聯(lián)想小新air14是一款功能強大的筆記本電腦，其中包括了指紋識別功能，可以提供更方便的登錄方式。然而，有些用戶反映遇到了指紋無法設(shè)置的問題。本文將根據(jù)用戶反饋，詳細介紹解決這個問題的方法。第一點：升級

聯(lián)想小新air14是一款功能強大的筆記本電腦，其中包括了指紋識別功能，可以提供更方便的登錄方式。然而，有些用戶反映遇到了指紋無法設(shè)置的問題。本文將根據(jù)用戶反饋，詳細介紹解決這個問題的方法。

第一點：升級驅(qū)動程序

首先，我們需要確認電腦的驅(qū)動程序是否是最新版?？梢酝ㄟ^打開聯(lián)想官方網(wǎng)站，在支持頁面找到相應(yīng)的驅(qū)動程序進行下載和安裝。更新驅(qū)動程序可能會修復(fù)已知的問題，并支持新的功能。

第二點：檢查指紋識別硬件

如果驅(qū)動程序已經(jīng)是最新版，但指紋仍然無法設(shè)置，那么可能是硬件問題?？梢試L試以下幾個解決方法：

1. 清潔指紋識別器：使用柔軟的布料輕輕擦拭指紋識別器，去除可能導(dǎo)致無法正常工作的污垢或指紋。

2. 重新安裝指紋識別器驅(qū)動程序：在設(shè)備管理器中找到指紋識別器，并選擇卸載該設(shè)備。然后重新啟動電腦，在設(shè)備管理器中再次找到指紋識別器并選擇“更新驅(qū)動程序”。

3. 檢查硬件連接：檢查指紋識別器與主板之間的連接是否松動或損壞。如果有問題，可以聯(lián)系售后服務(wù)或?qū)I(yè)技術(shù)人員進行更換或修復(fù)。

第三點：重置系統(tǒng)設(shè)置

如果以上方法都無效，可以嘗試重置系統(tǒng)設(shè)置。這將刪除所有用戶數(shù)據(jù)和設(shè)置，請確保提前備份重要文件。

1. 打開Windows設(shè)置，選擇“更新和安全”。

2. 在左側(cè)菜單中選擇“還原”。

3. 在右側(cè)窗口中，找到“還原此電腦”的選項，并點擊“開始”。

4. 在還原窗口中，選擇“保留我的文件”或“完全清除”。

5. 根據(jù)提示完成系統(tǒng)恢復(fù)。

總結(jié)：

通過升級驅(qū)動程序、清潔指紋識別硬件、重新安裝驅(qū)動程序或重置系統(tǒng)設(shè)置，用戶可以解決聯(lián)想小新air14指紋無法設(shè)置的問題。如果以上方法仍然無效，建議聯(lián)系售后服務(wù)或?qū)I(yè)技術(shù)人員進行進一步的故障排除和修復(fù)。