一. 檢查設置1. 確保手機處于靜音模式之外：在手機上按下音量鍵，確保音量已調(diào)至合適的位置，避免處于靜音模式。2. 檢查通知設置：打開手機的設置菜單，找到通知或聲音設置，確保短信通知已開啟并且提示音已

一. 檢查設置

1. 確保手機處于靜音模式之外：在手機上按下音量鍵，確保音量已調(diào)至合適的位置，避免處于靜音模式。

2. 檢查通知設置：打開手機的設置菜單，找到通知或聲音設置，確保短信通知已開啟并且提示音已選中。

3. 檢查消息應用設置：進入消息應用的設置界面，查看是否將短信提醒聲音關閉或調(diào)低了音量。

二. 調(diào)整音量

1. 調(diào)整系統(tǒng)音量：在手機設置中，找到聲音或音量選項，逐一調(diào)整鈴聲、媒體和通知音量，確保它們不是靜音或過低的狀態(tài)。

2. 調(diào)整短信通知音量：在消息應用的設置界面，找到短信通知聲音選項，將其音量調(diào)至合適的位置。

三. 軟件更新

1. 檢查系統(tǒng)更新：打開手機設置，找到關于手機或系統(tǒng)更新選項，檢查是否有可用的系統(tǒng)更新。有時，更新可以修復一些與聲音相關的問題。

2. 更新消息應用：如果仍然無法解決問題，嘗試更新你使用的消息應用，或者使用其他消息應用替代。有時，舊版本的應用可能會導致聲音問題。

四. 其他解決方法

1. 重啟手機：有時，簡單地重啟手機就可以解決一些臨時的問題，包括聲音無法響應的情況。

2. 清除緩存數(shù)據(jù)：進入手機的設置，找到應用管理或應用設置，選擇消息應用，清除其緩存數(shù)據(jù)。這有助于消除可能導致聲音問題的臨時文件或錯誤配置。

總結:

如果你的三星手機無法接收短信聲音，可以按照以上方法逐一嘗試解決。首先檢查設置，確保手機未處于靜音模式，并且通知和短信聲音已開啟。然后調(diào)整音量，確保各項音量設置合適。如果問題仍未解決，可以嘗試進行系統(tǒng)或應用的更新，并在必要時重啟手機或清除緩存數(shù)據(jù)。記住，若問題持續(xù)存在，最好聯(lián)系三星客服或專業(yè)維修人員尋求幫助。