淘寶客服分流可以?xún)蓚€(gè)賬號(hào)同步嗎？淘寶客服導(dǎo)流可以同步兩個(gè)賬號(hào)。1.首先，淘寶商家需要使用自己的主賬號(hào)，也就是超級(jí)賬號(hào)，進(jìn)入淘寶牛倩賣(mài)家中心，然后在左側(cè)菜單欄找到【子賬號(hào)管理】，進(jìn)入淘寶店鋪的子賬號(hào)管理

淘寶客服分流可以?xún)蓚€(gè)賬號(hào)同步嗎？

淘寶客服導(dǎo)流可以同步兩個(gè)賬號(hào)。

1.首先，淘寶商家需要使用自己的主賬號(hào)，也就是超級(jí)賬號(hào)，進(jìn)入淘寶牛倩賣(mài)家中心，然后在左側(cè)菜單欄找到【子賬號(hào)管理】，進(jìn)入淘寶店鋪的子賬號(hào)管理后臺(tái)。

2.在子賬戶(hù)管理頁(yè)面頂部，找到并點(diǎn)擊員工管理，找到需要設(shè)置聊天同步的子賬戶(hù)，然后點(diǎn)擊賬戶(hù)名稱(chēng)一欄中的修改基本信息。

3.在 "聊天記錄共享設(shè)置 "在基本信息中，勾選對(duì)應(yīng)的聊天記錄分享即可，其中團(tuán)隊(duì)聊天記錄是指可以查看團(tuán)隊(duì)成員的聊天記錄。

4.設(shè)置完成后，點(diǎn)擊【保存】，同步顯示該子賬戶(hù)的聊天記錄。如果需要設(shè)置其他子賬戶(hù)，重復(fù)此操作。

手機(jī)千牛買(mǎi)家聊天如何轉(zhuǎn)接給其他子賬號(hào)？

1.首先進(jìn)入軟件進(jìn)入工作臺(tái)界面，然后點(diǎn)擊最下面一行第二條消息進(jìn)入聊天列表，就可以看到剛剛收到的消息。

怎樣在千牛中設(shè)置電腦和手機(jī)同時(shí)接受消息？

1.手機(jī)牛倩和電腦牛倩都可以同時(shí)在線接收通知消息。

2.可以在手機(jī)設(shè)置-聊天設(shè)置-關(guān)閉電腦在線時(shí)通知消息。

千牛有消息為何沒(méi)有聲音？

可能的原因如下:

(一)未開(kāi)啟語(yǔ)音提醒

1.在電腦上登錄牛倩軟件，進(jìn)入牛倩聊天界面，點(diǎn)擊左下角的三個(gè)條形圖標(biāo)，選擇【系統(tǒng)設(shè)置】。

2.選擇左側(cè)導(dǎo)航欄中的【提醒】，我們可以根據(jù)自己的需要選擇消息提醒的，比如任務(wù)欄提醒、右下角閃爍等等。

3.選擇左側(cè)導(dǎo)航欄中的【語(yǔ)音】，點(diǎn)擊【設(shè)置提示音】，勾選所有語(yǔ)音提示。

4.進(jìn)入牛倩工作臺(tái)，點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的三個(gè)條形圖標(biāo)，選擇[系統(tǒng)設(shè)置]。

5.選擇左側(cè)導(dǎo)航欄中的[信息中心]，并勾選 "收到系統(tǒng)信息時(shí)發(fā)出提示音。

6.進(jìn)入牛倩工作臺(tái)-消息中心-消息訂閱，選擇要訂閱的消息類(lèi)型，設(shè)置自己喜歡的提醒。

千牛上如何讓子賬號(hào)和主賬號(hào)同時(shí)接受到客戶(hù)消息？

牛倩上的主賬戶(hù)和子賬戶(hù)不能同時(shí)接收客戶(hù)發(fā)來(lái)的聊天消息，聊天消息被分配到單個(gè)賬戶(hù)進(jìn)行對(duì)話交流。如果您想查看子賬戶(hù)和買(mǎi)家之間的聊天記錄，您可以執(zhí)行以下操作:

1.進(jìn)入店鋪管理-賣(mài)家中心。

2.進(jìn)入子賬戶(hù)管理-監(jiān)控查詢(xún)-聊天記錄，輸入要查詢(xún)的賬戶(hù)全名和時(shí)間，然后點(diǎn)擊查看該賬戶(hù)在店內(nèi)與買(mǎi)家的聊天記錄(最近3個(gè)月)。

3.登錄牛倩，打開(kāi)對(duì)方 的聊天窗口。點(diǎn)擊 "查看消息記錄 "- "打開(kāi)消息管理器 "在右下角可以查看這個(gè)賬號(hào)和其他賬號(hào)的聊天記錄。

4.進(jìn)入主賬戶(hù)子賬戶(hù)管理-員工管理，找到子賬戶(hù)，點(diǎn)擊修改基本信息，勾選 "分享團(tuán)隊(duì)聊天記錄和 "分享這個(gè)帳戶(hù)的聊天記錄為了拯救。

5.登錄牛倩，輸入買(mǎi)方 的賬號(hào)，點(diǎn)擊聊天框右下角的查看消息記錄。