現(xiàn)在做業(yè)務(wù)的如何去開(kāi)展？1、業(yè)務(wù)員和客戶去聊天的時(shí)候哪些話題不要聊過(guò)多跪求技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常洗護(hù)的時(shí)候需要多閱讀些無(wú)關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志，

現(xiàn)在做業(yè)務(wù)的如何去開(kāi)展？

1、業(yè)務(wù)員和客戶去聊天的時(shí)候哪些話題不要聊過(guò)多跪求技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常洗護(hù)的時(shí)候需要多閱讀些無(wú)關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志，不光前提是每天閱讀報(bào)紙，清楚國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，這而不是最好是的話題，那樣的話我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才應(yīng)該不會(huì)被正數(shù)集合才疏學(xué)淺、見(jiàn)多識(shí)廣淺薄。

2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很小程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎么才能過(guò)的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就拽著個(gè)電視看，也可以在埋怨，出去后玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒(méi)出息。就像的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝灑聊。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人以為難有很高的成就。好點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，結(jié)論客戶，做了計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是另一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好就是的業(yè)務(wù)員我以為是在做完整無(wú)損業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持兩個(gè)月看一個(gè)小時(shí)的書(shū)。我感覺(jué)這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)是可以做老板。

3、跪求業(yè)務(wù)員本身。很多人都覺(jué)得，業(yè)務(wù)員最好就是身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員你必須口才好，能說(shuō)會(huì)道，嘴里能吐出油來(lái)才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定得會(huì)抽煙喝酒，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定得會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。不過(guò)我覺(jué)得這些都也不是重要的是的。而言，我身高不出來(lái)160MM，剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很不自信，說(shuō)話的都不很流暢，更不要說(shuō)能言善辯了。我是從來(lái)不不抽煙喝酒的，喝酒我不超過(guò)兩瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了。可惜勤能補(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時(shí)，在惠州，剛開(kāi)始三個(gè)月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑是一兩天。一個(gè)工業(yè)區(qū)，一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑。就，我走了三個(gè)月，客戶也跑下了幾個(gè)，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣的。我現(xiàn)在自己開(kāi)工廠了，我每天都對(duì)業(yè)務(wù)員，頭三個(gè)月過(guò)的是不是人的日子的，熬過(guò)后就可以了。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的辦公室在廠外。

關(guān)於找客戶

做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是你的心性業(yè)務(wù)員可不可以最終的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月無(wú)疑是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中最后一個(gè)對(duì)付的應(yīng)該是該如何找到客戶的問(wèn)題，麻煩問(wèn)下怎么才能收集目標(biāo)客戶。一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟得不能再熟到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去登門(mén)拜訪了。如果沒(méi)有又開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理的或老板提供給客戶資源的話，是可以元以內(nèi)方法去找客戶。

1、黃頁(yè),好象公司都有吧很多黃頁(yè)的，如《深圳黃頁(yè)》等。我們這個(gè)可以遵循上面的分類等找不到我們的遠(yuǎn)古時(shí)期目標(biāo)客戶?，F(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁(yè)，如家電黃頁(yè)，玩具黃頁(yè)等，業(yè)務(wù)員最好就是能找到這樣的黃頁(yè)來(lái)再收集第左手資料。這些黃頁(yè)在象大的圖書(shū)館也有?？梢圆荒脗€(gè)本子去那里抄就可以了。

2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報(bào)》一天應(yīng)該有大量的招聘廣告，還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有吧招聘廣告，我們這個(gè)可以實(shí)際閱覽的招聘廣告來(lái)我得到我們打算的客戶。我們也這個(gè)可以去附近的招聘市場(chǎng)看一下，一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門(mén)口貼出一天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也這個(gè)可以實(shí)際他招聘人才的工種來(lái)總結(jié)他是做什么的，那樣的話就也可以能找到我們要的客戶了。還有一個(gè)我們是可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧，現(xiàn)在完全所有的廠都招收員工，也可以不他們門(mén)口的招工廣告不能找到的。我們也可以可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。

從招聘廣告中找的客戶的好處是第一是可以能找到很多新的客戶，因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S，他也可以剛開(kāi)，也可以剛搬進(jìn)來(lái)，如果不是我們最后一個(gè)先找到他，就是摘了桃子了。也有，像是有能力大量招工的廠家生意都比較比較好，對(duì)以后業(yè)務(wù)做順利后的貨款回收也要比有點(diǎn)信心。

3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以不實(shí)際關(guān)鍵字去收索，如在百度然后輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們這個(gè)可以可以找到大把的客戶。我們也這個(gè)可以實(shí)際專業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊?。這樣我們也可以找不到很多客戶的名單了。但是還也可以能找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。

4、我們也要經(jīng)常會(huì)大街上找客戶，我們?nèi)ス渖虉?chǎng)，我像是會(huì)到家電商場(chǎng)去看看，他們也有包裝的，或是有品牌和公司的名稱，我們是可以記錄下去，回去吧電腦上網(wǎng)找就可以了。我們也可以是從商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷售來(lái)可以確定一個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

5、但我個(gè)人認(rèn)為最好就是的找客戶的方法是按照交際網(wǎng)絡(luò)的相互能介紹來(lái)發(fā)展中客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同樣做一個(gè)音響的客戶。如果不是我們都可以不資源共享，把好的客戶都一起推薦，這樣的話做在里面一個(gè)客戶就更加容易和省心。而且我的客戶而且大家互相看著，客戶一有什么一有風(fēng)吹草動(dòng).大家也可以小心提防，風(fēng)險(xiǎn)不就低太多了了嗎。

6、另外個(gè)建議的辦法是客戶推薦客戶，這是成功率更高的。很厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)遺留下來(lái)客戶以后，都會(huì)鄭重服務(wù)好這幾個(gè)客戶，和他們做朋友。等待熟悉了，就便開(kāi)口讓他們可以介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候最好別讓他們給你名單就完了，名單那里都可以找不到，最主要是要讓他幫你打一個(gè)。假如他幫你打了個(gè)推薦，過(guò)不你打100個(gè)。你以后就通常服務(wù)好他詳細(xì)介紹的客戶，然后再也依此類推的讓這個(gè)新客戶能介紹繼續(xù)，現(xiàn)在這樣你就是可以輕輕松松的能找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。

所以我們是有很多方法來(lái)能找到我們是想的客戶的，如果能我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上不管什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上，除開(kāi)沖澡的時(shí)候，這三個(gè)東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說(shuō)業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的，都是很非常有道理的，生活中處處謹(jǐn)慎，就也可以可以找到很多商機(jī)。

關(guān)于再打

我們能找到客戶之后，第二個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是要盤(pán)算怎么才能打約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。特別注意幫一下忙就可以了。

1、很多人都會(huì)遇上這樣的情況。客戶還沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹，就說(shuō)別最好不要，緊接著就啪的一生掛了。另外你不知道要去去拜見(jiàn)他，他說(shuō)沒(méi)時(shí)間，讓你傳真資料給他，或是把資料放在門(mén)衛(wèi)室去。我們千萬(wàn)傳真資料和弄到保安室給他，沒(méi)用的。碰到這樣的情況我又開(kāi)始就很煩躁，后來(lái)我就想，肯定工廠采購(gòu)小姐今天一上班，上班就給老板罵了，不高興啊因?yàn)椴呕亟^我，或者想可能采購(gòu)人員小姐今天和男朋友吵架了，因?yàn)椴蝗ダ砦?。沒(méi)多大關(guān)系，我下次先再找你好了。我很多客戶都是打了好多次才能夠得到拜訪的，老是那就是這么多很奇怪，采購(gòu)小姐昨天還說(shuō)不要，今天再打就也可以讓你帶樣品去見(jiàn)她了。因?yàn)樯獾某晒?lái)講就是看你堅(jiān)持不只要能堅(jiān)持了。

2、無(wú)論你的業(yè)務(wù)技巧有多非常熟練，我覺(jué)得再打是應(yīng)該要好好想一想將要講的內(nèi)容也很好，千萬(wàn)不能一遞過(guò)來(lái)就聊。只不過(guò)我們會(huì)聊起來(lái)談著就忘記了一些一開(kāi)始要講的內(nèi)容，而不剛掛掉又打多四次。搞的大家都不大好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好是用紙寫(xiě)下來(lái)。那樣的話會(huì)講的比較好條理分明。

3、我覺(jué)著站在那里打個(gè)比較好好點(diǎn)，。只不過(guò)人站著的時(shí)候我感覺(jué)注意力都很聚集，會(huì)都很鄭重，還有站著的人的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽(tīng)啊。大家不信再試試。無(wú)論是你上次受了多大的氣，再打時(shí)最好是帶著笑容。這樣的話氣氛比較很快，客戶會(huì)感覺(jué)的到的。做業(yè)務(wù)本來(lái)那就是氣受的活，可惜客戶用不著和你共同分擔(dān)。

4、我們不要直到有求于客戶的時(shí)候才打個(gè)給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要偶爾會(huì)給他們，一起聊聊天，問(wèn)候問(wèn)候反正。直到他一聽(tīng)著聲音就明白是我為止。好是能讓他掛記著你。做業(yè)務(wù)得象談戀愛(ài)啊差不多。我們肯定不能約了四次會(huì)后就別說(shuō)別人能嫁個(gè)你。采購(gòu)是很健忘的，我們要不停的告誡他。

初客戶見(jiàn)面

1、會(huì)推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝卷。準(zhǔn)備著好樣品，目錄書(shū)、筆和筆記本等。見(jiàn)客戶之前先想一想開(kāi)場(chǎng)白、要問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。平常對(duì)與公司產(chǎn)品無(wú)關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均需要努力研討、熟記，同時(shí)要再收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、講，以便于做到“知已知彼”，如此才能完全百戰(zhàn)不殆．

2、準(zhǔn)時(shí)去見(jiàn)他——早退意味著：“我不都尊重你的時(shí)間”。遲到的人是太多的錯(cuò)誤的，假使無(wú)可避免遲到的人的發(fā)生，你需要在約定時(shí)間之前解開(kāi)過(guò)來(lái)道歉，我不會(huì)相信不提前出門(mén)后是以免遲到的真正方法。

3、服裝不能造就不同完人，不過(guò)一次見(jiàn)個(gè)面給的人印象，90％再產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見(jiàn)我的客戶。我最起碼要求是襯衣。也有公文包一定會(huì)是皮的。

4、我們不可能與去拜見(jiàn)的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)及時(shí)爭(zhēng)取去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交數(shù)量的百分比。在拜訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)由信仰自然的一個(gè)原則是“況且摔倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表肯定不能徒手而歸，就算是你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒(méi)有沒(méi)有需求，沒(méi)法成交時(shí)。也要想辦法讓他幫你介紹一個(gè)新客戶。

5、對(duì)客戶而言。要你經(jīng)常查客戶比較喜歡的話題和他的愛(ài)好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。商量事情的結(jié)果不有用，過(guò)程的氣氛很重要的是。我們?cè)诤筒少?gòu)聊的時(shí)候，而不很盡量談話的內(nèi)容，總是說(shuō)沒(méi)話題。其實(shí)我們要注意一點(diǎn)到我們單獨(dú)談話的過(guò)程和氣氛。要是我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后，我們來(lái)講回不記得了當(dāng)時(shí)談的是什么，只你記得哪天我們聊得挺好的。當(dāng)然采購(gòu)也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)這么說(shuō)書(shū)給他，交期我們會(huì)簽字蓋章個(gè)性簽名停球失誤給他。因此我們只需和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他比較感興趣問(wèn)題建議。

如何能程序維護(hù)客戶

1、業(yè)務(wù)員在你做到應(yīng)該要捕魚(yú)，并非灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最比較有效和不舒服的做法是用釣魚(yú)法。竟像我們最開(kāi)始追女孩子時(shí)，你以為我們會(huì)另外追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎?我們往會(huì)瞅準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到此時(shí)順利吧。我自己是這樣的話跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如說(shuō)我要做耳機(jī)行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)500左右正兒八經(jīng)地的去攻他，直到此時(shí)做進(jìn)來(lái)為止，以后其他的就挺好的做了。這樣的話等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額。我們?cè)倩氐絼e的行業(yè)，截圖它。得象可以釣魚(yú)一般，瞧準(zhǔn)大的。一條一條的釣，很不舒服。膽子大，細(xì)心，臉皮厚。我們二十來(lái)歲的時(shí)候，追女孩子，大點(diǎn)的提醒我們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)鞘?大膽，心細(xì)，臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)看上去像追女孩子完全不一樣的。

2、據(jù)估計(jì)，有80％的業(yè)務(wù)只是因?yàn)槟軌蛲瓿?，是由于交情關(guān)系?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)都很激烈的，在同樣質(zhì)量，則是價(jià)格，同樣服務(wù)等的情況下，你要競(jìng)爭(zhēng)過(guò)對(duì)手，只有憑交情了，如果不是你比對(duì)手更用心的真誠(chéng)對(duì)待客戶，和朋友凝化朋友關(guān)系。那樣誰(shuí)還能搶走了你的單？因此你把時(shí)間花在什么地方，你就我得到什么。因?yàn)檎f(shuō)交情是個(gè)寶。

3、必須得熱情，無(wú)比熱情也可以感染客戶的。很有可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開(kāi)始會(huì)的很熱情，但直到你你做到是有的成績(jī)可能會(huì)都變成老油條了，失去了往日的熱情，有時(shí)感覺(jué)上反倒單沒(méi)那么好做了，你會(huì)以強(qiáng)人所難熱情而失去了某一筆交易，但會(huì)因熱情太少而失去一百次交易。無(wú)比熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更此感。

4、要先有個(gè)試用期。一個(gè)客戶做過(guò)來(lái)，那像男女結(jié)婚完全不一樣。發(fā)現(xiàn)客戶得象我們突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中**。從再打到下單付款那像正在送情書(shū)到訂婚那么太過(guò)漫長(zhǎng)。到完全結(jié)婚了，都又要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的踏踏實(shí)實(shí)過(guò)日子。所以才我們和客戶也要度度蜜月，我們別在一瞬間就做的很大。一見(jiàn)鐘情而結(jié)婚的話的新鮮感過(guò)后很容易維持的。我們都應(yīng)該要給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們。一起實(shí)際考察再看看信用，服務(wù)等等。

麻煩問(wèn)下成交

1、很多業(yè)務(wù)員就開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，來(lái)講沖勁很小，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就可不知道咋辦了，來(lái)講功盡棄。當(dāng)然你應(yīng)該不時(shí)的問(wèn)他，你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀，不時(shí)的問(wèn)他，明白有結(jié)果為止。反正，采購(gòu)就是等我們問(wèn)他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。那像孩子不哭，我們?cè)趺粗浪I了呢？所以才我們要要求客戶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。然而，80％的業(yè)務(wù)員都沒(méi)有向客戶提出來(lái)成交要求。

2、要是未能成交量，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期，如果沒(méi)有在你和客戶倆人的時(shí)候，都又不能約好下—次見(jiàn)到面的時(shí)間，以后要想與這位客戶見(jiàn)了面可就比登天還難了。

3、我的感覺(jué)是，做業(yè)務(wù)要只要能堅(jiān)持追蹤，追蹤、再搜尋，假如要能完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接近5至10次的話，那我不惜一切也要熬下來(lái)那第10次靜靜地傾聽(tīng)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)—假如你很定下心在聽(tīng)的話，當(dāng)客戶已判斷要可以購(gòu)買(mǎi)時(shí)，通常會(huì)給你暗示。靜靜地傾聽(tīng)比說(shuō)話的更最重要。

做業(yè)務(wù)應(yīng)該是：以成交為目的而繼續(xù)開(kāi)展的一系列活動(dòng)。確實(shí)成交不不等于一切，但也沒(méi)成交數(shù)量就沒(méi)有一切。

如何招聘業(yè)務(wù)人員？

一、必須在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)你對(duì)想人員的第一覺(jué)得很有用，雖說(shuō)人不可貌相，但一個(gè)讓你又看了看很舒服的人，他是有讓客戶也又看了看很舒服。(穿著、穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)善良、干練、專業(yè))

二、溝通邏輯，在與你去面試的過(guò)程中，解釋你問(wèn)題的時(shí)候邏輯性強(qiáng)，話簡(jiǎn)潔精煉彰顯重點(diǎn)。

三、會(huì)始終去面對(duì)你與你交流溝通的人，這樣的業(yè)務(wù)員回話誠(chéng)實(shí)善良，內(nèi)心目標(biāo)斬釘截鐵。

四、知識(shí)面廣，如果沒(méi)有是應(yīng)屆生問(wèn)在校擔(dān)任過(guò)什么社團(tuán)職務(wù)，具體一點(diǎn)工作內(nèi)容和案例，這樣的業(yè)務(wù)員組織能力和溝通能力好一點(diǎn)。

五、問(wèn)問(wèn)看他的業(yè)余生活，也很宅的就不更適合做業(yè)務(wù)員了，或者其比較喜歡運(yùn)動(dòng)且會(huì)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)鍛煉(自我約束對(duì)健康往上的生活飽含信心)

六、問(wèn)他(她)每隔一天花多少時(shí)間在玩手機(jī)上？具體一點(diǎn)玩什么？游戲？行業(yè)？新聞？他懷疑手機(jī)都能夠給他(她)給予什么？

七、平常還有沒(méi)有閱讀習(xí)慣？看什么類型的書(shū)？為什么不要看？一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人，他(她)的能力應(yīng)該不會(huì)差。

八、他(她)我想知道為什么你選做業(yè)務(wù)員？邏輯是否是符合你們單位的發(fā)展，還有沒(méi)有自己的職業(yè)規(guī)劃？

九、面試會(huì)時(shí)他在乎薪酬的哪個(gè)部分？產(chǎn)品？市場(chǎng)？行業(yè)？公司？團(tuán)隊(duì)？我還是提成？這里先后順序都愿意你努力思考。

十、杰出的業(yè)務(wù)員很容易招，以上九條只能在你你選業(yè)務(wù)員的過(guò)程中做個(gè)參考，大部分優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在選苗子時(shí)雖不重要，但是關(guān)鍵在于帶業(yè)務(wù)員的管理者，他是否是有注意培養(yǎng)復(fù)制杰出的業(yè)務(wù)員的能力，你記得二八定律，銷售管理者一定得在二八定律里想盡方法去不能復(fù)制優(yōu)秀人才。