一、登錄京東網(wǎng)站首先，在電腦或手機(jī)瀏覽器中打開京東官網(wǎng)，點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入賬號登錄界面。二、進(jìn)入“我的京東”在登錄成功后，鼠標(biāo)懸停在首頁右上角的“我的京東”處，點(diǎn)擊彈出的下拉菜單中的“售后服務(wù)”。三、選

一、登錄京東網(wǎng)站

首先，在電腦或手機(jī)瀏覽器中打開京東官網(wǎng)，點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入賬號登錄界面。

二、進(jìn)入“我的京東”

在登錄成功后，鼠標(biāo)懸停在首頁右上角的“我的京東”處，點(diǎn)擊彈出的下拉菜單中的“售后服務(wù)”。

三、選擇“我的售后”

在售后服務(wù)頁面中，您可以看到“我的售后”選項，點(diǎn)擊進(jìn)入。

四、查找售后記錄

在“我的售后”頁面，您可以通過多種方式來查詢您的京東售后記錄。例如，您可以按照訂單編號、商品名稱等信息進(jìn)行搜索，或者選擇特定時間段的售后記錄。

五、了解詳細(xì)信息

點(diǎn)擊相應(yīng)的售后記錄，您將進(jìn)入該筆售后記錄的詳細(xì)界面。在這里，您可以查看退貨退款的狀態(tài)、退款金額、處理進(jìn)度等詳細(xì)信息。如果有需要，您還可以與賣家進(jìn)行溝通。

六、申請售后

如果您需要進(jìn)行退貨退款等售后操作，您可以在詳細(xì)界面中找到相應(yīng)的按鈕或鏈接，按照操作提示進(jìn)行申請。

總結(jié)：

本文詳細(xì)介紹了如何查詢京東售后記錄并了解詳細(xì)信息的方法。通過登錄京東網(wǎng)站，進(jìn)入“我的京東”和“我的售后”，您可以輕松地查找到自己的售后記錄，并了解退貨退款等相關(guān)信息。希望本文對您有所幫助！