方法一新版的銳捷內(nèi)置了代理檢測(cè)，而一般的ghost 系統(tǒng)都封裝了寬帶鏈接 將它刪除就ok 了 打開瀏覽器 選工具internet 選項(xiàng) 連接 看到下面的框里有寬帶連接的 刪除方法二簡(jiǎn)單的檢查是網(wǎng)絡(luò)的問

方法一

新版的銳捷內(nèi)置了代理檢測(cè)，而一般的ghost 系統(tǒng)都封裝了寬帶鏈接 將它刪除就ok 了 打開瀏覽器 選工具

internet 選項(xiàng) 連接 看到下面的框里有寬帶連接的 刪除

方法二

簡(jiǎn)單的檢查是網(wǎng)絡(luò)的問題還是個(gè)人操作系統(tǒng)的問題，就是排除法。

更換舍友正常的電腦、網(wǎng)線、端口來簡(jiǎn)單看下你的網(wǎng)卡燈是否亮、操作系統(tǒng)右下角的2個(gè)小電腦是否打叉、是否在輸入你的用戶名和密碼后銳捷提示“mac地址綁定錯(cuò)誤”（因?yàn)槊總€(gè)人只能用自己的機(jī)器和自己的用戶名對(duì)應(yīng)，所以顯示綁定錯(cuò)誤證明機(jī)器已經(jīng)連上服務(wù)器） 或是把人家沒問題的電腦、網(wǎng)線，接到你的網(wǎng)絡(luò)端口點(diǎn)去試下網(wǎng)絡(luò)是否正常！

下載：學(xué)生宿舍、辦公區(qū)銳捷安全認(rèn)證客戶端安裝指導(dǎo).doc

下載：學(xué)生宿舍、辦公區(qū)認(rèn)證客戶端常見故障解決辦法.doc

使用Realtek 瑞昱8139網(wǎng)卡的用戶，請(qǐng)重新下載驅(qū)動(dòng)程序安裝，不要使用windows xp系統(tǒng)自帶的驅(qū)動(dòng)。（或者直接使用網(wǎng)卡附帶的光盤安裝。）

使用NVIDA nForce 4主板內(nèi)建網(wǎng)卡的一些用戶無法認(rèn)證，請(qǐng)重新下載最新主板驅(qū)動(dòng)。有多個(gè)網(wǎng)卡的（包含藍(lán)牙），請(qǐng)禁用其他網(wǎng)卡。

問：客戶端能夠認(rèn)證成功，可以上QQ ，但就無法打開網(wǎng)頁的故障？

答：

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE 時(shí)，在IE 界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，(進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程) 看看CPU 的占用率如何，如果是100，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡(jiǎn)直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU 資源。找到后，最好把名稱記錄下來，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊(cè)表里，(方法：開始—運(yùn)行，輸入regedit) 在注冊(cè)表對(duì)話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時(shí)，唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

或是裝了隔離防火墻，如果你裝了隔離防火墻，如Mcafee 病毒防火墻，或天網(wǎng)，金山毒霸，瑞星等防火墻，可以先關(guān)掉試試，以確定這些防火墻軟件是否進(jìn)行了IE 隔離。或檢查你的開始->程序中有無網(wǎng)絡(luò)助手，百度超級(jí)搜索這樣一些具有垃圾清理，屏蔽列表等功能的程序，如果有可以先關(guān)閉，或卸載，這些一般是在

你不注意的情況下自動(dòng)安裝的，

二、與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān)

檢查一下是否在IE 瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器(控制面板–Internet 選項(xiàng)—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為L(zhǎng)AN 使用代理服務(wù)器) ，設(shè)置代理服務(wù)器是不影響QQ 聯(lián)網(wǎng)的，因?yàn)镼Q 用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時(shí)侯能上，有時(shí)候不能上。如果有這樣設(shè)置的，請(qǐng)把代理取消看看有無影響

三、DNS 服務(wù)器解析出錯(cuò)

所謂DNS ，即域名服務(wù)器(Domain?Name?Server),它把域名轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的IP 地

址，如果DNS 服務(wù)器出錯(cuò)，則無法進(jìn)行域名解析，自然不能上網(wǎng)了。

但常規(guī)下，如果你在你的計(jì)算機(jī)上設(shè)置了兩個(gè)我們學(xué)校的DNS ，剛DNS 不是問題，現(xiàn)提示。請(qǐng)?jiān)谀愕挠?jì)算機(jī)中同時(shí)設(shè)置如下DNS ，即：210.34.48.34和

219.229.132.22

四、重新安裝驅(qū)動(dòng)程序或更換網(wǎng)卡試試。

五、系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE 不能正常啟動(dòng)

這種現(xiàn)象頗為常見，由于：

1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定表現(xiàn)為死機(jī)頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機(jī)造成系統(tǒng)文件丟失；

2、軟硬件的沖突常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的沖突或與IE 的沖突。自從

INTEL 推出超線程CPU 后，有一個(gè)突出的問題是XP?SP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突；

3、病毒的侵?jǐn)_導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞或丟失。

如果是第一種情況，可嘗試修復(fù)系統(tǒng)，2000或XP 系統(tǒng)下，放入原安裝光盤(注意：一定要原安裝光盤) ，在開始—運(yùn)行里輸入sfc?/scanow，按回車。98的系統(tǒng)也可以用sfc 命令進(jìn)行檢查。如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2000或XP 的系統(tǒng)可以在機(jī)器啟動(dòng)后，長(zhǎng)按F8，進(jìn)入啟動(dòng)菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP 系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問題。如果是XP 的系統(tǒng)因超線程CPU 的原因，可以在BIOS 里禁用超線程，或升級(jí)到SP2。這種情況下，QQ 里自帶的TT 瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。如果是第三種情況，則要對(duì)系統(tǒng)盤進(jìn)行全面的查殺病毒。

六、IE 瀏覽器損壞以上方法若果都不奏效，有可能是IE 的內(nèi)核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復(fù)，亦無法彌補(bǔ)，那么重裝IE 就是最好的方法了。

如果是98或2000系統(tǒng)，IE 的版本若是5.0，建議升級(jí)到6.0。

98的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級(jí)安裝了6.0，那么在控制面板里點(diǎn)擊添加/刪除程序，將會(huì)彈出一個(gè)修復(fù)對(duì)話框，選擇默認(rèn)的修復(fù)，重新啟動(dòng)即可。

如果是2000 IE6.0或XP(自帶的IE 就是6.0的) 的系統(tǒng)，重新安裝IE 有點(diǎn)麻煩

有兩種方法：

1、打開注冊(cè)表，展開

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft?tive?SetupIn

stalled?Components{?89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383?}，將IsInstalled 的

DWORD 的值改為0即可；

2、放入XP 安裝光盤，在開始—運(yùn)行里輸入

“rundll32.exe?setupapi,InstallHinf

Section?DefaultInstall?132windirInfie.inf”

注：重裝IE 并不一定就能解決問題，僅是一個(gè)處理問題的思路而已。

七、有時(shí)你關(guān)機(jī)重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，又能恢復(fù)IE 的使用，試試！

問：為什么客戶端一運(yùn)行即消失？

答：原因：設(shè)置了多個(gè)DNS （二個(gè)以上）或者多個(gè)IP 。系統(tǒng)里system32.exe 這個(gè)進(jìn)程，可能是木馬程序偽裝的系統(tǒng)進(jìn)程。

解決方法：正確設(shè)置IP （網(wǎng)管中心提供的IP 地址）和DNS （二個(gè)以內(nèi)）。檢測(cè)系統(tǒng)中的非法進(jìn)程，注意個(gè)人電腦防護(hù)。

問：為何客戶端認(rèn)證后在59 秒總掉線？

答：解決這個(gè)問題請(qǐng)把網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序更新到最新版試試。

問：認(rèn)證失敗，提示“IP類型錯(cuò)誤，請(qǐng)使用動(dòng)態(tài)或靜態(tài)ip 地址”？

答：原因：設(shè)置的ip 地址類型錯(cuò)誤。靜態(tài)ip 地址和動(dòng)態(tài)ip 地址弄反了。 解決方法：在本地連接屬性里面正確設(shè)置IP 地址，如果是動(dòng)態(tài)ip 地址請(qǐng)選擇“自動(dòng)獲取ip 地址”和“自動(dòng)獲取DNS”，如果還是不能解決，請(qǐng)將網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序卸載重裝一次 。

問：認(rèn)證失敗，沒有任何錯(cuò)誤提示？

答：原因：WinXP 操作系統(tǒng)用戶啟用了系統(tǒng)自帶的802.1X 認(rèn)證。

解決方法：雙擊網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，把屬性里面的身份驗(yàn)證標(biāo)簽下“啟用802.1X 身份認(rèn)證”前的勾去掉。

問：為什么使用DHCP 時(shí)Windows 獲取到 169.254.y.z 地址？

答：當(dāng)將TCP/IP配置為自動(dòng)分配IP 地址，并通過自動(dòng)專用IP 尋址（APIPA ）自動(dòng)分配子網(wǎng)掩碼為255.255.0.0、IP 地址范圍為169.254.0.1到

169.254.255.254之間的IP 地址時(shí)，無法使用動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（DHCP ）服務(wù)器，并且沒有指定備用配置。APIPA 被設(shè)計(jì)為是為單一網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)提供自動(dòng)IP 尋址。

問：什么是DHCP ？如何查看DHCP 分配的IP 地址？

答：DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動(dòng)態(tài)主機(jī)分配協(xié)議) ，所有的IP 網(wǎng)絡(luò)設(shè)定數(shù)據(jù)都由DHCP 服務(wù)器集中管理，并負(fù)責(zé)處理客戶端的DHCP 要求；而客戶端則會(huì)使用從服務(wù)器分配下來的IP 環(huán)境數(shù)據(jù)。DHCP 透過“租約”的概念，有效且動(dòng)態(tài)的分配客戶端的TCP/IP設(shè)定。也就是說，每臺(tái)客戶機(jī)(工作站) 都沒有自己的固定IP 地址，IP 地址是在啟動(dòng)了系統(tǒng)之后，從DHCP 服務(wù)器上取得一個(gè)暫時(shí)的IP 地址。DHCP 服務(wù)器并為這些IP 地址指定子網(wǎng)掩碼、DNS 、網(wǎng)關(guān)等信息，當(dāng)客戶機(jī)關(guān)閉系統(tǒng)后就自動(dòng)地退回這個(gè)IP 地址。

查看DHCP 分配的IP 地址:

1. 進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)連接”：開始->控制面板->網(wǎng)絡(luò)和Internet 連接->網(wǎng)絡(luò)連接。

2. 進(jìn)入“本地連接 狀態(tài)”：點(diǎn)“本地連接”，右鍵選擇“狀態(tài)”。

3. 看連接狀態(tài)：點(diǎn)“支持”。

4. 看詳細(xì)信息：點(diǎn)“詳細(xì)信息”。

問：Linux 系統(tǒng)可否進(jìn)行802.1X 認(rèn)證上網(wǎng)？

答：Linux 可以使用802.1X 認(rèn)證上網(wǎng)，但需要另外安裝相應(yīng)的客戶端軟件。 具體詳細(xì)說明可以下載linux 詳細(xì)幫助文件.txt 查看。

問：什么是802.1X ？

答：IEEE 802.1X是一個(gè)基于端口的網(wǎng)絡(luò)訪問控制的標(biāo)準(zhǔn)。最早它是無線以太網(wǎng)遵循的一種應(yīng)用協(xié)議，但在有線以太網(wǎng)絡(luò)的引入有效解決了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證問題。802.1X 的實(shí)質(zhì)是對(duì)以太網(wǎng)端口進(jìn)行鑒權(quán)，如果認(rèn)證過程失敗，端口接入將被阻止。IEEE 802.1X協(xié)議的體系結(jié)構(gòu)包括三個(gè)重要的部分：客戶端、認(rèn)證系統(tǒng)、認(rèn)證服務(wù)器。

問：學(xué)生宿舍校園網(wǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

答：20元/月，按自然月收費(fèi)，一個(gè)月算30天。（以上數(shù)據(jù)截止日期為2008年12月2日）

問：學(xué)生宿舍校園網(wǎng)是否可以申請(qǐng)暫停？

答：可以，具體申請(qǐng)規(guī)則為本人攜帶學(xué)生證到網(wǎng)絡(luò)管理中心(北實(shí)驗(yàn)樓4樓) 辦理。代辦、打電話辦理等均不可以。最佳的暫停時(shí)間為最后一次續(xù)費(fèi)的前一天。 問：學(xué)生宿舍校園網(wǎng)每月扣費(fèi)日期為哪天？

答：每月結(jié)賬扣費(fèi)日期為你最后一次繳費(fèi)日期的當(dāng)天凌晨0：00分。例如：2008年12月1日繳費(fèi)1個(gè)月20元，那么按照1個(gè)月30天的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)在2009年1月1日00：00分扣費(fèi)。如果充值超過1個(gè)月，系統(tǒng)會(huì)在帳戶余額小于1個(gè)月時(shí)候發(fā)出繳費(fèi)提醒。

問：學(xué)生宿舍校園網(wǎng)是否可以用路由器、交換機(jī)、集線器（HUB ）等？

答：學(xué)生宿舍可以用交換機(jī)、集線器（HUB ），但是不能用路由器，如果想使用路由器，請(qǐng)關(guān)閉路由器的路由功能。具體關(guān)閉方式為：把路由器和機(jī)器連接好，打開IE 瀏覽器，在地址欄輸入“http://192.168.1.1/admin”，在出現(xiàn)的對(duì)話框中輸入“用戶名：admin 、密碼：admin”后應(yīng)該就可以看到一個(gè)web 界面方式的路由器管理界面。在上面找到路由關(guān)閉功能予以關(guān)閉就可以了。（因?yàn)楦鱾€(gè)廠商的設(shè)置可能不盡相同，具體請(qǐng)按照購買路由器時(shí)帶的說明書操作） 問：學(xué)生宿舍校園網(wǎng)一個(gè)帳號(hào)是否可以多個(gè)人是一起使用？

答：不可以，因?yàn)槲覀兊拿恳粋€(gè)帳號(hào)都是和入樓的交換機(jī)、宿舍的墻口、每個(gè)人機(jī)器的網(wǎng)卡予以綁定的，如果換了宿舍、換了樓、換了機(jī)器或者換了網(wǎng)卡之后，都需要給網(wǎng)管中心23065019打電話予以解除綁定才可以再次認(rèn)證登陸上去。 問：學(xué)生宿舍校園網(wǎng)可以暫停規(guī)則？

答：可以暫停的最短時(shí)間為1個(gè)月，帳戶所剩余額不足1個(gè)月的不能申請(qǐng)暫停服

務(wù)，暫停服務(wù)申請(qǐng)成功后，只保留帳戶所剩余的完整月份的天數(shù)，多余的天數(shù)會(huì)予以消除，帳戶再次恢復(fù)開通的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)在開通的同時(shí)扣除當(dāng)月的使用費(fèi)。所以請(qǐng)慎重決定是否申請(qǐng)暫停。

問：辦理學(xué)生宿舍校園網(wǎng)需要的證件？

答：辦理學(xué)生宿舍校園網(wǎng)請(qǐng)攜帶學(xué)生證、宿舍繳費(fèi)單、準(zhǔn)考證等可以顯示你學(xué)號(hào)的單據(jù)前來辦理。因?yàn)樾枰健罢J(rèn)證客戶端”所以請(qǐng)攜帶大于128M 的U 盤。 問：網(wǎng)關(guān)、子網(wǎng)掩碼、DNS 分別是什么？

答：網(wǎng)關(guān)：192.168.20.1 子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0 DNS：211.68.236.10 如何設(shè)置：

1、在桌面“網(wǎng)上鄰居”上右鍵單擊右鍵，選擇“屬性”。

2、在“本地連接”上右鍵單擊右鍵，選擇“屬性”。

3、選擇“internet協(xié)議(TCP/IP)”后，左鍵單擊“屬性”，完成IP 地址設(shè)置。

4、安裝“銳捷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證軟件”，輸入紙張反面的用戶名和密碼。

5、點(diǎn)擊“設(shè)置”，選擇“用戶參數(shù)設(shè)置”，選擇“啟動(dòng)軟件后自動(dòng)認(rèn)證”和“開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行”完成軟件設(shè)置。

方法三

裝虛擬機(jī)時(shí)，會(huì)自動(dòng)裝上虛擬網(wǎng)卡，官方的銳捷只能在一張網(wǎng)卡的情況下工作

解決方法有兩個(gè)：

1. 把銳捷破解了，不受網(wǎng)卡數(shù)量限制

2. 禁用虛擬網(wǎng)卡

第二種方法簡(jiǎn)單些

? 環(huán)境沖突，就是虛擬出來的硬件導(dǎo)致銳捷停止工作，多數(shù)是虛擬網(wǎng)卡。 方法1，禁用虛擬硬件。

方法2，破解銳捷客戶端，第三方修改銳捷程序或自己寫UI 程序，使用銳捷的核心程序，能突破上述問題，網(wǎng)上搜 銳捷破解 即可。

我以前用VMware 時(shí)候，就出現(xiàn)code=2和code=4的錯(cuò)誤。 ?

方法四