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微營(yíng)銷五大秘訣 怎樣才算是一個(gè)好銷售?

怎樣才算是一個(gè)好銷售?謝邀,我是一名管理咨詢顧問(wèn),都是顧問(wèn)式的銷售的愛(ài)好者。簡(jiǎn)單,我如果說(shuō)所有人也是銷售,(1)賣產(chǎn)品或買服務(wù)時(shí),是銷售你的產(chǎn)品,(2)向領(lǐng)導(dǎo)或客戶如實(shí)匯報(bào)方案,是銷售自己或你的團(tuán)隊(duì),

怎樣才算是一個(gè)好銷售?

謝邀,我是一名管理咨詢顧問(wèn),都是顧問(wèn)式的銷售的愛(ài)好者。

簡(jiǎn)單,我如果說(shuō)所有人也是銷售,(1)賣產(chǎn)品或買服務(wù)時(shí),是銷售你的產(chǎn)品,(2)向領(lǐng)導(dǎo)或客戶如實(shí)匯報(bào)方案,是銷售自己或你的團(tuán)隊(duì),(3)戀愛(ài)中的男女,把自己建議的另一方面向?qū)Ψ秸故靖啻_實(shí)是一種銷售,哪怕是日常工作中,你和同事一起聊天也是一種銷售,因?yàn)槟阍谕其N你的觀點(diǎn),其實(shí),銷售如影隨形,經(jīng)銷的不僅是產(chǎn)品,還是可以是自己。

美國(guó)總統(tǒng)的溝通顧問(wèn)阿布,寫了一本書叫《一生只做一件事,推銷自己》,觀點(diǎn)比較明確的提出,任何時(shí)候,我們都在推銷自己,就算是是推銷產(chǎn)品,客戶又是只不過(guò)喜歡你、信任你,然后才很可能定購(gòu)你的產(chǎn)品。什么樣的銷售才是個(gè)好消售呢?會(huì)銷售自己的銷售,才很可能藍(lán)月帝國(guó)一個(gè)好銷售,前面我們告訴過(guò),客戶購(gòu)的產(chǎn)品是而且客戶喜歡你啊、絕對(duì)的信任你,如果沒(méi)有客戶對(duì)你不很喜歡或不絕對(duì)的信任能網(wǎng)上購(gòu)的產(chǎn)品,這樣的話說(shuō)明公司要不要你都可以賣出價(jià)格產(chǎn)品,肯定這樣的產(chǎn)品像是是不修真者的存在的,除了電信運(yùn)營(yíng)商外,你很難會(huì)而且不不喜歡一個(gè)客服就轉(zhuǎn)網(wǎng)。

那么,怎么銷售好自己呢?

(1)的銷售自己的靜心聆聽(tīng)能力羅胖在他的“時(shí)間的朋友”里再次強(qiáng)調(diào)誰(shuí)具備了你的時(shí)間,誰(shuí)就完成了,全都很少有人很樂(lè)意靜下心來(lái)、專心聽(tīng)別人講什么,所以,你還能夠定下心來(lái)聽(tīng)客戶大聲說(shuō)話,你應(yīng)該是把自己的時(shí)間給了客戶,哪怕他們對(duì)產(chǎn)品的吐槽,我還是對(duì)瑣事的抱怨,甚至是對(duì)某個(gè)熱點(diǎn)新聞的八卦,其實(shí),你耐心聽(tīng),他就都覺(jué)得賺得了,他覺(jué)得你在謙讓他,你在乎他的問(wèn)題,你愿意去幫他解決問(wèn)題的方法,所以,靜心聆聽(tīng)是讓客戶猶如你的第一步。

(2)經(jīng)銷自己的提問(wèn)能力通過(guò)細(xì)細(xì)聆聽(tīng),你和客戶身同感受,客戶可能會(huì)已經(jīng)對(duì)你有了正式的認(rèn)可或信任,這時(shí)候,提問(wèn)能力就能夠體現(xiàn)一個(gè)的銷售的水平了。

我參加過(guò)一個(gè)銷售大神培訓(xùn),一個(gè)hotsales影像展示了銷售顧問(wèn)憑借6步提問(wèn)法:

繼續(xù)講述一個(gè)你和客戶都明白了的背景,后再提出一個(gè),最終達(dá)到觸發(fā)客戶的好奇心

通過(guò)打破砂鍋問(wèn)到底的迅速發(fā)問(wèn)更深客戶的痛苦,最大限度地激發(fā)他們想立即幫忙解決這個(gè)問(wèn)題的愿望。

提問(wèn)時(shí),按結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)限制性問(wèn)題可降低客戶的不悅,提問(wèn)時(shí),利用表現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)服務(wù)能力。

【重點(diǎn)】亂詞客戶的原話、從專業(yè)角度并且觀點(diǎn)陳述,告知客戶你的解決方案,然后把繼續(xù)問(wèn)他們,這些問(wèn)題的解答你多謝!嗎?

【重點(diǎn)】上門推銷你的產(chǎn)品或服務(wù),讓客戶做選擇題,比如說(shuō),你是要A套餐那就B套餐?你是用支付還是支付寶支付?你是自己提貨那就要送貨到家?

提問(wèn)后之后沉默,將壓力拋給對(duì)手,通過(guò)前面一系列的提問(wèn),客戶巳經(jīng)無(wú)條件的信任你了,這時(shí)候,你突然沉默,我們都會(huì)潛意識(shí)想去填補(bǔ)這個(gè)空白,所以我,這時(shí)候客戶說(shuō)的,全是他的虛無(wú)飄渺感受,當(dāng)然了,他很有可能是一些異議,諸如價(jià)格高,.例如完全還不行的話買,比如要和家人一起商量等。

(3)銷售好自己的異議處理能力關(guān)於異議處理,這里能分享2個(gè)小技巧:

技巧1:實(shí)際滲透性提問(wèn)問(wèn)題某些許多信息

比如說(shuō),客戶說(shuō)你們這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格太貴了!

方法:為啥那樣的話說(shuō)呢?還有呢?后再呢?之外呢?提問(wèn)之后馬上趕緊閉嘴,然后讓客戶說(shuō),客戶說(shuō)得一定他越真的喜歡你,正常情況客戶一又開(kāi)始說(shuō)起的理由不是能夠的理由,大多數(shù)當(dāng)客戶報(bào)出除了的那一個(gè)提問(wèn)的問(wèn)題之后,他們都會(huì)沉思一會(huì)兒后,報(bào)出他們?yōu)槭裁床灰芙^或去購(gòu)買的能夠原因。

技巧2:是從診斷性提問(wèn)建立信任

診斷性提問(wèn)的特征是以“是不是、對(duì)不對(duì)、要最好別如果沒(méi)有……,應(yīng)該……”等句型問(wèn)話,客戶問(wèn)這些問(wèn)題,到時(shí)一兩個(gè)詞、字或一個(gè)簡(jiǎn)單點(diǎn)姿勢(shì)如頷首或搖了搖頭等,以簡(jiǎn)潔、必須明確,沒(méi)有很多的壓力,這樣的話檢查診斷性的提問(wèn)縮小了與客戶的距離,可以不借由這樣的提問(wèn)可以展示自身的專業(yè)。

注意一點(diǎn),臨時(shí)改造提問(wèn)要要適可而止,過(guò)多的可移動(dòng)式提問(wèn),會(huì)使客戶進(jìn)入自動(dòng)格擋的地位,陰郁其自我表達(dá)的愿望。

到最后,這個(gè)銷售大神培訓(xùn),我已整理好了讀書筆記,和346頁(yè)P(yáng)PT和2個(gè)思維導(dǎo)圖,有興趣的是可以按以上兩個(gè)步驟某些:

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第二步:私聊發(fā)2231(注,資源包需打賞)

加油,明天的你當(dāng)然會(huì)萬(wàn)分感激你今天的努力。

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實(shí)體店怎樣做營(yíng)銷?

這個(gè)問(wèn)題比較好很好玩。

每個(gè)實(shí)體店的輻射范圍也差不多也就是方圓1到3公里,大部分不違背一個(gè)二八定律。

沒(méi)有電商之前,例如我姐在張家口開(kāi)了一家男裝店,那么我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是附近的幾十家。

要是全部消滅掉了實(shí)體店,大家都去網(wǎng)購(gòu),馬太效應(yīng)和頭部效應(yīng)會(huì)相當(dāng)嚴(yán)重,又不是實(shí)體店是可以比的。你的男裝網(wǎng)店,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是全國(guó)的幾百萬(wàn)家同行,到最后,還能夠生存下來(lái)過(guò)去的每個(gè)行業(yè)不超過(guò)也就是那么幾十家了,實(shí)力小的,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的商家一概10進(jìn)8。

就目前而言,二八定律早不比較適合網(wǎng)店了,在網(wǎng)上買這一塊,基本是是5的賣家賺了95的錢,假如實(shí)體店所有滅掉,是會(huì)連成1的賣家賺了99的錢。

扯的有點(diǎn)遠(yuǎn)了,實(shí)在不好意思,不過(guò)可以不通過(guò)以上幾個(gè)方面:

1、線上線下半個(gè)快遞送貨

2、加建群,一天所推出特價(jià)引入客流

3、轉(zhuǎn)接介紹送積分,可能兌換商品

4、充會(huì)員充100抵120,這種形式

5、直播銷售可以預(yù)約快遞送貨