使用CRM系統(tǒng)的好處盤點(diǎn)？隨著各種成本的上升，各企業(yè)都在想方設(shè)法地降低企業(yè)的成本。因?yàn)闊o(wú)論何時(shí)實(shí)惠的價(jià)格都是一個(gè)有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，不可忽略。于是，CRM管理系統(tǒng)逐漸走入這些企業(yè)的視線，那么

使用CRM系統(tǒng)的好處盤點(diǎn)？

隨著各種成本的上升，各企業(yè)都在想方設(shè)法地降低企業(yè)的成本。因?yàn)闊o(wú)論何時(shí)實(shí)惠的價(jià)格都是一個(gè)有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，不可忽略。于是，CRM管理系統(tǒng)逐漸走入這些企業(yè)的視線，那么它是如何幫助這些企業(yè)降低成本的呢？下面跟隨簡(jiǎn)信CRM一起來(lái)了解下吧。

1、減少客戶流失成本

企業(yè)可以通過(guò)投入大量營(yíng)銷成本能夠得到一些潛在客戶，但是可能因?yàn)殇N售跟進(jìn)原因?qū)е驴蛻袅魇?。CRM軟件提供客戶時(shí)間軸，客戶的每次約定溝通時(shí)間，完成時(shí)間等等在時(shí)間軸上都有體現(xiàn)，到時(shí)間會(huì)在系統(tǒng)界面顯示提醒，讓銷售忘記都很難，且用強(qiáng)大的流程和直觀的界面來(lái)為企業(yè)提供規(guī)范和高效的銷售過(guò)程管理。

2、節(jié)約銷售成本

銷售人員要可能需要浪費(fèi)1/4甚至1/3的時(shí)間從事一些繁瑣的、低價(jià)值的工作，剩余的時(shí)間才能用于高價(jià)值的客戶溝通和銷售。通過(guò)采用CRM，您可以用堅(jiān)硬的“盾牌”抵消這些成本傷害。銷售人員通過(guò)CRM系統(tǒng)可以很容易的得到推進(jìn)銷售所需的關(guān)鍵信息，從而有更多時(shí)間創(chuàng)造銷售收入。

3、減少溝通成本

在公司的內(nèi)部，存在著很多需要跨部門溝通的工作（無(wú)論是行政流程還是和客戶相關(guān)的流程）。使用CRM大大提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公的效率，相關(guān)部門的工作人員需要的時(shí)候可以隨時(shí)查看，防止因?yàn)樾畔⒉煌〞硢?wèn)題造成的工作失誤。

4、控制營(yíng)銷成本

CRM的活動(dòng)管理能夠告訴管理者市場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)的收入，通過(guò)分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，管理者可以知道哪些人擅長(zhǎng)進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)化，什么樣的活動(dòng)形式可以吸引更多的參與者，活動(dòng)后有多少線索轉(zhuǎn)化為了客戶。通過(guò)這些數(shù)據(jù)結(jié)果，您可以靈活調(diào)整市場(chǎng)政策，節(jié)約活動(dòng)費(fèi)用，降低市場(chǎng)成本。

CRM如今是企業(yè)必備的一款線上產(chǎn)品，采用正確的CRM并不僅僅只是銷售和服務(wù)層面上的戰(zhàn)略，這還包括優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的管理，減少無(wú)效的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和人力成本，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加高效，成本更低。趕緊免費(fèi)試用簡(jiǎn)信CRM吧！

CRM系統(tǒng)有哪些常見的模塊？

1、客戶資料管理2、客戶聯(lián)系人管理3、市場(chǎng)活動(dòng)信息管理4、商業(yè)機(jī)會(huì)管理5、使用人員日程管理6、Meddic銷售分析系統(tǒng)7、CRM用戶管理8、CRM工作移交