SEM是什么呀，需要學(xué)習(xí)什么？SEM那就是搜索引擎營(yíng)銷，是從百度推廣，360推廣，等搜索引擎做竟價(jià)排名。做關(guān)鍵字排名，會(huì)會(huì)顯示在這個(gè)搜索引擎營(yíng)銷廣告位！做這些平臺(tái)里的一些管理，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以設(shè)置關(guān)鍵字

SEM是什么呀，需要學(xué)習(xí)什么？

SEM那就是搜索引擎營(yíng)銷，是從百度推廣，360推廣，等搜索引擎做竟價(jià)排名。做關(guān)鍵字排名，會(huì)會(huì)顯示在這個(gè)搜索引擎營(yíng)銷廣告位！做這些平臺(tái)里的一些管理，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以設(shè)置關(guān)鍵字，創(chuàng)意，計(jì)劃，等等你操作！

怎么投放百度競(jìng)價(jià)廣告效果更好？

精準(zhǔn)投放百度競(jìng)價(jià)廣告，入門也很簡(jiǎn)單點(diǎn)是需要繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注的六個(gè)點(diǎn)：關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、落地頁(yè)面、費(fèi)用、時(shí)間、數(shù)據(jù)，其實(shí)這幾個(gè)點(diǎn)初入門很有可能又不能全部更注重，那就幫我推薦在關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、廣告落地頁(yè)上下些功夫。

用戶點(diǎn)擊流程：

展現(xiàn)-再點(diǎn)-趕到-網(wǎng)頁(yè)-咨詢-留-約見-登門拜訪(人上門)-考試報(bào)名-繳費(fèi)后-口碑

業(yè)界像是將競(jìng)價(jià)員分為四種：

1、三級(jí)競(jìng)價(jià)：很簡(jiǎn)單賬戶操作

2、中級(jí)競(jìng)價(jià)成交：分析什么數(shù)據(jù)

3、中級(jí)競(jìng)價(jià)：操縱流量

4、資深競(jìng)價(jià)：設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案，把控度營(yíng)銷流程

反正SEM。SEM（Search Engine Marketing）是搜索引擎營(yíng)銷，不單只不過競(jìng)價(jià)成交只不過（很多人都會(huì)還以為SEM百度競(jìng)價(jià)），百度競(jìng)價(jià)只不過是SEM中的一種開直通車，M意思是營(yíng)銷，SE表示搜索引擎。腳注筆者以前培訓(xùn)時(shí)李老師說的一句話“我們做的是營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)只是因?yàn)榍馈?，?jìng)價(jià)人要清楚我們做的又是營(yíng)銷，搜索引擎只不過是其中一個(gè)渠道。

一、充分引流—菜鳥競(jìng)價(jià)員

競(jìng)價(jià)的第一層面是引流，這是競(jìng)價(jià)的基礎(chǔ)。競(jìng)價(jià)是一種免費(fèi)的的推廣，但在我們?cè)O(shè)置中競(jìng)價(jià)成交詞時(shí)假如菜鳥這個(gè)可以嘗試研究競(jìng)品的一些keyword這個(gè)可以實(shí)際站長(zhǎng)工具去搜對(duì)方網(wǎng)站完成任務(wù)，在將資金投入至自己可以設(shè)置的關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞和資金過得大量的流量。那就這些流量的質(zhì)量咋樣啊呢？流量多應(yīng)該是好嗎比如競(jìng)價(jià)中點(diǎn)擊率高的關(guān)鍵詞那就是好詞嗎想罷第二個(gè)問題就跑來。

二、轉(zhuǎn)變—中級(jí)競(jìng)價(jià)員

引流是目的嗎？當(dāng)然了不是，導(dǎo)入流量的目的是能量轉(zhuǎn)化成付費(fèi)用戶。于是大家開始查哈轉(zhuǎn)化成，那有轉(zhuǎn)化那就是好的嗎？競(jìng)價(jià)中有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞應(yīng)該是好詞嗎？信息流廣告中有轉(zhuǎn)化成的創(chuàng)意應(yīng)該是好創(chuàng)意嗎？舉例說明：

商品A利潤(rùn)為1000，關(guān)鍵詞1的CPC為10元，轉(zhuǎn)化率10，出一單要點(diǎn)10下，花100，賺900，這時(shí)候轉(zhuǎn)化成是好的。

則是商品A利潤(rùn)為1000，關(guān)鍵詞2的CPC為100元，轉(zhuǎn)化率為10，出一單要點(diǎn)10下，花1000，賺0（理論上的，當(dāng)然實(shí)際中還有一個(gè)房租、人工、水電等）

這會(huì)兒，有轉(zhuǎn)化我還是好的嗎？想罷第三個(gè)問題就跑來。

三、成本控制—高級(jí)級(jí)競(jìng)價(jià)

有轉(zhuǎn)變的應(yīng)該是好的？轉(zhuǎn)化成高的就是好的？答案是不一定會(huì)！被轉(zhuǎn)化的同時(shí)要看成本，如果沒有利潤(rùn)距離甚至還最多成本，這種轉(zhuǎn)化也并不大好。之后看見了有人對(duì)好詞的定義是：低消費(fèi)高轉(zhuǎn)化。然而這是一種理想中的狀態(tài)，被轉(zhuǎn)化高的詞，況且那一次是低消費(fèi)，然而競(jìng)爭(zhēng)多的多了，也就也會(huì)變的高消費(fèi)。

那么什么是好詞？

好詞那是有量的前提下，成本還能夠保持在合理的價(jià)位。

舉些例子：

商品A，成本為100，售價(jià)1000。

關(guān)鍵詞1的CPC為10元，CVR為10，點(diǎn)10下出一單，花100，賺800，ROI400，而關(guān)鍵詞1幾天唯有10個(gè)點(diǎn)擊量。

關(guān)鍵詞2的CPC為100元，CVR為25，點(diǎn)4下出一單，花400，賺500，ROI100，而關(guān)鍵詞2一周有1000個(gè)點(diǎn)擊量。

從ROI看關(guān)鍵詞1大于0關(guān)鍵詞2，應(yīng)該要是關(guān)鍵詞1好，但比較同意關(guān)鍵詞2比較好好。為么呢？

假如只看ROI，我們會(huì)忽略一個(gè)細(xì)節(jié)，那是關(guān)鍵詞1三天起碼成交1單，而關(guān)鍵詞2三天也可以成交250單。

在消費(fèi)低的時(shí)候，至少高的投產(chǎn)比相對(duì)于比較比較太容易，只不過基數(shù)低，有時(shí)候都是運(yùn)氣略好；而關(guān)鍵詞2在高消費(fèi)多少的情況下還能夠有高轉(zhuǎn)化，利潤(rùn)也不錯(cuò)，這就不大容易了。

如果沒有沒看很清楚，筆者再舉個(gè)客服的例子：（要到即便能量轉(zhuǎn)化）

客服1：客人100個(gè)，轉(zhuǎn)化55個(gè)，CVR55客服2：全程接待100個(gè)，能量轉(zhuǎn)化40個(gè)，CVR40客服3：招待50個(gè)，轉(zhuǎn)變30個(gè)，CVR60客服4：客人50個(gè)，轉(zhuǎn)變20個(gè)，CVR40你是有也其實(shí)客服1最厲害吧，高強(qiáng)度工作下依舊持續(xù)高效率，而客服3確實(shí)效率很低，但強(qiáng)度要比客服1低一半，如果不是強(qiáng)度上來后是否需要還依然能保持這么高的效率呢？

有所謂終極武器算法，應(yīng)該是以投入產(chǎn)出比和成本作為可以衡量競(jìng)價(jià)效果的終于出發(fā)點(diǎn)，而其他的點(diǎn)擊率、質(zhì)量度、曝光度等細(xì)節(jié)不需要太過火關(guān)注。當(dāng)然，要去做正式投產(chǎn)比和成本控制，要要做到其他環(huán)節(jié)，畢竟這是一個(gè)整體流程，但筆者特別強(qiáng)調(diào)的是不需過分關(guān)注，假如硬磕某個(gè)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，很容易步入死胡同。

想清楚上面3點(diǎn)（內(nèi)引流、轉(zhuǎn)變、成本控制），你肯定至少是個(gè)主管級(jí)別的了，那想往上走該咋走呢？

四、流程把控—專職競(jìng)價(jià)

前面3點(diǎn)完全相信有一定經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)價(jià)員都巳經(jīng)完全掌握了，那什么是營(yíng)銷流程把控呢？舉個(gè)例子，假如SEM培訓(xùn)招生，沒有要求10萬(wàn)廣告費(fèi)，招生10人，那你該該怎么辦？

（這個(gè)問題能清楚大概思路，那對(duì)此營(yíng)銷流程就確實(shí)解釋了，可以先不往上看自己想再看看）

這時(shí)候要做倒推。

首先看看流程是怎么樣的：

展示出-再點(diǎn)-前往-接入-咨詢-留-邀約-拜訪(請(qǐng)上門)-考試報(bào)名-繳費(fèi)后（很多人理解只出現(xiàn)在這里，不過這之后還有一個(gè)環(huán)節(jié)）-口碑

大概是這樣的流程,那就要至少結(jié)果10個(gè)人網(wǎng)上報(bào)名,就需要再控制好前面每一步操作,諸如交費(fèi)率是50，報(bào)名率是50，登門拜訪時(shí)50，相邀50，留電50......(為了計(jì)算簡(jiǎn)單啊每個(gè)環(huán)節(jié)都按50算出，大家明白意思就行)

那10個(gè)人繳費(fèi)需要20個(gè)報(bào)名考試，40個(gè)拜會(huì)，80個(gè)邀約，160個(gè)留電，320咨詢，640個(gè)接入，1280個(gè)前往，2560個(gè)再點(diǎn)，5120個(gè)淋漓盡致地展現(xiàn)，其實(shí)實(shí)際中工作中還有一個(gè)對(duì)話、最有效等等。

順便說一下，APP類的流程差不多是：

充分展現(xiàn)-直接點(diǎn)擊-抵達(dá)-去下載-按裝-需要注冊(cè)-激活后-DAU、MAU、留存等。來到招生這個(gè)上面，10萬(wàn)元外省招生10人，你就要把控度每個(gè)環(huán)節(jié)。

1、影響充分展現(xiàn)的因素是什么？

關(guān)鍵詞，出價(jià)，質(zhì)量度，預(yù)算，時(shí)間，地域等。

2、影響點(diǎn)擊的因素是什么？

最重要應(yīng)該是創(chuàng)意。

3、影響前往的因素是什么？

頁(yè)面加載速度，主機(jī)響應(yīng)速度等。

4、影響接入的因素是什么？

客服軟件的設(shè)置，如是滿接入，我還是其他（這里可以是為效果可以不犧牲生命部分用戶體驗(yàn)）

5、影響不大咨詢的因素是什么？

最主要是客服的話術(shù)與客服的水平，著陸頁(yè)面，文案等

6、影響拜望的因素是什么？

最主要是電邀人員的話術(shù)與銷售的水平。

至少就是這樣了，其他都并不復(fù)雜，如果沒有可以做到這踏上一步，你絕對(duì)起碼是主管，好有一點(diǎn)應(yīng)該是經(jīng)理級(jí)別。要把控度流程中間不需要每個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)個(gè)去做，缺一不可，這里不單比較復(fù)雜競(jìng)價(jià)成交的基礎(chǔ)，還除了策劃創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì)、客服、銷售等等各單位部門工作的協(xié)調(diào)。