直播運(yùn)營的真實(shí)感受 做直播運(yùn)營去哪個(gè)城市?
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做直播運(yùn)營去哪個(gè)城市?
做直播運(yùn)營最好就是的城市是去我們的首都,北京是因?yàn)楸本┑幕ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)相當(dāng)?shù)陌l(fā)達(dá),比賽直播運(yùn)營的發(fā)展程度也相當(dāng)?shù)母撸绻闶?,網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營是一個(gè)的很發(fā)展勢(shì)頭迅猛的產(chǎn)業(yè),在北京,你能我得到更多的資源通過一個(gè)更好的比賽直播,所以我說北京歡迎你,我們有夢(mèng)想,都去北京爭取吧!
直播運(yùn)營都有哪些崗位?做什么的?工作內(nèi)容具體是什么?
我去采訪了一位曾經(jīng)的做過主播,且正準(zhǔn)備做直播運(yùn)營的同學(xué)。
我認(rèn)為,會(huì)直播運(yùn)營是可以可分“前端”和“后端”兩大類。
①直播運(yùn)營的前端什么叫“前端”呢?
簡單理解就是:在直播時(shí),新華考資對(duì)付主播“賣貨”。諸如,大家都比較好熟悉的@薇婭直播助理@琦兒。
在直播中,@薇婭全權(quán)負(fù)責(zé)詳細(xì)介紹講商品的有用信息,例如商品賣點(diǎn)、使用體驗(yàn)、帶貨文案等。而像什么“阻止關(guān)注”、“手機(jī)截屏”、“優(yōu)惠信息”、“產(chǎn)品基礎(chǔ)功能”等這些不要@薇婭出拳的都無所謂內(nèi)容,是@琦兒一遍又一遍地口播。
助理和主播的關(guān)系,就像對(duì)口相聲里的捧哏和逗哏,明確的分工互相配合。
以外大家低些陌生的直播助理外,前端運(yùn)營還有一個(gè)很多不常出鏡的角色。
比如說“中控”。
以前看過會(huì)直播的同學(xué)應(yīng)該是都很清楚,在直播時(shí)會(huì)有的很不穩(wěn)定的商品上下架、紅包發(fā)放、優(yōu)惠券一次性發(fā)放、活動(dòng)報(bào)名等操作,這些都需專門的運(yùn)營人來你操作,而你們負(fù)責(zé)項(xiàng)目的研究工作的就就是中控。
再.例如“場(chǎng)控”。
他們相當(dāng)于直播間的現(xiàn)場(chǎng)“導(dǎo)演”,你們負(fù)責(zé)把控度整個(gè)直播間的整個(gè)結(jié)構(gòu)氛圍,依靠主播能夠順利開播。.例如在直播間里解釋觀眾問題、被屏蔽垃圾信息、廣告信息、踢人拉人……都有點(diǎn)成熟的直播間里肯定會(huì)有專門的執(zhí)行策劃推廣,專門負(fù)責(zé)主播玩法培訓(xùn)、玩法設(shè)計(jì)、腳本策劃等。
②直播運(yùn)營的后端要是說前端運(yùn)營是一個(gè)已經(jīng)的“新崗位”,那你看直播運(yùn)營的后端崗位可以說上是“半新”的崗位了。
為什么不?事實(shí)上直播帶貨屬于最具規(guī)模的營銷場(chǎng)景,但對(duì)于運(yùn)營來說,直播帶貨的底層邏輯卻符合國家規(guī)定AARRR模型(拉新、激活碼、留跡、轉(zhuǎn)變、能傳播)。
直播間里的前端運(yùn)營更多的是共同負(fù)責(zé)能量轉(zhuǎn)化,但用戶哪里來?怎么魔獸維護(hù)?要如何提高用戶粘性?……這些問題依然修真者的存在,而共同負(fù)責(zé)如何處理這些問題的那就是比賽直播運(yùn)營的后端。
比如,是為程序維護(hù)粉絲提高用戶粘性,很多主播都會(huì)有自己的粉絲群。有時(shí),目的是拉新也會(huì)要做裂變能量活動(dòng),因?yàn)樽儠?huì)有社群運(yùn)營的崗位。則是的,也是會(huì)有用戶運(yùn)營你們負(fù)責(zé)整體引導(dǎo)用戶心智、言控、觸達(dá)……再比如說直播后象都會(huì)有數(shù)據(jù)復(fù)盤后,按照數(shù)據(jù)監(jiān)控、結(jié)論,接著360優(yōu)化。這些工作而不是由數(shù)據(jù)運(yùn)營專門負(fù)責(zé)。肯定,導(dǎo)致行業(yè)新興起,很多公司都還沒有連成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營流程。因此不少小伙伴的實(shí)際工作內(nèi)容,肯定根本不會(huì)像上面說的現(xiàn)在這樣崗位比較清晰,但工作核心邏輯大都變?yōu)榈摹?/p>
別外,假如是比較好的專業(yè)的MCN公司的話,看直播運(yùn)營也會(huì)除了一類的招商部,負(fù)責(zé)招商和樣品管理。也會(huì)有專門買的對(duì)應(yīng)供應(yīng)鏈的運(yùn)營崗位。