阿里巴巴云客服哪個(gè)部門好？阿里云客服云在線部門比較好。淘寶在線云客服充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)賣家的銷售顧問角色，如遇到以下問題，比如怎么在線上開店、如何讓商品上架并且得到更好的推廣、關(guān)于訂單的管理、消保咨詢商家和

阿里巴巴云客服哪個(gè)部門好？

阿里云客服云在線部門比較好。

淘寶在線云客服充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)賣家的銷售顧問角色，如遇到以下問題，比如怎么在線上開店、如何讓商品上架并且得到更好的推廣、關(guān)于訂單的管理、消保咨詢商家和不知道如何使用店鋪管理工具、以及旺鋪的裝修和營(yíng)銷工具咨詢，以上問題云客服人員統(tǒng)統(tǒng)都需要解決。

淘寶云客服真實(shí)感受？

工作量很大，每天的工作時(shí)長(zhǎng)也是至少八個(gè)小時(shí)以上的，并且還有考核任務(wù)，所以工作也是不好做的，這就是真實(shí)感受？

菜鳥云客服和阿里云客服區(qū)別？

菜鳥云客服只負(fù)責(zé)菜鳥系列的業(yè)務(wù)，阿里云客服負(fù)責(zé)只負(fù)責(zé)使用阿里云服務(wù)的客戶，兩者不是一回事。

如何成為淘寶云客服？

成為淘寶云客服的方法如下：先注冊(cè)個(gè)淘寶號(hào)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)一個(gè)支付寶。再將你的淘寶和支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。用淘寶號(hào)開個(gè)店，可以不買東西，但一定要發(fā)布過商品 。淘寶號(hào)最少3顆心。然后，等淘寶招小二就能報(bào)名了。

阿里巴巴云客服考試怎么才能過?。?/h2>

很簡(jiǎn)單，都是一些常識(shí)題，就是一個(gè)問題問你對(duì)或錯(cuò)。選擇，靠政治一樣！只要你心態(tài)是正常的，從第三方答題，準(zhǔn)能過的。 淘寶云客服是淘寶的線上客服，那要到阿里巴巴總部去的喔，親 這跟企業(yè)的要求、文化及形象等條件息息相關(guān)。

阿里云客服專項(xiàng)客服哪個(gè)部門好？

專項(xiàng)客服部門好，在線客服需要在工作時(shí)間全程在線，回答客戶各種各樣的關(guān)于產(chǎn)品相關(guān)的問題，你會(huì)遇到各種各樣的人，當(dāng)然，麻煩必不可少，事情多且雜，而專項(xiàng)客服只需解答某一項(xiàng)專業(yè)產(chǎn)品的問題，針對(duì)性強(qiáng)，工作強(qiáng)度相對(duì)較低。所以專項(xiàng)客服好一點(diǎn)。

淘寶天貓?jiān)瓶头米鰡幔?/h2>

1、好不好做需要自己去判斷，畢竟現(xiàn)在沒有什么是很容易做的。

　　2、在過五關(guān)斬六將成功成為云客服后，對(duì)應(yīng)的級(jí)別為初學(xué)(第1級(jí))，薪資是10元一小時(shí)，需同時(shí)接待2位客戶。在達(dá)到晉級(jí)所需要的要求后，每個(gè)月的月底，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)升級(jí)為2級(jí)(初入江湖)，以此類推。

　　3、晉級(jí)后，對(duì)應(yīng)的薪資和要求也會(huì)增加。若沒有達(dá)當(dāng)前級(jí)別對(duì)應(yīng)的要求，同樣也會(huì)在月底自動(dòng)降級(jí)。

　　4、剛加入的云客服有一個(gè)月的適應(yīng)時(shí)間，即當(dāng)月即使績(jī)效沒有達(dá)到要求也不會(huì)降級(jí)，若后續(xù)在級(jí)別低于初學(xué)之后，會(huì)變成初入云門(0級(jí))，此時(shí)賬號(hào)無法上班，需要重新參加返崗培訓(xùn)，后續(xù)系統(tǒng)匹配賬戶后才能恢復(fù)上班資格。

淘寶云客服的工作流程：

　　1、同一時(shí)段只能選擇上一個(gè)技能組的班務(wù)。

　　2、每一天選班不得大過6個(gè)班務(wù)。

　　3、選班提交成功后不能取消，只可請(qǐng)假。

　　4、每個(gè)班務(wù)開始前5分鐘開放上班入口，登錄后才可進(jìn)行工作。

　　5、班務(wù)遲到15分鐘以上，該班務(wù)將被取消。

6、班次上游戲后30分鐘和已經(jīng)結(jié)束前10分鐘，難以能操作小休。

7、班務(wù)已經(jīng)結(jié)束的前5分鐘，系統(tǒng)將再繼續(xù)客戶問題剛剛進(jìn)入。

結(jié)果是需要告知大家的是，雖然云客服的工作時(shí)間很身形靈活，但實(shí)行的是搶班制，也就是能搶完班就有班上，不好搶就無班可上。但是薪資是按多勞多得算出的，因此薪資方面，中級(jí)就最好不要抱太大希望了，一般也是兩千左右哦!