原因分析:1. 網(wǎng)絡(luò)連接問題：首先，檢查一下網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者斷開，QQ可能會無法接收新消息，但依然會顯示紅點?？梢試L試重新連接網(wǎng)絡(luò)或者切換到其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，看是否能夠解決問題。2.

原因分析:

1. 網(wǎng)絡(luò)連接問題：

首先，檢查一下網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者斷開，QQ可能會無法接收新消息，但依然會顯示紅點?？梢試L試重新連接網(wǎng)絡(luò)或者切換到其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，看是否能夠解決問題。

2. 賬號異常：

有時候，QQ賬號出現(xiàn)異常也會導致紅點顯示但沒有新消息?？梢試L試退出登錄并重新登錄，或者清除QQ的緩存數(shù)據(jù)，再次登錄看是否能夠解決問題。

3. 推送設(shè)置問題：

在手機的設(shè)置中，可能會有一些推送設(shè)置影響到QQ消息的正常接收?？梢赃M入手機的設(shè)置，找到QQ應(yīng)用，并確保相關(guān)的推送權(quán)限已經(jīng)開啟。

4. 軟件版本問題：

QQ更新后可能會出現(xiàn)一些bug或者兼容性問題，導致紅點顯示異常。可以嘗試更新最新版的QQ，或者反饋問題給QQ官方，看是否有相應(yīng)的修復方法。

解決方法:

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：

確保網(wǎng)絡(luò)連接正常，嘗試連接其他可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，看是否能夠解決問題。

2. 重新登錄賬號：

退出QQ賬號并重新登錄，或者清除QQ的緩存數(shù)據(jù)后再次登錄，看是否能夠解決問題。

3. 檢查推送設(shè)置：

進入手機的設(shè)置，找到QQ應(yīng)用，并確保相關(guān)的推送權(quán)限已經(jīng)開啟。

4. 更新軟件版本：

嘗試更新最新版的QQ，或者聯(lián)系QQ官方反饋問題，看是否有相應(yīng)的修復方法。

總結(jié):

QQ紅點顯示但沒有新消息的問題可能是由于網(wǎng)絡(luò)連接、賬號異常、推送設(shè)置或軟件版本等原因引起的。通過檢查網(wǎng)絡(luò)連接、重新登錄賬號、檢查推送設(shè)置和更新軟件版本等解決方法，可以嘗試解決這一問題。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系QQ官方尋求進一步的幫助和支持。