實(shí)訓(xùn)1.1 典型電子商務(wù)網(wǎng)站分析環(huán)球資源網(wǎng)站分析【實(shí)訓(xùn)目的】1．學(xué)習(xí)對網(wǎng)站的調(diào)查分析2．對網(wǎng)站功能、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)等作全面評估【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】1．網(wǎng)站介紹環(huán)球資源是一家領(lǐng)先業(yè)界的多渠道 B2B 媒體公司，致力

實(shí)訓(xùn)1.1 典型電子商務(wù)網(wǎng)站分析

環(huán)球資源網(wǎng)站分析

【實(shí)訓(xùn)目的】

1．學(xué)習(xí)對網(wǎng)站的調(diào)查分析

2．對網(wǎng)站功能、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)等作全面評估

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】

1．網(wǎng)站介紹

環(huán)球資源是一家領(lǐng)先業(yè)界的多渠道 B2B 媒體公司，致力于促進(jìn)大中華地區(qū)的對外貿(mào)易。

公司的核心業(yè)務(wù)是通過一系列英文媒體，包括網(wǎng)站（http://www.globalsources.com）、印刷及電子雜志、采購資訊報(bào)告、“買家專場采購會”、貿(mào)易展覽會及“在線展會”，促進(jìn)亞洲各國的出口貿(mào)易。

超過 100 萬名國際買家、當(dāng)中包括 85 家來自全球百強(qiáng)零售商，使用環(huán)球資源提供的服務(wù)了解供應(yīng)商及產(chǎn)品的資料，幫助他們在復(fù)雜的供應(yīng)市場進(jìn)行高效采購。另一方面，供應(yīng)商借助環(huán)球資源提供的整合出口推廣服務(wù)，提升公司形象、獲得銷售查詢，贏得來自逾 240 個(gè)國家及地區(qū)的買家訂單。

環(huán)球資源亦通過一系列中文媒體協(xié)助海內(nèi)外企業(yè)在大中華地區(qū)行銷，當(dāng)中包括網(wǎng)站、印刷及電子雜志、研討會及貿(mào)易展覽會。環(huán)球資源在中國設(shè)有超過 40 個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，公司的中文媒體擁有近 3 百萬名網(wǎng)上注冊用戶及雜志讀者。

環(huán)球資源于 2000 年在美國納斯達(dá)克股票市場公開上市，如今已經(jīng)成功邁向第 5 個(gè)十年。

2．環(huán)球資源網(wǎng)站發(fā)展歷史與發(fā)展戰(zhàn)略思路

環(huán)球資源網(wǎng)發(fā)展歷史：

第一階段：雜志。出版和發(fā)行傳統(tǒng)貿(mào)易雜志；

第二階段：信息光盤、貿(mào)易軟件。信息光盤的推出以及EDI 和其他貿(mào)易軟件的開發(fā)，

補(bǔ)充和完善了傳統(tǒng)貿(mào)易雜志的功能；

第三階段：環(huán)球資源網(wǎng)站、全套電子貿(mào)易管理軟件。實(shí)現(xiàn)了公司從傳統(tǒng)貿(mào)易雜志出版

商向電子貿(mào)易市場交易中樞的成功轉(zhuǎn)型。 回顧歷史，世界正因全球貿(mào)易的發(fā)展而不斷改變，而環(huán)球資源在這一過程中扮演了重要的角色。 環(huán)球資源通過促成亞洲制造商與國際優(yōu)質(zhì)買家之間的成功貿(mào)易，積極推動著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

發(fā)展戰(zhàn)略思路：

環(huán)球資源網(wǎng)主要出口市場美國的需求滑坡以及整體經(jīng)濟(jì)的不確定性，嚴(yán)重的影響著國際貿(mào)易的發(fā)展。但是，我們深信，推動貿(mào)易空前發(fā)展的條件仍然存在。我們對未來有充分的信心，因?yàn)槲覀兿嘈刨Q(mào)易關(guān)系中買賣雙方的能力。

我們將盡心盡力，使 Asian Sources 成為國際貿(mào)易的促進(jìn)劑，推動國際貿(mào)易持續(xù)、

穩(wěn)定、健康的發(fā)展為了達(dá)成這一目標(biāo)，一方面，我們將通過有說服力的、專業(yè)的廣告信息，提升亞洲制造產(chǎn)品及相關(guān)進(jìn)口服務(wù)公司的推廣潛能。我們的創(chuàng)立還有更加廣泛深遠(yuǎn)的意義。我們相信，只有在東、西方商人之間建立起持久互惠的貿(mào)易關(guān)系，才能促進(jìn)物質(zhì)的豐富，從而實(shí)現(xiàn)世界和平的理想。藉此堅(jiān)定信念，我們反對那些不利于貿(mào)易關(guān)系及世界和平的因素，無論他們與這份雜志的關(guān)系如何。保護(hù)主義及其他限制自由市場競爭的因素，追求私利的官僚機(jī)構(gòu)，以及投機(jī)或目光狹隘的商人，這些都是我們反對的對象。

但是，在我們開始投身于國際貿(mào)易服務(wù)的使命之際，讓我們把所有的負(fù)面因素都拋諸腦后，因?yàn)橛懈嗟姆e極因素讓我們倍加樂觀的面對未來。

阿里巴巴和環(huán)球資源網(wǎng)哪個(gè)好點(diǎn)？它們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢是什么？

阿里巴巴：①阿里巴巴是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場和商人社區(qū)。②阿里巴巴是全球最大的B2B 電子商務(wù)交易市場。③阿里巴巴首頁非常全面，布置的非常合理，高計(jì)風(fēng)格簡單有個(gè)性；最重要的是有“拼音搜索引擎”，這是其它網(wǎng)站所沒有的特點(diǎn)。④阿里巴巴具有非常大的可操控性，而且主題比較明確，重點(diǎn)非常突出。⑤阿里巴巴的品牌知名度很高，具有人性化的服務(wù)。⑥阿里巴巴對電子商務(wù)市場有非常透徹的了解。⑦阿里巴巴不斷創(chuàng)新，內(nèi)功深厚，成為最大的優(yōu)勢。⑧阿里巴巴堅(jiān)持做任何生意的人都有。⑨阿里巴巴具有完善的功能和簡單易懂的操作。

環(huán)球資源網(wǎng)站：環(huán)球資源網(wǎng)站的建立拉近了中國與當(dāng)時(shí)歐 美之間的貿(mào)易往來。環(huán)球資源在國外的辦事處有26個(gè)（阿里5個(gè)）。已經(jīng)掌握了大量的 買家信息 可以更好的把您公司的產(chǎn)品推廣到國外的 海外買家?，F(xiàn)在環(huán)球的網(wǎng)站是以國外買家的搜索的習(xí)慣來設(shè)計(jì)的，更加方便買家的查詢。而且網(wǎng)站上的供應(yīng)商是必須通過環(huán)球資源的認(rèn)證，在加全球4大律師事務(wù)所之一的安永認(rèn)證才能生效的。這樣更加讓 買家放心的購買。 中國內(nèi)貿(mào)市場發(fā)展迅速，對供應(yīng)商來說，這意味著更多更大的內(nèi)貿(mào)生意機(jī)會。全新環(huán)球資源內(nèi)貿(mào)網(wǎng)，以四重保障幫助供應(yīng)商鎖定目標(biāo)買家，制勝內(nèi)貿(mào)市場：專業(yè)行業(yè)細(xì)分的貿(mào)易平臺，鎖定關(guān)注“價(jià)值”的對口買家。全面一站式行業(yè)搜索引擎，充分滿足買家采購所需。已核實(shí)供應(yīng)商體系，憑借嚴(yán)格審核及第三方認(rèn)證，彰顯供應(yīng)商信譽(yù)、贏取買家信任。星級供應(yīng)商方案，以星級標(biāo)識幫助供應(yīng)商塑造高端品牌形象。在環(huán)球資源內(nèi)貿(mào)網(wǎng)，助供應(yīng)商從海量資訊中以可靠形象脫穎而出，高效開拓內(nèi)貿(mào)市場。

優(yōu)勢與劣勢

優(yōu)勢：

1. 有40年國際貿(mào)易成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入中國也有29年，海內(nèi)外無人不知

2. 服務(wù)海外買家，非常執(zhí)著提供高值感服務(wù)

3. 供貨商誠信，要求細(xì)致，講求專業(yè)，線上與線下同步

4. 環(huán)球資源最成功的是營銷團(tuán)隊(duì)的管理，具備專業(yè)的海外推廣服務(wù)與執(zhí)行力 劣勢：

環(huán)球資源，以外貿(mào)見長，為國外專業(yè)買家提供采購資訊，并為國內(nèi)供應(yīng)商提供綜合的市場推廣服務(wù)。主要國內(nèi)競爭對手是阿里巴巴、中國制造網(wǎng)，國際主要競爭對手是Directindustry 、Kompass 、globalspec 。在外貿(mào)方面的表現(xiàn)非常搶眼，不夠本地化或許是其主

要的原因。2005年，環(huán)球資源中國總部移師深圳，從某種意義上表明了環(huán)球資源網(wǎng)加速本地化的決心。但是如果要真正實(shí)現(xiàn)本地化，進(jìn)不進(jìn)軍內(nèi)貿(mào)則是一個(gè)需要考慮的問題。

3．環(huán)球資源的網(wǎng)站特色

環(huán)球資源最大的特色是公司主要以全球展會，雜志，光盤，以網(wǎng)上推廣相結(jié)合，幫助供應(yīng)商拓展全球市場。公司早期叫亞洲資源，從臺灣發(fā)展起來，主要以電子，禮品，家居產(chǎn)品為主要行業(yè)優(yōu)勢。

4．環(huán)球資源網(wǎng)站電子商務(wù)模式分析

模式分析：

◆ 商業(yè)模式

（戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)客戶、盈利模式、核心競爭模式）

1）戰(zhàn)略目標(biāo)

讓世界了解中國

通過構(gòu)建一系列英文貿(mào)易雜志、網(wǎng)站、展會等多渠道出口平臺，為大中華地區(qū)的出口商提供最專業(yè)的整合出口營銷服務(wù)；通過一系列英文媒體，為全球超過 96萬活躍買家提供最詳盡、可靠的采購資訊

讓中國了解世界

通過《世界經(jīng)理人》、《國際電子商情》、《電子工程專輯》等一系列中文雜志和網(wǎng)站，為超過 100 萬中國商界及電子行業(yè)的精英讀者提供國際市場最前沿的資訊

2）目標(biāo)客戶

未來新興市場必然是發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)，但歐美是環(huán)球資源經(jīng)營很久的地區(qū)，北美的買家站環(huán)球資源網(wǎng)總體買家25，西歐也有25左右，其他50來自世界各地。

3）該盈利模式

多種媒介資源;

環(huán)球資源主要通過國內(nèi)外供應(yīng)商的網(wǎng)站、雜志及的推廣費(fèi)用盈利

在有很多上線資源的同時(shí)，保留下線業(yè)務(wù);

環(huán)球資源要為不同的賣家提供及時(shí)的正確的信息

4）核心競爭優(yōu)勢

1. 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢

2. 用戶優(yōu)勢

3. 技術(shù)優(yōu)勢

4. 合作優(yōu)勢

◆ 管理模式

背后是環(huán)球資源一流的管理團(tuán)隊(duì)。韓禮士 (Merle A. Hinrichs) – 執(zhí)行董事長，作為環(huán)球資源的創(chuàng)辦者和這支精英管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他所具有的非凡的前瞻性以及對公司和使命的執(zhí)著追求，奠定了環(huán)球資源獲得成功的基石出色的管理團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的市場開拓人員，使環(huán)球資源網(wǎng)成為電子商務(wù)領(lǐng)域里出色的明星型公司。充滿激情和創(chuàng)造力、富有經(jīng)驗(yàn)和高度執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，形成十分具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)文化。 ◆ 經(jīng)營模式

（創(chuàng)新型的客戶服務(wù)、品牌戰(zhàn)略、全面的宣傳和資訊）

1） 創(chuàng)新型的客戶服務(wù)

同于生怕買家得到供應(yīng)商直接聯(lián)絡(luò)資料的國內(nèi)電子商務(wù)公司，環(huán)球資源從來都向買

家撇開與供應(yīng)商交流的大門。因?yàn)殡娮由虅?wù)核心只有一個(gè)：讓買家找到自己需要的賣家。

2） 品牌戰(zhàn)略

相比阿里巴巴的喧囂，環(huán)球資源網(wǎng)顯得很低調(diào)?，F(xiàn)在很多國內(nèi)電子商務(wù)公司都

在做多元化，發(fā)展2之外的領(lǐng)域，多元化不一定是壞事，機(jī)會主義也不一定是壞事，

關(guān)鍵是你要配合你的需求來制定策略。他們認(rèn)為，中國是快速發(fā)展地區(qū)，針對中國

供應(yīng)商本身也在快速發(fā)展，對于全球買家來說，中國的企業(yè)最需要做的是考慮品牌

建立，而品牌并不是低價(jià)精神可以搞定的。

3） 全面的宣傳和資訊

環(huán)球資源通過雜志、網(wǎng)站和技術(shù)研討、展覽會的全套組合。為亞洲及中國的電子業(yè)

工程師和廠商提供所需信息。

5．環(huán)球資源網(wǎng)總結(jié)及建議

通過實(shí)訓(xùn)我們知道外貿(mào)電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中發(fā)布信息和撮合交易的方式很多，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入，網(wǎng)絡(luò)營銷會普及到所有行業(yè)，勢必會出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、家電網(wǎng)絡(luò)營銷、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷等等崗位。例如負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺的外貿(mào)客戶詢盤；參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業(yè)性展會。并能很好的掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。

通過對環(huán)球資源網(wǎng)的分析，使我們懂得了可以通過以下兩種途徑成為環(huán)球資源貿(mào)易網(wǎng)站的會員：

使用環(huán)球資源“星級供應(yīng)商方案”：

一旦你成為環(huán)球資源“星級供應(yīng)商”，環(huán)球資源網(wǎng)將為你提供相應(yīng)星級的環(huán)球資源貿(mào)易網(wǎng)站的專業(yè)推廣服務(wù)，包括在網(wǎng)站上屬于你的推廣網(wǎng)頁以及推廣網(wǎng)頁上的“已核實(shí)供應(yīng)商”標(biāo)識；同時(shí)你還可以享受相應(yīng)星級的各類增值服務(wù)。

注冊環(huán)球資源“免費(fèi)網(wǎng)上廣告”：

你只需要輕松注冊，便可成為環(huán)球資源“免費(fèi)網(wǎng)上廣告客戶”，在環(huán)球資源貿(mào)易網(wǎng)站免費(fèi)上傳產(chǎn)品圖像，推廣你的產(chǎn)品。

6．環(huán)球資源網(wǎng)發(fā)展展望

展望未來，環(huán)球資源將個(gè)人、公司及國家之間的環(huán)球資源的管理團(tuán)隊(duì)崇高的使命 背后是環(huán)球資源一流的管理團(tuán)隊(duì)。環(huán)球資源將繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)上外貿(mào)交易中樞業(yè)務(wù)，在地區(qū)及行業(yè)層面上充分?jǐn)U展其范圍，以協(xié)助環(huán)球資源為貿(mào)易社群中所有成員提供一個(gè)圈套的網(wǎng)速市場交易中樞。Merle A. Hinrichs（韓禮士）作為環(huán)球資源的創(chuàng)辦者和這支精英管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他所具有的非凡前瞻性以及對公司愿景和使命的執(zhí)著追求，奠定了環(huán)球資源獲得成功的基石。

小組成員：龐珊 林帥瀟