一、登錄京東網站首先，在電腦或手機瀏覽器中打開京東官網，點擊登錄按鈕進入賬號登錄界面。二、進入“我的京東”在登錄成功后，鼠標懸停在首頁右上角的“我的京東”處，點擊彈出的下拉菜單中的“售后服務”。三、選

一、登錄京東網站

首先，在電腦或手機瀏覽器中打開京東官網，點擊登錄按鈕進入賬號登錄界面。

二、進入“我的京東”

在登錄成功后，鼠標懸停在首頁右上角的“我的京東”處，點擊彈出的下拉菜單中的“售后服務”。

三、選擇“我的售后”

在售后服務頁面中，您可以看到“我的售后”選項，點擊進入。

四、查找售后記錄

在“我的售后”頁面，您可以通過多種方式來查詢您的京東售后記錄。例如，您可以按照訂單編號、商品名稱等信息進行搜索，或者選擇特定時間段的售后記錄。

五、了解詳細信息

點擊相應的售后記錄，您將進入該筆售后記錄的詳細界面。在這里，您可以查看退貨退款的狀態(tài)、退款金額、處理進度等詳細信息。如果有需要，您還可以與賣家進行溝通。

六、申請售后

如果您需要進行退貨退款等售后操作，您可以在詳細界面中找到相應的按鈕或鏈接，按照操作提示進行申請。

總結：

本文詳細介紹了如何查詢京東售后記錄并了解詳細信息的方法。通過登錄京東網站，進入“我的京東”和“我的售后”，您可以輕松地查找到自己的售后記錄，并了解退貨退款等相關信息。希望本文對您有所幫助！