蘋果售后有問(wèn)題怎么解決 蘋果報(bào)告問(wèn)題能退款嗎?
蘋果報(bào)告問(wèn)題能退款嗎?如果不是你是指向蘋果公司申請(qǐng)APP退款,具體有無(wú)可以不申請(qǐng)退款,以蘋果公司實(shí)際處理情況規(guī)定為準(zhǔn)。你在提交前面的問(wèn)題報(bào)告(Report a Problem)表單之后立玄會(huì)收到消息系
蘋果報(bào)告問(wèn)題能退款嗎?
如果不是你是指向蘋果公司申請(qǐng)APP退款,具體有無(wú)可以不申請(qǐng)退款,以蘋果公司實(shí)際處理情況規(guī)定為準(zhǔn)。
你在提交前面的問(wèn)題報(bào)告(Report a Problem)表單之后立玄會(huì)收到消息系統(tǒng)回復(fù)的問(wèn)題受理登記郵件,接著會(huì)在36個(gè)工作小時(shí)內(nèi)通知蘋果AppleiTunes Store某個(gè)客服經(jīng)理的郵件回復(fù),成功的話他會(huì)真接在郵件里面告訴你吧什么時(shí)候可以退還你的申請(qǐng)退貨,要是有任何問(wèn)題你都可以不就知道回答這位客服經(jīng)理的郵件,到了此時(shí)同意退款結(jié)束了。
蘋果狀態(tài)顯示維修中或不可送修?
您好,很高興啊為您指教~蘋果正常了激活碼激活使用后,網(wǎng)上查詢電腦提示正準(zhǔn)備售后維修或決不可送修,意思那就是說(shuō)此手機(jī)已被怎么激活正準(zhǔn)備可以使用中的意思。~
也就是不屬新機(jī)的意思,不能以新機(jī)再通過(guò)送修處理。~
蘋果手機(jī)沒(méi)怎么激活四個(gè)小字維修中萬(wàn)不可送修啥意思您好親,無(wú)網(wǎng)絡(luò)鎖、銷售地(國(guó)行)、維修狀態(tài)是不可送修,說(shuō)明原機(jī)主早給售后報(bào)備審批了。
在蘋果官網(wǎng)買的手機(jī)有問(wèn)題怎么辦?
1.
在蘋果官網(wǎng)上買了iPhone,有了質(zhì)量問(wèn)題這個(gè)可以找身邊蘋果旗艦店的售后,也可以不先聯(lián)系官網(wǎng)上的售后。
2.
一般來(lái)說(shuō),在保修期間,手機(jī)如果是因?yàn)樽陨碣|(zhì)量原因是是可以并且維修,如果沒(méi)有想換一款新的,也許會(huì)同時(shí)付一部分錢的,不過(guò)維修都是免費(fèi)的。
3.
在官網(wǎng)上購(gòu)買,可以不再先聯(lián)系官網(wǎng)客服進(jìn)行咨詢,聽(tīng)聽(tīng)客服的意見(jiàn)。
4.
的或直接去蘋果旗艦店找售后,跟著可以購(gòu)買手機(jī)時(shí)里面附帶的售后維修單,要知道蘋果的每個(gè)手機(jī)都有自己僅有的編號(hào),售后肯定會(huì)去處理的。
打蘋果客服電話一個(gè)小時(shí)了,沒(méi)有人接聽(tīng),怎么破?
官網(wǎng)買了Macbookpro以后發(fā)現(xiàn)充電器上有中文、韓文和英文,可是韓文文字偏多,特別注意的描述是用韓文寫的,索性就打客服確認(rèn)幫一下忙會(huì)不會(huì)國(guó)行版本。掛斷后客服讓我報(bào)再看看手機(jī)號(hào),姓名,訂單號(hào),序列號(hào),報(bào)完了說(shuō)根本無(wú)法幫忙解決,要幫我人工轉(zhuǎn)接到其它部門,一個(gè)部門撥打后又跟我要手機(jī)號(hào),姓名,訂單號(hào),序列號(hào)。蘋果客服沒(méi)有記憶功能么?接著我又報(bào)了一遍,結(jié)果又說(shuō)解決不了,要回到兩個(gè)部門,第三個(gè)部門轉(zhuǎn)接后又同樣的跟我要了手機(jī)號(hào),姓名,訂單號(hào),序列號(hào)。。慢慢的,我打了三次客服說(shuō)了3次基本信息,可問(wèn)題沒(méi)能可以解決。??头故菍?duì)自己的產(chǎn)品不打聽(tīng)一下,這是讓我比較比較吃驚的,蘋果這么說(shuō)好的產(chǎn)品被國(guó)內(nèi)的客服全部毀掉。。
結(jié)論:蘋果的客服是最差的,直接影戲用戶對(duì)蘋果產(chǎn)品的關(guān)于完美形象。