智能客服系統(tǒng)哪個(gè)品牌好？目前國內(nèi)做智能客服系統(tǒng)的很多的，水平也數(shù)量眾多，要是是想高性價(jià)比的我還是推薦廣東優(yōu)客服公司，國內(nèi)一類做智能客服系統(tǒng)的，服務(wù)好，效率高，業(yè)內(nèi)口碑的很好，沒得說。邂智科技，BAT團(tuán)

智能客服系統(tǒng)哪個(gè)品牌好？

目前國內(nèi)做智能客服系統(tǒng)的很多的，水平也數(shù)量眾多，要是是想高性價(jià)比的我還是推薦廣東優(yōu)客服公司，國內(nèi)一類做智能客服系統(tǒng)的，服務(wù)好，效率高，業(yè)內(nèi)口碑的很好，沒得說。

邂智科技，BAT團(tuán)隊(duì)，專業(yè)做智能客服的。

外呼電話機(jī)器人哪家好？電銷企業(yè)如何選擇？

由于近幾十年來大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能領(lǐng)域，更何況人工智能技術(shù)的不斷升級突破，造成智能外呼行業(yè)涌動出不少新品牌。這些品牌有的勝在價(jià)格，有的勝在產(chǎn)品性能，著實(shí)給消費(fèi)者的選購增加了不少選擇。

而現(xiàn)在，智能外呼產(chǎn)品這對企業(yè)大的的意義我還是只在于實(shí)用性包括產(chǎn)品的功能不知可不可以條件企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營所需。

因此，相對于沒有人工智能行業(yè)經(jīng)歷，是沒有自研團(tuán)隊(duì)的企業(yè)而言，選擇類型智能外呼系統(tǒng)仍應(yīng)國家公綜合教材考察，謹(jǐn)慎對比，慎重點(diǎn)選擇。

現(xiàn)目前，企業(yè)在你選擇智能外呼系統(tǒng)時(shí)，是需要應(yīng)當(dāng)關(guān)注該公司的產(chǎn)品有無是長大成熟的不穩(wěn)妥的，有無開發(fā)以維護(hù)優(yōu)化的后端團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平，公司體量是否還能夠支撐起旗下人工智能產(chǎn)品所需要的大量研發(fā)及技術(shù)經(jīng)費(fèi)?？梢酝浦?，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不優(yōu)先選擇具備人工智能行業(yè)經(jīng)歷，還能夠集產(chǎn)品研發(fā)、銷售、售后于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈公司。

在產(chǎn)品性能方面，企業(yè)要注意應(yīng)該要著重在智能外呼系統(tǒng)的如下幾點(diǎn)能力：

1、語音識別：智能外呼真包含智能外呼機(jī)器人，呢既然也被賦予“人”的稱義，那當(dāng)然需要強(qiáng)大都很完美的語言功能，那樣就能與人類參與肯定會的，甚至完美身體語言交流，所以智能外呼機(jī)器人機(jī)器人的語音識別是兩個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

2、執(zhí)行能力：智能外呼系統(tǒng)是自動出現(xiàn)不能執(zhí)行工作的智能軟件。它既可以不得到人類指揮，又可以運(yùn)行作好編排的程序，也也可以據(jù)以人工智能技術(shù)制定并執(zhí)行的原則綱領(lǐng)行動。它的任務(wù)是去協(xié)助或變成人類的部分工作。所以企業(yè)在選擇類型時(shí)，要參與產(chǎn)品試用，以確保系統(tǒng)的執(zhí)行能力杰出。

3、底層技術(shù)：智能外呼系統(tǒng)的智能核心技術(shù)較容易，如所有權(quán)語音識別(ASR)、口語再理解(SLU)、情緒識別、對話管理(DM)、自然語言生成（NLP）、文本生成語音（TTS）等，底層技術(shù)是產(chǎn)品的基石，并且系統(tǒng)完善的底層技術(shù)開發(fā)能力才能以保證“上層建筑”產(chǎn)品手中掌握良好的實(shí)用性能。

除了企業(yè)還應(yīng)在崇尚產(chǎn)品需要提供方的售后服務(wù)、產(chǎn)品性價(jià)比等方面。

人工智能如今發(fā)展得如荼如火，越來越多的從業(yè)者結(jié)束快速釋放出在人工智能領(lǐng)域的潛力，但未必每個(gè)從業(yè)者都有能力與資本在這條艱辛而漫長的道路上減弱行進(jìn)，所以，擇產(chǎn)品又是擇技術(shù)、擇公司、擇能力，擇未來。