一、檢查網(wǎng)絡連接1. 確認設備與路由器的連接是否正常。2. 檢查路由器的網(wǎng)絡設置是否正確。二、檢查設備狀態(tài)1. 檢查設備是否正常供電，確認電源線是否插好。2. 如果設備使用無線連接，請確保信號強度和穩(wěn)

一、檢查網(wǎng)絡連接

1. 確認設備與路由器的連接是否正常。

2. 檢查路由器的網(wǎng)絡設置是否正確。

二、檢查設備狀態(tài)

1. 檢查設備是否正常供電，確認電源線是否插好。

2. 如果設備使用無線連接，請確保信號強度和穩(wěn)定性。

三、確認設備設置

1. 登錄螢石云平臺并找到設備列表。

2. 點擊相應的設備，選擇設備設置選項。

3. 檢查設備的網(wǎng)絡設置是否正確，如IP地址、子網(wǎng)掩碼等。

4. 如果您使用了DDNS，請確保DDNS設置正確。

四、檢查防火墻和端口設置

1. 確認路由器防火墻和設備防火墻是否允許設備連接。

2. 檢查端口映射設置，確保端口映射正確配置。

五、更新設備固件和軟件

1. 檢查設備是否有最新的固件版本，如果有，請及時更新。

2. 檢查手機或電腦上的螢石云軟件是否為最新版本，如不是，請進行升級。

六、聯(lián)系客服支持

1. 如果您已嘗試上述方法仍無法解決問題，建議您聯(lián)系?？低曃炇频目头С謭F隊，尋求他們的幫助和指導。

總結:

通過以上方法，大多數(shù)用戶可以解決?？低曃炇骑@示不在線的問題。如果問題仍然存在，建議您根據(jù)具體情況聯(lián)系相關技術人員或客服支持團隊，以獲得更專業(yè)的幫助。希望本文能對您有所幫助，讓您能夠順利恢復設備的正常使用。