京東電器售后怎么上門取件？京東電器售后上門取件步驟:1、登陸賬號京東賬號，點(diǎn)擊右上角用戶名右邊的我的訂單；2、進(jìn)入我的訂單后，再點(diǎn)擊廣泛設(shè)置中里面的“返修、退換貨”；3、在返修退換貨界面，找到想退換貨

京東電器售后怎么上門取件？

京東電器售后上門取件步驟:

1、登陸賬號京東賬號，點(diǎn)擊右上角用戶名右邊的我的訂單；

2、進(jìn)入我的訂單后，再點(diǎn)擊廣泛設(shè)置中里面的“返修、退換貨”；

3、在返修退換貨界面，找到想退換貨的商品，接著在該商品下面點(diǎn)擊“去申請”；

4、在可以申請退貨界面，期望處理后面中,選擇退換貨，然后在下面寫上關(guān)於退貨的原因；

5、開始寫基本資料后，然后點(diǎn)擊并提交鍵位即可，接下來的事情那是再等待客服的審核了；

6、如果再審核會通過下一步怎么辦，即工作人員上門取件，會向你正在發(fā)送短信告誡的，要打算好發(fā)票、完整包裝、附件等資料，在返修、退換貨界面里面是可以欄里點(diǎn)退換貨的進(jìn)度；

7、退換的到最后踏上一步是京東上門取件，注意快遞人員要給你張退貨單據(jù)，填好信息后要保留好該單據(jù)，以備查用；

8、如果不是審核不完成，客服會指點(diǎn)不按照的原因。然后再再據(jù)情況原先提交申請表就行。

京東人工客服怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

必須，我們直接進(jìn)入手機(jī)的桌面，打開，直接點(diǎn)擊我的，直接點(diǎn)擊客服，點(diǎn)擊在線客服，然后把在輸入框中輸入你的問題，從人工服務(wù)中獲取免費(fèi)答案。

在京東客服頁面中，我們在對話框中再輸入“人工客服”并發(fā)送，界面左下方就會出現(xiàn)“轉(zhuǎn)人工客服”選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊該選項(xiàng)即可。

然后把我們在界面下方可以找到“直接聯(lián)系甩漿客服”選項(xiàng)，再點(diǎn)擊該選項(xiàng)就也可以參與接下來你操作。

京東申請售后退貨上門取件流程？

京東退貨上門取貨的步驟是：

1、登陸京東賬號，然后點(diǎn)擊右上角用戶名右邊的我的訂單；

2、進(jìn)入我的訂單后，再點(diǎn)常用可以設(shè)置里面的“返修、退換貨”；

3、在返修退換貨界面，可以找到想退貨的商品，然后在該商品下面點(diǎn)擊“申請”；

4、在再申請退貨界面，期望處理后面你選擇退換貨，然后把在下面寫上關(guān)于換貨的原因；

5、寫完基本資料后，然后點(diǎn)擊提交按健表就行，接下來的那是再等待客服的審核了；

6、如果審查會進(jìn)行然后再，即工作人員上門取件，會向你發(fā)送短信叮囑的，要準(zhǔn)備好好發(fā)票、求下載包裝、附件等資料，在返修、退換貨界面里面可以不欄里點(diǎn)退換的進(jìn)度；

7、申請退貨的最后一步是京東上門取件，特別注意快遞人員要給你三張退貨單據(jù)，填好信息后要記錄好該單據(jù)，以備查用；

8、如果不是審核不成功了，客服會告訴不實(shí)際的原因。然后再再根據(jù)情況重新提交申請資料再試一下。