qq被凍結(jié)。說是發(fā)垃圾信息。怎么辦？如果被凍結(jié)，表面上看來又不是你會出現(xiàn)異常了有兩種方法也能解封1`如果不是你被封的號可以開通了會員的話,你這個可以上騰訊客服登錄后在左邊的服務(wù)中選擇會員專線直接是從耳

qq被凍結(jié)。說是發(fā)垃圾信息。怎么辦？

如果被凍結(jié)，表面上看來又不是你會出現(xiàn)異常了有兩種方法也能解封

1`如果不是你被封的號可以開通了會員的話,你這個可以上騰訊客服登錄后在左邊的服務(wù)中選擇會員專線直接是從耳機(jī)接客服，據(jù)語音提示轉(zhuǎn)人工服務(wù)，會有個女士和你通話，你只要和跟她說你的被封，她會核實(shí)情況你的號~密碼~你解釋完了她會我告訴你，你的會在24小時后解封號。不過也不需要過10來個小時就能登入了。

2`要是你并非會員的話你可以發(fā)郵件到客服郵箱。我還是同上在那個網(wǎng)址上登入。在左邊的服務(wù)中你選客服郵箱。內(nèi)容里寫你的號被封號碼密碼再把登陸后里直接出現(xiàn)的那個框里的詳細(xì)原因復(fù)制上就完了。只不過這種肯定不需要好半個月才能解封。被封原因呢就我明白了的是因?yàn)槟愕奶栴~發(fā)廣告。你很有可能沒發(fā)過，可是如果不是掛過級的話，就是掛級網(wǎng)站。他們用你的號給你的好友發(fā)過。因此警告朋友們別輕易掛級。

QQ郵箱發(fā)不出文件，顯示垃圾文件，而且好像也不能接受文件，是不是被拉黑了？

申請解封把。應(yīng)該是是被拉黑了。也可以再手機(jī)綁定個英文郵箱名也行。

騰訊郵箱有的時候會自動發(fā)送垃圾郵件，該怎么辦？

密碼都改了，應(yīng)該會自動正在發(fā)送，10.1之前打騰訊的客服，根本不還沒有打按照，一直耐心的等待接通，等了6分鐘以上，我都沒嫌煩，倒是被自動出現(xiàn)掛掉了。

今天10.4，想著他應(yīng)該要正常上班，上班了，8:56打的電腦提示我屬于夜班值班時間，我就結(jié)束通話還沒9:18打下來，應(yīng)該各種在等待，等了6分鐘又是自動啟動掛。

騰訊沒有人工客服嗎？騰訊現(xiàn)在這么說不看重用戶體驗(yàn)了？

看下自己賬號的過濾垃圾郵件的設(shè)置，假如正常的話，可以再提取郵件的關(guān)鍵字接受過濾，或者對發(fā)件人加入黑名單

QQ郵箱發(fā)不出去，系統(tǒng)提示“疑似垃圾郵件調(diào)整文字結(jié)構(gòu)”，怎么解決？

肯定是100元以內(nèi)兩個原因倒致的：

1、郵箱啟動了登陸后破壞功能；

2、郵異常發(fā)送垃圾郵件過多的話，中毒了；

第一種的解決方法：

1、遵循郵箱上提示（解除契約封鎖請不開通郵箱登錄保護(hù)。）

2、然后點(diǎn)擊登陸保護(hù)，會跳回網(wǎng)頁，遵循提示用手機(jī)掃描二維碼上網(wǎng)下載安全中心，在安全中心里面再打開登陸后保護(hù)；

3、開啟郵箱之后重新登陸網(wǎng)頁郵箱，就這個可以發(fā)收郵件了；

第二種方法的好的辦法：

1、必須給自己發(fā)一封郵件，如果沒有發(fā)信正常并且能夠送來郵件，那說明一切都正常

2、檢查郵件過濾處理設(shè)置。在郵箱頁面右上角點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”，再打開設(shè)置中頁面，直接點(diǎn)擊“過濾器”，檢查過濾條件是否是設(shè)置中不恰當(dāng)?shù)脑挘?/p>

3、去檢查反垃圾設(shè)置。在郵箱頁面右上角然后打開“設(shè)置”，打開設(shè)置里頁面，直接點(diǎn)擊“反垃圾”，隨后然后點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置黑名單”，若突然發(fā)現(xiàn)黑名單中誤參加了正常了的郵箱地址，從黑名單中刪掉以后就可以不收到對方的寫信了；

4、檢查垃圾郵件箱有無有對方郵件，假如有，則說明被反垃圾系統(tǒng)誤判，可選中后該郵件，然后點(diǎn)擊“這不是垃圾郵件”，發(fā)件人就會被加入到白名單，以能保證以后都能收到消息他的郵件；

5、將對方的郵件地址加入到白名單，設(shè)置里方法是：再點(diǎn)“可以設(shè)置”標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊“反垃圾”標(biāo)題，在“反垃圾”內(nèi)容頁面中再點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置白名單”。在“郵件地址設(shè)置”頁面左邊的編輯框中鍵入要參加白名單的郵箱地址，直接點(diǎn)擊“添加到白名單”按鈕，該地址沒顯示在列表框中，系統(tǒng)設(shè)置順利；

6、如果沒有以上測試都正常，則很有可能由線路、郵件服務(wù)器故障等原因造成郵件并沒有你的郵箱到郵箱的服務(wù)器，也可以和發(fā)件人聯(lián)系聯(lián)系下，去看看對方是否需要有發(fā)來退信信息，也可以據(jù)退信信息判斷問題原先，或則與客服中心聯(lián)系；