在放心購買了東西，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，商家聯(lián)系不上，退貨無處退，該怎么處理？
網(wǎng)友解答: 我有一次在放心購買了一副眼鏡，發(fā)現(xiàn)少給一瓶洗液水，商家聯(lián)系不上，就給平臺聯(lián)系，平臺又與商家聯(lián)系，結(jié)果處理的很滿意。 網(wǎng)友解答: 1.這個平臺我沒有用過，現(xiàn)
我有一次在放心購買了一副眼鏡，發(fā)現(xiàn)少給一瓶洗液水，商家聯(lián)系不上，就給平臺聯(lián)系，平臺又與商家聯(lián)系，結(jié)果處理的很滿意。
網(wǎng)友解答:1.這個平臺我沒有用過，現(xiàn)在一般的電商平臺都是先去客服那里投訴
2.投訴的時候要拍好實物損壞的圖片，找到證據(jù)才行
3.如果還沒有回復建議先等幾天，客服也要核實圖片的真實性！
4.電商平臺一般都很重視售后服務這一塊，3天左右沒回復的話建議再投訴一次！
這個平臺我自己沒有用過，這是我的一個建議，謝謝采納！