淘寶商家思維模式 如何評(píng)價(jià)微信和淘寶的內(nèi)容電商?
如何評(píng)價(jià)微信和淘寶的內(nèi)容電商??jī)?nèi)容電商的本質(zhì)應(yīng)該電商,很顯然,這是淘寶、京東等悠久的傳統(tǒng)電商大哥的主場(chǎng)。但小紅書、蘑菇街的發(fā)展歷史可以證明,靠?jī)?nèi)容經(jīng)營(yíng)多年的互相垂直型內(nèi)容電商,是有機(jī)會(huì)從老大哥那里想分
如何評(píng)價(jià)微信和淘寶的內(nèi)容電商?
內(nèi)容電商的本質(zhì)應(yīng)該電商,很顯然,這是淘寶、京東等悠久的傳統(tǒng)電商大哥的主場(chǎng)。但小紅書、蘑菇街的發(fā)展歷史可以證明,靠?jī)?nèi)容經(jīng)營(yíng)多年的互相垂直型內(nèi)容電商,是有機(jī)會(huì)從老大哥那里想分一杯羹的。
這樣,當(dāng)具備1200萬(wàn)公眾號(hào),8億活躍用戶,社交領(lǐng)域的肯定大哥,就開始在內(nèi)容電商領(lǐng)域,向淘寶發(fā)起挑戰(zhàn),又有多大勝算呢?
是從內(nèi)容到電商,淘寶則是從電商到內(nèi)容。的武器是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但如果肯定不能想辦法鍛鑄優(yōu)質(zhì)的電商供應(yīng)鏈,都會(huì)淪為淘寶等交易型電商的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),這絕不是的初衷。
淘寶的護(hù)城河則是優(yōu)質(zhì)的電商供應(yīng)鏈,及十分豐富的產(chǎn)品類型,但要是又不能及時(shí)扶持一批可與等自媒體一較長(zhǎng)短的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者,淘寶對(duì)流量的控制權(quán)城就會(huì)迅速瓜分。
所以,這場(chǎng)戰(zhàn)役的關(guān)鍵在于,哪一方能先彌補(bǔ)自己的短板,快的更好地打造“內(nèi)容電商”的閉環(huán)。
內(nèi)容供應(yīng)鏈的較量一條求下載的內(nèi)容供應(yīng)鏈除了:內(nèi)容創(chuàng)作——內(nèi)容分發(fā)——內(nèi)容轉(zhuǎn)化。不斷完善供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),才能在戰(zhàn)役中立于不敗之地。
1.內(nèi)容創(chuàng)作
(1)創(chuàng)作者類型
淘寶中的內(nèi)容創(chuàng)作者有淘寶達(dá)人和電商兩種角色。淘寶會(huì)開放的給電商一些內(nèi)容的投放權(quán)限,只不過(guò)其余大部分內(nèi)容都是由淘寶達(dá)人產(chǎn)生的。淘寶達(dá)人就是從普通買家出資出力在淘寶平臺(tái)多多分享內(nèi)容并逐漸地曾經(jīng)的可以購(gòu)買“風(fēng)向標(biāo)”,擁有強(qiáng)行話語(yǔ)權(quán)的淘寶達(dá)人就成為內(nèi)容主要生產(chǎn)者。
據(jù)淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),像虎撲“真正的好東西”這樣的行業(yè)媒體,“科技蟹”、“設(shè)計(jì)師的家”自媒體等淘寶達(dá)人數(shù)量早超過(guò)12,000人,2016年淘寶內(nèi)容消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)已達(dá)170%,日閱讀量也將近1.3億。
據(jù)新榜2016年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,影響力排名排名的淘寶達(dá)人,以生活消費(fèi)類偏于。
在上做內(nèi)容的電商主要有這樣幾種:一種是品類型,因?yàn)槟骋患?xì)分品類制做內(nèi)容,涌去大批粉絲后又開始賣產(chǎn)品,這種類型的創(chuàng)作者成產(chǎn)的內(nèi)容和淘寶達(dá)人相當(dāng)帶有。例如,邏輯思維、企鵝吃喝玩樂等;一種是品牌型,就像是某品牌旗下自媒體,只營(yíng)銷自家品牌的產(chǎn)品,依據(jù)產(chǎn)品定制內(nèi)容,自產(chǎn)自銷。比如小米官方公眾號(hào)、吉利汽車官方公眾號(hào)。
參照新榜2016年底的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前也差不多每7個(gè)大號(hào),就有1個(gè)做內(nèi)容電商。一些大號(hào)的銷量駭人,比如“吳曉波頻道”后退的吳酒年銷售額達(dá)1000萬(wàn),“年糕媽媽”5月單月銷售額達(dá)4000萬(wàn)。
依據(jù)什么新榜2016年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,文化與育兒類內(nèi)容電商的店鋪數(shù)量和開店比例雙高,是平臺(tái)上內(nèi)容電商中的大類。
圖片來(lái)源:新榜(2)創(chuàng)作原則
淘寶主張把內(nèi)容和電商沒分開。畢竟電商內(nèi)帶很必須明確的功利性,很難站在用戶的角度客觀的評(píng)價(jià)、絕對(duì)公正的推薦行業(yè)內(nèi)質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品。所以才,淘寶的策略是先扶持的的的內(nèi)容生產(chǎn)者,諸如淘寶達(dá)人,再通過(guò)“阿里V任務(wù)”平臺(tái),催進(jìn)電商和淘寶達(dá)人合作。
阿里V任務(wù)是阿里巴巴集團(tuán)官方的內(nèi)容推廣平臺(tái),旨在推廣為阿里平臺(tái)上的品牌商家和質(zhì)優(yōu)均為原創(chuàng)達(dá)人提供條件現(xiàn)在內(nèi)容化營(yíng)銷趨勢(shì)的雙向合作交易平臺(tái)。
而中的內(nèi)容和電商像是是結(jié)合的。因?yàn)樯系碾娚坦?yīng)鏈并未成型,百煉電商供應(yīng)鏈的成本相對(duì)較高,僅有頭部大V才比較知名相繼開展電商,沒法外包。且平臺(tái)上缺乏類似“阿里V任務(wù)”的合作平臺(tái),以至于內(nèi)容和電商的分離更難實(shí)現(xiàn)方法。
(3)內(nèi)容形式
的內(nèi)容形式也很元素單一,以圖文和視頻重點(diǎn),兩者相比,淘寶的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)形式顯得異樣相當(dāng)豐富,包括圖文、單品、清單、視頻、會(huì)直播、長(zhǎng)桌問答等。
作為社交平臺(tái),其內(nèi)容的電商導(dǎo)購(gòu)特性并也不是很確實(shí),由內(nèi)容頁(yè)面跳轉(zhuǎn)可以購(gòu)買界面大多數(shù)要“識(shí)別二維碼”:
又或者是“再點(diǎn)閱讀原文”的,可以購(gòu)買鏈條較長(zhǎng)。
淘寶另外電商平臺(tái),內(nèi)容的導(dǎo)購(gòu)特性總體極為很明顯。淘寶達(dá)人可在內(nèi)容中很隨意地插到商品鏈接卡片,更方便消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)買。
(4)激勵(lì)機(jī)制
作為內(nèi)容領(lǐng)域的追趕者,淘寶的激勵(lì)機(jī)制比較多體現(xiàn)出來(lái)在兩個(gè)方面,無(wú)非也讓其它自媒體平臺(tái)的大V進(jìn)軍。今年3月,淘寶針對(duì)“生活消費(fèi)類的內(nèi)容生產(chǎn)者”首頁(yè)了“千人大咖登淘計(jì)劃”,主要注意在流量和供應(yīng)鏈方面可以提供扶持,.例如,為達(dá)人們能提供三大增粉工具,兩個(gè)粉絲出關(guān)陣地和一個(gè)粉絲合影工具。
而,相對(duì)于所有商家進(jìn)駐的淘寶達(dá)人,淘寶都需要提供了傭金激勵(lì)。傭金激勵(lì)有兩種,一種是基礎(chǔ)的CPS(按未成交分傭)、CPC(按再點(diǎn)分傭)變現(xiàn)模式,實(shí)際阿里媽媽先選商家品牌,在先申請(qǐng)到的全渠道接受發(fā)布,假如能夠得到淘寶的推薦在內(nèi)用戶去購(gòu)買能量轉(zhuǎn)化,將完成任務(wù)分傭。
淘寶達(dá)人圖文內(nèi)容傭金提成規(guī)則
淘寶達(dá)人視頻內(nèi)容傭金提成規(guī)則兩種是通過(guò)認(rèn)領(lǐng)回家“阿里V任務(wù)”,結(jié)束商家指定的廣告任務(wù),按任務(wù)報(bào)價(jià)結(jié)算,利用內(nèi)容和品牌的對(duì)接。以外從內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)中我得到電商轉(zhuǎn)化,商家也能掌握達(dá)人在淘寶頭條的傳播影響力,能夠完成第二次深度的內(nèi)容營(yíng)銷。
平臺(tái)上的內(nèi)容電商以綜合型為主,且早具備了數(shù)量龐大的質(zhì)優(yōu)內(nèi)容創(chuàng)作者,所以才卻沒再推出專門對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者的激勵(lì)計(jì)劃。
2.內(nèi)容分發(fā)
淘寶在內(nèi)容分發(fā)機(jī)制上區(qū)分的是機(jī)器清點(diǎn)交接,基于組件每個(gè)人打聽一下、搜索、能收藏的習(xí)慣通過(guò)的個(gè)性化推薦,也就是淘寶常說(shuō)的千人千面,每個(gè)人看見的也是都不一樣的頁(yè)面,都一樣的商品,同一個(gè)人完全不同的時(shí)間看見了的又是有所不同的東西,更大的滿足用戶的新鮮感和個(gè)性需求。
目前,淘寶為淘寶達(dá)人可以提供了25種網(wǎng)絡(luò)曝光渠道,如淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛逛街、熱門行業(yè)市場(chǎng)、微淘、社區(qū)、看直播等等,全都乾坤二卦手機(jī)淘寶首屏所有黃金檔位。依靠淘寶站內(nèi)相同內(nèi)容會(huì)場(chǎng)的調(diào)性,淘寶達(dá)人依據(jù)什么品牌性質(zhì)精準(zhǔn)投放產(chǎn)品內(nèi)容,減少品牌曝光量,利用商業(yè)變現(xiàn)。
圖片來(lái)源:億邦動(dòng)力研究院其中,淘寶頭條、愛逛街、有好貨、必買清單、生活研究所、淘寶直播和每月十五好店是流量最為聚集的7大內(nèi)容分發(fā)渠道,渠道的日活均在千萬(wàn)以上。(淘寶達(dá)人平臺(tái)總負(fù)責(zé)人崇黑虎)
淘寶頭條是一個(gè)熱門行業(yè)還新鮮有消費(fèi)引導(dǎo)性的生活資訊和權(quán)威可信的經(jīng)驗(yàn)分享平臺(tái),在手淘重的位置太排名。
淘寶直播是一個(gè)凝視于生活消費(fèi)、為消費(fèi)者能提供專業(yè)購(gòu)物指引的電商直播平臺(tái),主播(除了商家主播、達(dá)人主播、主播機(jī)構(gòu)、PGC合作伙伴)可通過(guò)直播間與用戶參與一定的深度互動(dòng)、氫氧化亞鐵粉絲,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。淘寶直播主要以轉(zhuǎn)變快速變現(xiàn)重點(diǎn),沒有刷禮物的設(shè)置,只不過(guò)讓粉絲購(gòu)買商品的能變現(xiàn)。
洋淘是一個(gè)向大高消費(fèi)力用戶、宣揚(yáng)品質(zhì)生活的精品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。
愛逛街和蘑菇街的的,是時(shí)尚類商品導(dǎo)購(gòu)彼此分享社區(qū),定位范圍的是女性用戶。
必買清單是一個(gè)為用戶能提供新鮮的、高品質(zhì)商品的場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),希望能有場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)能力的達(dá)人朋友來(lái)多多分享。
生活研究所聚光的是各種吃喝等日常用品,平日好店頻道依據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和近期可以購(gòu)買行為推測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買喜好,接著我推薦更適合的店鋪給買家,難以是從報(bào)名即將開業(yè),沒有辦法依據(jù)淘寶沒有要求不斷調(diào)整優(yōu)化店鋪,減少被推薦一下的概率。
除此外,淘寶在UC訂閱號(hào)登陸游戲了商品推廣功能,打通淘寶、天貓及阿里媽媽商品資源,以卡片形式將商品信息生成氣體在文章中,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者將完成任務(wù)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的70%交易傭金分成,并在端內(nèi)實(shí)現(xiàn)一鍵恢復(fù)被授權(quán),一鍵登錄,端內(nèi)完成上支付的站式體驗(yàn)。
淘寶替增加內(nèi)容的質(zhì)量,對(duì)內(nèi)容接受了嚴(yán)格把控,必須具備一定資質(zhì)的淘寶達(dá)人才能額外頻道申請(qǐng)資格,而且,內(nèi)容在進(jìn)入頻道前還得當(dāng)經(jīng)過(guò)篩選,方能公告。
不直接干涉內(nèi)容分發(fā),所有的內(nèi)容都明確的時(shí)間順序進(jìn)行排序。當(dāng)然了,正在內(nèi)測(cè)商品搜索功能,用戶在“搜一搜”中鍵入商品,搜索列表會(huì)再完全呈現(xiàn)所有以小程序?yàn)檩d體的商品結(jié)果,而每一個(gè)搜索結(jié)果都可以就掉頭到小程序商品詳情頁(yè),“搜一搜”的廣告功能也為商品提供給了比較有效工具。
3.內(nèi)容轉(zhuǎn)化
內(nèi)容轉(zhuǎn)化率是可以衡量?jī)?nèi)容電商運(yùn)營(yíng)效果的關(guān)鍵指標(biāo),一般來(lái)說(shuō),內(nèi)容電商消費(fèi)模式有主動(dòng)地消費(fèi)和大技能消費(fèi)兩種:
圖片來(lái)源:億邦動(dòng)力研究院淘寶的基因是交易型電商平臺(tái),上淘寶的用戶大多有消費(fèi)需求,都屬于主動(dòng)去消費(fèi)模式,是“跟著錢來(lái)的”。而的基因是社交自媒體平臺(tái),用戶可以打開的時(shí)候,是很輕松的社交狀態(tài),要是不可能發(fā)生購(gòu)物行為,更多的是被動(dòng)技能消費(fèi)模式。相對(duì)而言,拒絕消費(fèi)模式下,用戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率更高。
不過(guò),據(jù)新榜2016年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上文化與育兒類公眾號(hào)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化率太高,這恐怕會(huì)是平臺(tái)突圍的機(jī)會(huì)。
圖片來(lái)源:新榜電商供應(yīng)鏈的較量新榜2016年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,而蔽屏淘寶鏈接,而自建平臺(tái)成本太高,71.3%做電商的大號(hào)選擇類型在微電商的找人做平臺(tái)開店,其中大部分在用魔筷開網(wǎng)店。并且,愛庫(kù)存商城的購(gòu)物體驗(yàn)這個(gè)可以代表上帝大部分內(nèi)容電商的購(gòu)物體驗(yàn)。
圖片來(lái)源:新榜從賣家角度來(lái)說(shuō),淘寶的電商供應(yīng)鏈服務(wù)看來(lái)完善得多,另外基礎(chǔ)功能是在線的。而端,就算是可以使用美團(tuán)商城開店,其收費(fèi)對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō),又是不小的負(fù)擔(dān)。
愛庫(kù)存微商城收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所以才,我們的對(duì)比要注意對(duì)于電商的用戶體驗(yàn),從展示出、推廣、互動(dòng)、活動(dòng)、復(fù)購(gòu)、數(shù)據(jù)等6個(gè)方面進(jìn)行,且只不過(guò)魔筷商城(西安北方光電有限公司有贊)只有移動(dòng)端,所以我們中,選擇手機(jī)淘寶(是由手淘)和其通過(guò)對(duì)比。
1.展現(xiàn)
魔筷和手淘的展示模板我不是很清楚,都是可以據(jù)是需要參與放棄自由組合和排版,但,手淘提供了綜合、銷量、新品、價(jià)格等多種商品排序,供用戶選擇,而美團(tuán)商城的商品排序相對(duì)同一類。
除此之外,美團(tuán)嚴(yán)重缺乏必要的數(shù)據(jù)顯示,.例如店鋪粉絲數(shù)、銷量、評(píng)論等,而這些信息是對(duì)用戶決策的很有參考價(jià)值,普遍缺乏相對(duì)應(yīng)充分展現(xiàn),到一會(huì)減低用戶信任度。
2.怎么推廣
魔筷還沒有是沒有可以提供官方的店鋪推廣渠道,白鴉商城像是和公眾號(hào)解除綁定,按照推廣公眾號(hào)的推廣商城。帳號(hào)綁定不同類型的公眾號(hào),所具備的權(quán)限都一樣,建議使用認(rèn)證服務(wù)號(hào)綁定有贊商城,也可以額外最全的功能權(quán)限。
手淘賣家的推廣內(nèi)容多樣,要注意有搜索排名優(yōu)化系統(tǒng)、直通車、鉆展等。
直通車是指賣家設(shè)置與推廣商品相關(guān)的關(guān)鍵詞和出價(jià),在買家搜索相對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞時(shí),推廣商品完成任務(wù)充分展現(xiàn)和流量,基于精準(zhǔn)營(yíng)銷,賣家按所獲流量(點(diǎn)擊數(shù))免費(fèi)的。
鉆石展位是以圖片展示為基礎(chǔ),精準(zhǔn)代培生為核心,面向全網(wǎng)流星箭流量動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的展示推廣平臺(tái)。鉆石展位展示網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷支持什么按展示展示需要付費(fèi)(cpm)和按點(diǎn)擊付費(fèi)(cpc)。
3.互動(dòng)
這里的互動(dòng)真包含2個(gè)方面,一是用戶和賣家的互動(dòng),比較多是從客服功能利用;二是用戶的彼此分享互動(dòng)溝通,通常交流群、分享鏈接等實(shí)現(xiàn)程序。
白鴉象使用群實(shí)現(xiàn)方法用戶互動(dòng)交流,手淘就像在用的是旺旺群。不管從便利性、溝通互動(dòng)效果等各角度來(lái)說(shuō),群都會(huì)有更好的體驗(yàn)效果。
魔筷的客服等功能要撤回公眾號(hào)方可使用,相當(dāng)實(shí)在不方便,而手淘可在商品瀏覽頁(yè)面然后運(yùn)行程序客服功能。
4.活動(dòng)
魔筷和手淘都可以不設(shè)置中基本上的活動(dòng),諸如會(huì)員卡、積分、滿減/送,能秒殺等。
有所不同的是,除了基礎(chǔ)活動(dòng)外,手淘商家依托的淘寶平臺(tái)會(huì)定期定時(shí)北京舉辦許多有影響力的平臺(tái)型活動(dòng),比如說(shuō)知名度比較高的“雙十一”、“雙十二”,這些近期相繼開展的“淘寶造物節(jié)”,符合條件的手淘商家去掉參加活動(dòng)。而美團(tuán)依托的自媒體平臺(tái)以社交、媒體為核心,非常缺乏有影響力的電商類活動(dòng)。
5.復(fù)購(gòu)
是對(duì)很有興趣店鋪,手淘接受一鍵參與,而有贊商城的關(guān)注電腦提示不明顯,了解要比急切。但是這對(duì)感興趣的東西商品和店鋪,手淘設(shè)置里了收藏夾(收藏商品)和關(guān)注店鋪兩個(gè)選項(xiàng),比較方便用戶以后參與復(fù)購(gòu),魔筷沒法通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)的,接受復(fù)購(gòu),且電商類公眾號(hào)和其它公眾號(hào)也沒能管用分區(qū),這對(duì)用戶復(fù)購(gòu)給他太大不便。
6.數(shù)據(jù)
美團(tuán)和手淘都可以提供了基礎(chǔ)的店鋪數(shù)據(jù)服務(wù),比如粉絲結(jié)論、商品分析等。
但天貓app面朝的阿里巴巴集團(tuán),在數(shù)據(jù)領(lǐng)域早積累了很多年,除了基礎(chǔ)分析數(shù)據(jù),阿里還為商家提供給了更為什么專業(yè)的阿里指數(shù)、生意參謀等宏觀行業(yè)分析工具。
小結(jié)
確實(shí)淘寶的內(nèi)容電商起步較晚,但其將內(nèi)容和電商沒分開的做法,為中小商家進(jìn)行內(nèi)容電商提供了不利,且淘寶的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)形式更十分豐富、激勵(lì)機(jī)制更尚未健全,這都為淘寶內(nèi)容的壓過(guò)一頭所創(chuàng)造的了條件。大的的障礙取決于人淘寶用戶的購(gòu)物習(xí)慣,相對(duì)比較容易在短期內(nèi)發(fā)生肯定改變,怎么讓用戶習(xí)慣在淘寶看內(nèi)容,是淘寶下階段是需要繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注的。
雖然強(qiáng)大良好的道德的閱讀場(chǎng)景(朋友圈)和快捷方便的互動(dòng)工具(群),但的內(nèi)容電商在電商供應(yīng)鏈端存在的不足之處太,且暫時(shí)沒有是沒有將內(nèi)容和電商不能分開的平臺(tái),不濟(jì)于人力物力成本,中小商家不是那么容易參與其中。只不過(guò)文化和教育類產(chǎn)品倒可以大有作為,畢竟文化教育類產(chǎn)品的電商能夠變現(xiàn)要注意依托直播工具,而端的直播工具發(fā)展成熟,為文化教育類產(chǎn)品的電商變現(xiàn)提供了良好的思想品德基礎(chǔ)。
一半賣家每年虧損近18萬(wàn)多淘寶天貓還能生存多久?
哈哈哈哈,我早想他們都虧!
是個(gè)聰明人,都能猜出虧損的人都是什么群體,我們好好在頭條看看吧。
或則問沒有流量該怎么辦?的話那就問什么產(chǎn)品賺?或則問做淘寶五年做不下來(lái)了……
這些人真的拉低了淘寶賣家的成功率,嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)都不算賣家,只不過(guò)個(gè)打醬油的。
一個(gè)新手,撤出淘寶,反正學(xué)不學(xué),最基礎(chǔ)的的的思維能力都就沒,問些很二的問題,這跟問你“沒有老婆怎么辦”、“什么老婆非常好找”、“結(jié)婚五年了過(guò)不下來(lái)了”……這怎么可能也不是一個(gè)概念?
或者,這類人確實(shí)格局太低。再不行你學(xué)吧,舍不得啊花點(diǎn)錢、又懶。那你如何自學(xué)吧,舍不得上繳不斷試錯(cuò)、絕不愿思考。那就找高人吧,身邊又沒幾個(gè)牛b的……
誰(shuí)可以告訴我,這他么那是個(gè)死路一條啊。