社群電商如何裂變賣貨？公眾號，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內(nèi)容有互動，由多種形式組成。微博實現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接，提升了營銷和服務(wù)的深度，建立起高效的的會員體系，增強了品牌影響力和

社群電商如何裂變賣貨？

公眾號，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內(nèi)容有互動，由多種形式組成。微博實現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接，提升了營銷和服務(wù)的深度，建立起高效的的會員體系，增強了品牌影響力和用戶歸屬感，為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動力。

舉例如下：

A、分享型群：因為某種興趣愛好而走到一起的短信，以知識技術(shù)交流、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上衍生出相對應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)，可以是不同程度的的，比如分享個科技鏈接，也可以是走的比較深的，比如從c端引導(dǎo)到線下課程等等。

B、銷售導(dǎo)向公眾號：社群運營人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售，也可能是粉絲用戶，也可能是忠實用戶。利用你自己的銷售套路和話術(shù)，根據(jù)用戶的生命周期，標(biāo)簽屬性，習(xí)慣愛好等，挖掘你個人號或者微博里面可以被轉(zhuǎn)化的人。

C、賦能型微博上面：需要社群運營人員去為劉姐和醫(yī)生賦能，提供工具和課程，或者是素材活動，幫助他們更好的賣貨。

簡單來說，私域社群是用來用戶留存，維護，裂變的（針對的是忠實用戶），社群運營人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運營SOP。維持和用戶之間的關(guān)系，讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購。不用太多營銷性質(zhì)的內(nèi)容，老用戶會感受到你的服務(wù)，愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護自己的老主顧和會員，也適合那些靠做圈子微博的知識付費公司）

活動模型進行

社群營銷增長裂變目前比較常見的建模與主要有“拼、幫、送、砍、券、比”幾種形式，最近還看到一種新的玩法理解：換。

拼：幫忙砍價、，大家合力完成一件事情，雙方共贏。幫：幫助好友助力搶火車票，助力好友游戲加速，助力好友莊園澆水，邀請好友幫忙自己加速完成一個任務(wù)。送：8.8折，比如泡泡瑪特把這個模式做得很到位，邀請好友獲得免費巧克力。券：例如電視讀書，邀請好友閱讀某本書，雙方都可以獲得券?？常鹤畛Ｒ姷木褪欠e分商城，之前微博上經(jīng)常刷到的文案：是朋友就來砍我等等?？车谋憩F(xiàn)形式相對比較單一，主要集中在團購。比：類似很多排行榜功能，引導(dǎo)用戶之間進行PK，帶動用戶的參與熱情，游戲經(jīng)常用這招。換：二手市場的崛起，各種舊物互換和交易，利用社交關(guān)系加強傳播和宣傳。以上模型與都有現(xiàn)成的工具，可以在報紙端、搜索端、各類設(shè)計廣告去找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設(shè)計。利用市面上已有的模型中做好細(xì)節(jié)也是一種選擇，未必要絞盡腦汁去設(shè)計和創(chuàng)新全新的玩法。如果團隊很強，時間和資金成本足夠的話除外。

頁面策劃

小程序策劃重在結(jié)構(gòu)和邏輯是否清晰。有的落地頁面屬于長圖，內(nèi)容較為豐富，可以拆解為上中下三段。有些落地頁比較簡潔，只展示一屏。

上段：一般突出活動主題、利益誘餌，越能抓住用戶越好。當(dāng)然這些誘餌謀者猝死上對于用戶來說是必須有用的，可以有一些套路，比如免費領(lǐng)取但需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之類的，但不能欺騙和用戶。展示的第一屏也要盡快的做用戶引導(dǎo)操作，越早拿到用戶信息越有利于中后期的轉(zhuǎn)化跟進，如果行動號召放到最后才展示，用戶可能早已經(jīng)離開頁面了，白白浪費了一次和用戶建立聯(lián)系的機會。

中段：如果說上段是提出我方觀點的環(huán)節(jié)，表明主題立意，那么中段就要用論據(jù)做證明。常見的市場調(diào)研機構(gòu)認(rèn)證、行業(yè)資質(zhì)材料、知名專家說明、顧客評語等，主要是為了打消用戶的顧慮，增強用戶對品牌的信任度。結(jié)合企業(yè)自身擁有的資源去強化和突出這一塊

下段：重新召回和再次進行行動號召，很多落地頁在頁面設(shè)計的第一個環(huán)節(jié)有引導(dǎo)用戶輸入手機號的提示，在頁面設(shè)計的下段也有，未必是再次輸入手機號，可以是讓用戶關(guān)注公眾號流到企業(yè)的流量池中?？傊遣粩嗟膹娀R門一腳，讓用戶去行動或者留下。

無論是長圖還是短圖，活動主題、行動號召都是必不可少的，結(jié)構(gòu)順序也可以多次反復(fù)，對于用戶來說其實是無行為預(yù)測的，看過即行動是最好的期望值。

食品選擇

你能想象到的家具或者誘餌有哪些類型？

大致可以分為實物和虛擬兩大類，它們給人呈現(xiàn)的行為預(yù)測各不相同，依據(jù)活動特性、用戶需求做選擇。

實物類：這類產(chǎn)品其實不好選擇，同時也涉及到物流運輸，成本較高。近期參與過的一次實物類活動是知乎的助力送《增長思維》六座版書籍。送親筆簽名書還是能給人不少期待的。其他類似贈送創(chuàng)意周刊、合作款平板電腦等小物件都是屬于低成本的一種玩法，可以一定程度上做到品牌傳播的效果。2

虛擬類：視頻會員、話費券、打折、消費和代金券...虛擬類商品相對簡單直接，領(lǐng)到即可用，沒有中間成本。

轉(zhuǎn)化路徑

全鏈路增長路徑重在什么環(huán)節(jié)？增長黑客說的海盜船模型是：AARRR，深入思考和處理過后又看到那些內(nèi)容？

獲取用戶（Acquisition）提高活躍度（Activation）提高留存率（Retention）獲取收入（Revenue）自傳播（Refer）獲取用戶可以通過內(nèi)部渠道、外部渠道、推薦等形式獲得流量，完成用戶轉(zhuǎn)化；

提高活躍度、留存率一般常見的玩法有養(yǎng)成類小游戲、重要會議、會員體系，把用戶從新客戶變成老會員，慢慢的培養(yǎng)感情和建立關(guān)聯(lián)；

獲取收入更多還是需要依靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量，產(chǎn)品能否讓用戶滿意是最關(guān)鍵的。對于用戶來說產(chǎn)品是有用的，并且用戶確實有很強的需求動力；

自宣傳更多的還要看活動本身的利益誘餌是否足夠，活動體驗的流暢性如何。如果一個活動本身能給人的吸引很少，想獲得大面積傳遞自然很困難。

一個活動本身的增長周期會持續(xù)過多久？

用戶視角：活動設(shè)計者暫?；顒油斗攀菍儆趶娭仆Ｖ够顒?，拋開這一點，一個活動本身傳染到什么時候會讓用戶產(chǎn)生厭倦情緒？還是說只要有利可圖，這種活動理論上會仍然延續(xù)？對于參與者來說關(guān)心的除了能獲得利益之外，對于自身的品牌形象的考量會有多少？如果一場活動可以無限延續(xù)下去，如果是你，一個有利可圖的活動你會堅持幾天？我們曾經(jīng)參加一個簽到活動200多天，最后還是間斷了。思考這些問題可能讓運營人自己對一個活動的理解角度有所不同。

設(shè)計視角：作為活動設(shè)計方考量一場活動效果比較簡單和直接，用戶生命周期和獲客成本的效益如何，能夠帶來實際收益即算一次不錯的活動。單場活動，15分鐘級別活動考量可以從ROI角度很直觀的去計算。但是像京東618這類活動，用戶其實越來越容易產(chǎn)生皮圈，它能持續(xù)過多久并始終讓用戶積極參與？目前能想到的是活動品牌化，成為行業(yè)領(lǐng)先，這是不是也說明了品牌還是最持久和穩(wěn)定的流量來源。

最后，再來談一個重要的問題。想做好你的微博，其實也不用想的太復(fù)雜。

首先，就是人，這一點沒有錯，你能把“人”理解透徹了，你的朋友圈也就能做的好了。

建群之前，你要明確你建群的目的是什么？只有明確了你的目的，才知道接下來該怎么做。大部分人的目的很簡單，就是想要賣貨，就是想要流量。賣貨的前提就是信任，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量，你就要滿足他們的需求，甚至是給他們點誘惑，這樣顧客才會幫你去裂變。

否則一點好處都沒有，誰會幫你去裂變呢？不可能的。

這里分享兩個建立公眾號信任的方法。

客戶見證。這是最快最直接建立信任的方法，比如你是做減肥產(chǎn)品的，你的群里有已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客，還有沒有購買產(chǎn)品的顧客。你設(shè)立的玩法和機制，讓購買產(chǎn)品的顧客每天發(fā)送產(chǎn)品的打卡，你給出相應(yīng)的獎勵，這樣既能活躍抖音，還能讓那些沒有購買產(chǎn)品的人見證到效果。如果效果顯著，那些沒有購買產(chǎn)品的人就會積極的購買，因為他們已經(jīng)看到了見證，這是最好的建立信任的方法。社群活動。你可以經(jīng)常的在群里組織促銷或者秒殺的優(yōu)惠活動，讓用戶覺得能在你這里得到好處和實惠，這樣也可以增加信任。用戶裂變是獲取新用戶的一種方法，如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客，你就要給出相應(yīng)的激勵機制。比如邀請幾個朋友進群，就送某些汽車。邀請好友可以用wetool工具查詢，wetool可以精準(zhǔn)的查詢出某個用戶邀請了幾個好友進群，方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計。當(dāng)你和用戶建立信任，用戶幫你介紹新用戶以后，你要做的就是在群里做好后續(xù)的服務(wù)，解答用戶的疑惑。并且要及時的維持群的秩序，避免群里出現(xiàn)廣告等負(fù)面因素。

價值吸引也是朋友圈的重要組成部分。以減肥微博為例，媽經(jīng)常的在群里輸出健康、飲食、或者與減肥有關(guān)的專業(yè)知識，讓用戶覺得在這個朋友圈里可以得到相應(yīng)的價值，并且對自己有幫助。這樣留存下來的用戶也是精準(zhǔn)和高質(zhì)量的。

這個時候，你在群里再銷售類似產(chǎn)品的時候，群成員的轉(zhuǎn)化率自然會很高。

被動成交，價值吸引，只有你真正的用心輸出價值了，你才會在微博里獲得更好的回報。

有的時候，一個好的短信，真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難，讓商家在激烈的市場競爭中生存下來。

關(guān)注我，經(jīng)典運營、營銷案例拆解，每一篇都是茶葉。

裂變營銷的八種方法？

裂變營銷是一種低成本、高精度的客戶獲取。與傳統(tǒng)營銷相比，它更強調(diào)分享，使老粉絲(或潛在客戶)的分享行為能夠帶來新用戶。方法：

1.口碑裂變：某種產(chǎn)品在用戶體驗或使用的過程中讓用戶有很好的參與，那么用戶便會有給他人推薦的想法，產(chǎn)品的口碑也會更高，從而宣傳口碑裂變。

2.邀請裂變：通過老用戶的資源利用來獲取新用戶，這是邀請裂變的玩法。

3.促銷裂變：這種玩法很容易理解，兩個或更多的人一起拼團購買某產(chǎn)品，根莖用戶發(fā)起折扣，分享朋友圈邀請參團，共同以返利低價購買產(chǎn)品。

4.分享裂變：分享裂變的優(yōu)點是簡單，好操作。即分享出去后可以獲得產(chǎn)品或者服務(wù)獎勵。

5.助力裂變：助力裂變是通過分享好友，讓好友通過一定的操作，使自己得到收益。

6.裂變優(yōu)惠券：用戶成交了一次訂單后，引導(dǎo)用戶分享專屬鏈接，用戶和其他點擊的人均可獲得“隨機”金額優(yōu)惠券。

7.老帶新裂變：老用戶只要帶來新用戶消費就能得到相應(yīng)的獎勵和折扣!

8.純分享裂變：這種是最為原始的裂變類型，用戶需要通過分享來獲得某產(chǎn)品中的權(quán)益。

9.滿減裂變：助力分銷也是一種常見的裂變方法，用戶發(fā)起紅包，邀請好友幫忙降低價格。

10.團購裂變：設(shè)置用戶抱團購買能取得更低的套餐價。促成高分享率，提高產(chǎn)品銷量。