電腦是現(xiàn)代生活中必不可少的工具，而鼠標和鍵盤則是其重要的輸入設備。然而，有時我們可能會遇到電腦鼠標鍵盤不動且無法安裝驅(qū)動的問題，這就使得我們無法正常使用電腦。那么，當遇到這種情況時，該如何解決呢？下面

電腦是現(xiàn)代生活中必不可少的工具，而鼠標和鍵盤則是其重要的輸入設備。然而，有時我們可能會遇到電腦鼠標鍵盤不動且無法安裝驅(qū)動的問題，這就使得我們無法正常使用電腦。那么，當遇到這種情況時，該如何解決呢？下面將一步步教你解決這個問題。

第一步：檢查硬件連接

首先，我們需要檢查鼠標和鍵盤是否正確連接到電腦。有時，不穩(wěn)定的連接或松動的插頭可能會導致設備無法正常使用。我們可以嘗試重新插拔鼠標和鍵盤，確保它們牢固地連接在電腦上。

第二步：更新驅(qū)動程序

如果硬件連接沒有問題，但仍然無法使用鼠標和鍵盤，那么問題可能在于驅(qū)動程序。我們需要更新或重新安裝相應的驅(qū)動程序。首先，我們可以嘗試在設備管理器中查看是否存在任何與鼠標和鍵盤相關的警告標志。如果有，我們可以右鍵點擊該設備，選擇“更新驅(qū)動程序”來嘗試自動更新。如果自動更新無效，我們可以前往鼠標和鍵盤制造商的官方網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動程序，并按照說明進行安裝。

第三步：檢查USB端口

有時，電腦的USB端口可能出現(xiàn)問題，導致鼠標和鍵盤無法正常工作。我們可以嘗試將鼠標和鍵盤連接到其他USB端口以排除問題。同時，我們也可以嘗試將其他設備連接到同一個USB端口，以確定是否是該USB端口本身存在故障。

第四步：重啟電腦

如果以上方法都無法解決問題，我們可以嘗試重啟電腦。有時，簡單的重啟可以清除臨時性的故障，并恢復設備的正常使用。

總結(jié)：

在電腦鼠標鍵盤不動且無法安裝驅(qū)動時，我們可以通過以下步驟來解決問題：檢查硬件連接、更新驅(qū)動程序、檢查USB端口和重啟電腦。希望本文能幫助讀者解決常見的硬件故障問題，使他們能夠正常使用電腦。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系專業(yè)技術(shù)支持人員獲取進一步的幫助。