電子商務(wù)網(wǎng)站盈利能力的理性分析口鄒振華董江山（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北武漢４３００７２）摘要：考察當(dāng)前國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā)，分析電子商務(wù)網(wǎng)站盈利的各影響要素包括外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、信息流

電子商務(wù)網(wǎng)站盈利能力的理性分析

口鄒振華董江山

（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北武漢４３００７２）

摘要：考察當(dāng)前國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā)，分析電子商務(wù)網(wǎng)站盈利的各影響要素包括外部環(huán)

境、內(nèi)部環(huán)境、信息流、資金流、物流以及用戶消費(fèi)能力、消費(fèi)傾向，并建立利用以上影響因素的數(shù)學(xué)模型，可

以對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利能力進(jìn)行半定量化分析，作為電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和評(píng)價(jià)的參考。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)湃；互聯(lián)網(wǎng)

中田分類號(hào)：Ｆ６２６５文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ文章編號(hào)：１００３—８４７７（２００３）０１一００８４—０３

一、圈站經(jīng)營(yíng)背景在起起落落的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，沉沒(méi)的電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)不在技術(shù)日新月異的今天，網(wǎng)絡(luò)及其基礎(chǔ)設(shè)施在２００１年獲勝數(shù)，除了少數(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站能盈利外，大多數(shù)還在默默地得了巨大的發(fā)展，我國(guó)的上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到了３３７０萬(wàn)０１．而且堅(jiān)持著?；趯?duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)研，筆者先從五個(gè)層還在以較高的速度增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)正逐步深入到我們社會(huì)的政治、面來(lái)分析電子商務(wù)網(wǎng)站盈利的影響因素：

經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各個(gè)領(lǐng)域中，并成為推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中（１）電子商務(wù)網(wǎng)站所處外部環(huán)境。根據(jù)鮑伯?梅德卡夫的堅(jiān)力量。網(wǎng)絡(luò)法則“，從網(wǎng)站自身的價(jià)值與政府部門的主導(dǎo)，到產(chǎn)業(yè)價(jià)

而剮絡(luò)發(fā)展的主體便是網(wǎng)站，根據(jù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)主體的性值鏈的上下游及相關(guān)企業(yè)的信息化程度和顧客的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)都質(zhì)，可將其分為附屬于某一組織的網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站兩大有著幾何級(jí)數(shù)的價(jià)值關(guān)系。首先，電子商務(wù)網(wǎng)站更多是一種信類。其中企業(yè)、政府部門及教育科研機(jī)構(gòu)等網(wǎng)站大部屬于前息交流工具，它價(jià)值的體現(xiàn)依賴于一個(gè)商業(yè)價(jià)值體系，其業(yè)務(wù)者，它的主要作用是發(fā)布信息、加強(qiáng)信息交流從而達(dá)到輔助經(jīng)的開展必然涉及海關(guān)、商檢、銀行、保險(xiǎn)、外匯管理、貨物運(yùn)輸、營(yíng)、提高效率的目的；而后者則是以網(wǎng)站自身的盈利為最終目工商稅務(wù)和主管部門中的幾個(gè)或更多部門，而許多標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)標(biāo)，大到亞馬遜網(wǎng)（Ａｍａｚｅ）、搜狐網(wǎng)（ｓｏｈｕ），小到一個(gè)商業(yè)交一和法規(guī)的制定都需要具有權(quán)威性的政府部門進(jìn)行規(guī)劃、組易、貿(mào)易平臺(tái)?？椇蛥f(xié)調(diào)，此外國(guó)家信息化辦公室、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心等

基于網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，筆者就電子商務(wù)網(wǎng)站（即以網(wǎng)上都為電子商務(wù)網(wǎng)站的成長(zhǎng)提供了直接或潛在的支持９。其次，商業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站）進(jìn)行探討。目前，電子商務(wù)網(wǎng)站所提以信息技術(shù)為依托的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈已將昔日企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式擴(kuò)供的主要服務(wù)集中在電子商務(wù)、新聞、網(wǎng)上社區(qū)、電子信箱等，充到以企業(yè)聯(lián)盟為主體的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)模其盈利渠道有兩條，一條是廣告收入【１ｌ，另一條則是對(duì)某一領(lǐng)式上，其中的上下游及相關(guān)企業(yè)的信息化程度影響著電子商域及相關(guān)的信息服務(wù)和技術(shù)支持收取費(fèi)用，它們最突出的是務(wù)網(wǎng)站信息流績(jī)效評(píng)定。

體現(xiàn)在電子商務(wù)類網(wǎng)站上，這是由于電子商務(wù)類網(wǎng)站融合了（２）電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)部環(huán)境。在新經(jīng)濟(jì)的前沿，影響企互聯(lián)網(wǎng)精神和商務(wù)本質(zhì)。從理論上講，電子商務(wù)網(wǎng)站主要是以業(yè)生存發(fā)展的核心因素已由資本轉(zhuǎn)向了人才，在“以人為本”節(jié)約商品中間流通成本、店面成本的較低價(jià)格和方便快捷以的思想引導(dǎo)下有效對(duì)信息流、物流、資金流進(jìn)行管理是評(píng)價(jià)企及２４小時(shí)在線的信息服務(wù)，較之傳統(tǒng)商家形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。而具體評(píng)價(jià)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)部環(huán)境的指該具有巨大的生存和發(fā)展空間。標(biāo)主要是組織管理和人力資源兩方面。電子商務(wù)網(wǎng)站商務(wù)已

雖然電子商務(wù)網(wǎng)站有美好的前景，但現(xiàn)實(shí)卻不容樂(lè)觀。在發(fā)展數(shù)年，但很少有電子商務(wù)網(wǎng)站能夠經(jīng)營(yíng)得非常成功，這種我國(guó)，最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)（ｓｉｎａ）高層人事動(dòng)蕩，最大的現(xiàn)狀導(dǎo)致難以形成較為成熟的經(jīng)營(yíng)管理理論作為兩站運(yùn)營(yíng)的Ｂｔ０Ｃ商務(wù)網(wǎng)站珠穆朗瑪網(wǎng)（８８４８）倒閉，其它大多數(shù)的網(wǎng)站指導(dǎo)。面對(duì)與傳統(tǒng)行業(yè)有很大差異的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，眾多電子商務(wù)也在為生存苦苦掙扎；而太平洋彼岸的美國(guó)在線（ＡＯＬ）和時(shí)網(wǎng)站只好在探索中尋找出路，也難免出現(xiàn)走彎路甚至走錯(cuò)路代華納成功實(shí)現(xiàn)了合并重組，Ｂｔｏｃ商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜網(wǎng)（Ａ—的情況。人才是網(wǎng)站的活力之源，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)ｍａ弛）的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示其已擺脫了生存的困擾和ＢｔｏＢ商務(wù)需要兼?zhèn)湫畔⒓夹g(shù)和商務(wù)規(guī)則的復(fù)合型人才，而隨著網(wǎng)絡(luò)商網(wǎng)站巨災(zāi)險(xiǎn)交易網(wǎng)ｏ（ｃａｔ旺）１９９９年第四季度就實(shí)現(xiàn)了盈利。務(wù)的迅猛發(fā)展，對(duì)人才的渴求和綜合性人才的缺乏這一矛盾網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的潮起潮落，引起了世界經(jīng)濟(jì)的大幅震蕩，不得不引日趨尖銳．社會(huì)上出現(xiàn)了較大的人才缺口，在一定程度上成為起人們從電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)本質(zhì)進(jìn)行了深刻反思——如何制約電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有較高固定盈利成為對(duì)各個(gè)大小電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)。成本和低邊際成本及知識(shí)密集的特性，使電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)二、電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)盈利能力的影響囡素具有較高風(fēng)險(xiǎn)，其方方面面因素變化較之傳統(tǒng)企業(yè)要快得多．萬(wàn)　方數(shù)據(jù)

而從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的人員都較年輕，流動(dòng)性極大。對(duì)于本來(lái)在實(shí)中。面對(duì)這樣的群體，網(wǎng)站的物流配送能夠更加準(zhǔn)確、及時(shí)，成踐經(jīng)驗(yàn)方面有所欠缺的年輕的電子商務(wù)網(wǎng)站管理者來(lái)說(shuō)，這本也相對(duì)較低。例如大學(xué)校園里學(xué)生、教師客戶群較為穩(wěn)定，對(duì)他們提出了更高要求。大學(xué)生有許多共同興趣和消費(fèi)傾向，師生居住非常集中，這些

（３）電子商務(wù)網(wǎng)站的信息流。電子商務(wù)相當(dāng)多的優(yōu)勢(shì)都都有利于物流配送。最后一個(gè)指標(biāo)是每筆的交易額度，因?yàn)槲沂腔谌碌男畔⒘?，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息流較之傳統(tǒng)情況呈們需要在每筆交易的傭金與物流的配送成本之問(wèn)權(quán)衡，來(lái)選現(xiàn)出許多顯著特征，如信息資源的組織更加有序、信息的標(biāo)準(zhǔn)擇經(jīng)營(yíng)的商品類別（對(duì)非物質(zhì)商品的經(jīng)營(yíng)則不須考慮以上物化程度提升、信息傳遞更加快捷及時(shí)等，在當(dāng)前的電子商務(wù)網(wǎng)流指標(biāo)）”。

站信息流評(píng)價(jià)中，我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行考慮：其一是信息以上五點(diǎn)是電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的角度從層面上來(lái)分析源。主要為網(wǎng)站提供信息資源質(zhì)量。我國(guó)電子商務(wù)嘲站接近的．而接下來(lái)從兩個(gè)方面來(lái)研究上網(wǎng)用戶的自身因素：１３０００個(gè)?？善骄總€(gè)網(wǎng)站下的網(wǎng)頁(yè)數(shù)和工作人員都相對(duì)偏（１）消費(fèi)能力。

少。整體表現(xiàn)為網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)、特色不夠，信息質(zhì)量不高，對(duì)信核定網(wǎng)站面對(duì)用戶的消費(fèi)能力需要同時(shí)綜合個(gè)體可支配息的深度挖掘不夠，這都不利于網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)模效益收入和總量?jī)蓚€(gè)方面。個(gè)體即為單個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的消費(fèi)能力，而優(yōu)勢(shì)。其二是信息提供方式。具體體現(xiàn)為信息服務(wù)的深度、完一般采用取平均值或者特定群體的中間值。群體則為所有網(wǎng)備化、個(gè)性讓兒其三是信息傳輸渠道。這主要受網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)絡(luò)用戶消費(fèi)能力的總和。

施的狀況制約。相對(duì)網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅以前，我國(guó)從２０００年１月中國(guó)有３３７０萬(wàn)網(wǎng)民，人均年收人為２０００美元，而北美有的３５０萬(wàn)臺(tái)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)和８９０萬(wàn)人上網(wǎng)用戶到２（ｘ）２年１月１００萬(wàn)華人同民，年收入為４６０００美元。如果從總量上看，中１２５４萬(wàn)臺(tái)的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)和３３７０萬(wàn)人上網(wǎng)用戶已實(shí)現(xiàn)了倍數(shù)國(guó)為６７４億美元，北美華人為４６０億美元，中國(guó)超過(guò)北美華增長(zhǎng)…，其中可以看出我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，人。但由于中國(guó)人均收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于北美華人，而在有限的收但較慢的網(wǎng)絡(luò)速度和較高的上網(wǎng)費(fèi)用仍令廣大用戶頭疼不人中除去必要的其他開支，可能表現(xiàn)為電子商務(wù)形式的需求巳。就更有限了，所以從消費(fèi)個(gè)體上看，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的消費(fèi)能力

（４）電子商務(wù)網(wǎng)站的資金流。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，商業(yè)活遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于北美華人。雖然中國(guó)網(wǎng)民在數(shù)量上呈急蘧上升的態(tài)動(dòng)的開展是以資金來(lái)維系的，資金的順利流通是市場(chǎng)正常運(yùn)勢(shì)，但是中國(guó)低收入低年齡網(wǎng)民占大多數(shù)的現(xiàn)狀從結(jié)構(gòu)上決行的前提。同樣，我們可以依據(jù)兩個(gè)指標(biāo)對(duì)資金流狀況進(jìn)行評(píng)定了中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶支付能力和消費(fèi)需求較低，難以擁有與價(jià)：其一是信息安全問(wèn)題。這既涉及到商業(yè)秘密、公眾隱私的其規(guī)模匹配的商業(yè)價(jià)隹ｒ１。

泄露和信用卡的被盜用，又涉及對(duì)交易、貿(mào)易的否認(rèn)和欺詐行以上分析是針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶整體來(lái)分析的，而在實(shí)際為，它是電子商務(wù)網(wǎng)站活動(dòng)開展的最大障礙．這需要政府和相評(píng)價(jià)網(wǎng)站用戶消費(fèi)能力是需要針對(duì)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶，例如新關(guān)部門制定法規(guī)，在技術(shù)上也要實(shí)施監(jiān)控，并組織認(rèn)證機(jī)構(gòu)的浪網(wǎng)注冊(cè)用戶共有２９００萬(wàn)．其中北京地區(qū)用戶為３５０萬(wàn)，而建設(shè)；其二是電子支付及其替代方式的水平。在線電子支付是這３５０萬(wàn)人中，又有柏％的月收入在３０００元以上【ｌｊ．其消費(fèi)電子商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是將注冊(cè)用戶變?yōu)轭櫩偷闹匾荒芰κ浅^(guò)全國(guó)平均水平的。

步，它直接關(guān)系到電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)方式和績(jī)效。以招商銀（２）消費(fèi)傾向。

行為先導(dǎo)，我國(guó)國(guó)有四大銀行基本實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)和電子支付。但對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，用戶的消費(fèi)能力是重要的一個(gè)方面，但同由于缺乏像美國(guó)那樣較完備而嚴(yán)格的個(gè)人信用體系，我國(guó)的時(shí)也受制于用戶的消費(fèi)意愿的表達(dá)和實(shí)現(xiàn)。由ｃＮＮＩｃ最新的電子支付還存在很多障礙，以致很多人選擇郵局和銀行匯款，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得知，目前我國(guó)大部分上網(wǎng)用戶只是利用網(wǎng)絡(luò)查看這大大削弱了電子商務(wù)網(wǎng)站自身具有的優(yōu)勢(shì)。新聞、收發(fā)郵件和休閑娛樂(lè)，在他們的意識(shí)里就根本沒(méi)把網(wǎng)站

（５）電子商務(wù)網(wǎng)站的物流。隨著高新技術(shù)的日新月異，市和商務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。我國(guó)用戶上網(wǎng)最主要的目的為網(wǎng)上購(gòu)場(chǎng)瞬息變化萬(wàn)千，以最短的時(shí)間、最合適的價(jià)格購(gòu)買商品成為物或商務(wù)活動(dòng)比例為ｏ．４％，同４６．１％的獲取信息比例和各個(gè)組織和個(gè)人追求的目標(biāo)。雖然，在這個(gè)信息不對(duì)稱的全球３１．１％的休閑娛樂(lè)比例相距極其懸殊，而有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店購(gòu)市場(chǎng)，各類商品由于自身因紊、品牌、質(zhì)量、功能、售后服務(wù)的買過(guò)商品或服務(wù)經(jīng)歷的網(wǎng)民比例僅為三成，這與美國(guó)巨大的不同而呈現(xiàn)出不同價(jià)格，但電子商務(wù)網(wǎng)站為顧客提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)市場(chǎng)也形成巨大反差。其主要原因有四：首先，在互較具有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格，而對(duì)這類價(jià)格變動(dòng)較太的商品，由于網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)這一新生事物面前，較美國(guó)的開放性和具有一定冒險(xiǎn)精站能夠發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)，故適合經(jīng)營(yíng)，另一方面，個(gè)性化的產(chǎn)品神的文化，我國(guó)較為保守的儒家文化呈現(xiàn)被動(dòng)態(tài)勢(shì)．這種根植能滿足不同層次的需求，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)能使個(gè)人意愿表達(dá)和于文化背景的觀念是短期難以改變的；其次，網(wǎng)站上的商品信定位更加便捷和準(zhǔn)確，這是傳統(tǒng)行業(yè)感覺(jué)棘手的領(lǐng)域，正適合息難以全面地反映出商品的真實(shí)價(jià)值，巨大的信息不對(duì)稱抬網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)來(lái)開拓。我們從定量來(lái)看三個(gè)指標(biāo)，一個(gè)是電子商務(wù)高交易門檻，也強(qiáng)化了逆向選擇，使消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)態(tài)度網(wǎng)站的物流體系內(nèi)每平方公里上網(wǎng)用戶密度，如北京市的每上尤為謹(jǐn)慎，支付意愿上大打折扣；再次，我國(guó)金融電子化、網(wǎng)平方公里上網(wǎng)用戶密度比武漢市的高很多，但武漢大學(xué)的每絡(luò)化起步不久，尤其是廣大消費(fèi)者對(duì)信用卡消費(fèi)還沒(méi)達(dá)到認(rèn)平方公里上網(wǎng)用戶密度卻又比北京市高很多”；另一個(gè)是電同，更傾向于紙幣；同時(shí)我國(guó)缺乏像美國(guó)那樣較為完善的信用子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)不同顧客層次的比例，也表現(xiàn)為特制度，支付安全問(wèn)題成為制約電子商務(wù)的瓶頸。最后，購(gòu)物在定消費(fèi)者群體的集中度，而我們這里界定的“特定群體”，強(qiáng)功能上呈現(xiàn)多樣性，對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的購(gòu)物方式有調(diào)的是消費(fèi)能力相當(dāng)、消費(fèi)習(xí)慣接近、需求的商品種類較為集重要的休閑作用，而網(wǎng)上購(gòu)物的氣氛不及商場(chǎng)超市，／Ｌ們有維萬(wàn)　方數(shù)據(jù)

持自己購(gòu)買習(xí)慣的一種惰性。則選擇持平并稍有盈利的類似網(wǎng)站亞馬遜網(wǎng)（Ａｍ恥ｅ）作參

基于以上從兩大層面對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利因素的分析，考網(wǎng)站，具體操作如下：

我們可以看出雖然目前在我國(guó)電子商務(wù)還處于起步階段，各首先對(duì)亞馬遜網(wǎng)進(jìn)行盈利能力分析：網(wǎng)站盈利面臨困難，但主要癥結(jié)并非在于我國(guó)巨大的網(wǎng)民群參考網(wǎng)站——亞馬遜網(wǎng)

體不需要電子商務(wù)，而是我國(guó)電子商務(wù)的服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)方Ｘ０＝Ａｌ－Ｂ１＋Ａｌ?Ｂ“Ａ２?Ｂｌ＋……＋Ａ５?Ｂ２式、服務(wù)種類、服務(wù)成本還不盡如人意，所以我們應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站

電子商務(wù)的前景充滿信心，同時(shí)著重于建立適合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用Ｂｌ＝１０Ｂ２＝１１戶特點(diǎn)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式。Ａ１＝１ｌ１１０１２１

三、電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)盈利能力的半定量分析Ａ２；１１ｌｌＯ１２ｌ電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利能力正是受到網(wǎng)站的五個(gè)要素與上Ａ３＝１０１００１１０網(wǎng)用戶的兩個(gè)要素各自相互交叉影響，由于電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)Ａ４＝９９０９９務(wù)的多樣化和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展，各個(gè)評(píng)價(jià)要素都呈Ａ５：９９０９９現(xiàn)出一定的動(dòng)態(tài)性，并且因不同的商務(wù)模式各個(gè)評(píng)價(jià)要素體

現(xiàn)出不同的權(quán)重。為了更理性看待問(wèn)題，在定性分析電子商＝１１０＋１２１＋１１０＋……＋９９

務(wù)網(wǎng)站的模式和可行性后，我們從定量的角度來(lái)研究。＝１０５０

基于電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)分析的屬于Ａ類，則外然后對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)行盈利能力分析：

部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、信息流、資金流、物流分別設(shè)為ＡＩ、Ａ２、評(píng)價(jià)網(wǎng)站——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

Ａ３、Ａ４、Ａ５；基于上網(wǎng)用戶自身因素來(lái)研究的屬于Ｂ類．則消ＸＯ＝ＡＩ－Ｂ１＋Ａ１?Ｂ２＋Ａ２?Ｂ１＋．．．．一＋Ａ５?Ｂ２費(fèi)能力、消費(fèi)傾向分別設(shè)為Ｂｌ、Ｂ２。具體如下圖：

圖：電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式各要素影響關(guān)系Ｂ２＝１０各個(gè)要素?cái)?shù)值評(píng)定可由對(duì)此領(lǐng)域了解的專家根據(jù)需要評(píng)１００

９０１００

＾

１９０１００２８ｌ９０３８ｌ９０４

５～一～一一～＝Ｗ＋ｌ‘ＪｌＪ＋９０＋……＋州

Ｂ＝９１２

１）捎費(fèi)能力啻Ｂ１：：９Ａ１＝１０９０Ａ２＝１０Ａ３＝１０Ａ４＝９Ａ５＝９２）消費(fèi)傾向Ｂ上同用戶比較兩者數(shù)據(jù)，由于ｘｌ，）【Ｏ＝９１２，１０５０＝０．８６８６＜１．即在

價(jià)的網(wǎng)站來(lái)選定與之近似的、持平或少有盈利的參考網(wǎng)站進(jìn)亞馬遜網(wǎng)現(xiàn)期整體經(jīng)濟(jì)效益持平或收益不大時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)呈現(xiàn)行給分評(píng)價(jià)，各要素根據(jù)其對(duì)應(yīng)的指標(biāo)來(lái)給分，為方便起見，的態(tài)勢(shì)是盈利能力不足，現(xiàn)期需將生存作為第一目標(biāo)。能生存則給１０．所處條件越好就越給高分，各評(píng)價(jià)要素根據(jù)

權(quán)重可適當(dāng)增減，但不超過(guò)±３。從上述例子我們可以看出，利用上述模型能夠半定量化，

較為準(zhǔn)確地分折出網(wǎng)站的盈利能力，并以此作為評(píng)價(jià)電子商

依公式ｘ＝∑＾?∑ｑ算出參考網(wǎng)站系數(shù)ｘｏ和評(píng)價(jià)網(wǎng)站務(wù)網(wǎng)站和指導(dǎo)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的參考。系數(shù)ｘ１，若ｘ１，）【０＜ｌ，即意味

著此商業(yè)網(wǎng)站缺乏盈利能力．ｘ１／）【０越小越不適合經(jīng)營(yíng)；參考文獻(xiàn)：

若ｘｌ，）（０≥１，即意味著此商業(yè)網(wǎng)站具有盈利能力，ｘｌⅨ０越

大表明網(wǎng)站前景越好。１１仲國(guó)互聯(lián)硐斑展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)（２００２一１）．中國(guó)互聯(lián)鵬蝽信

息中心．ｗｗｗ．ｃｎｎｉｃ．ｃｏｍ．ｃｎ．

為了能客觀的對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利能力做出正確評(píng)價(jià)，

具體對(duì)網(wǎng)站各因素進(jìn)行評(píng)分者最好是了解此領(lǐng)域的數(shù)個(gè)專１２１宋玲，王小延．電子商務(wù)實(shí)踐【Ｍ】北京：中國(guó)金融出版

社．２０００

家，然后再對(duì)各專家的評(píng)分進(jìn)行綜合，得出較為公允的結(jié)果。【３】【美】卡爾?夏皮羅，哈爾?瓦里安．信息規(guī)則——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)

這一分析模型是基于網(wǎng)站的比較分析得出的，雖然得到濟(jì)的策略指導(dǎo)ｌＭＪ．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，２０００。的只是一個(gè)相對(duì)性指標(biāo)，但也能從多方面較為定量的對(duì)網(wǎng)站【４】馬責(zé)成．信息經(jīng)濟(jì)學(xué)［Ｍ】．武漢大學(xué)出版社，１９９７．的盈利能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)這里的七個(gè)指標(biāo)采取了同等權(quán)［５】Ｓ００ｎ—ＹｏｎｇＣｈｏｉ，ＤａｌｅＯ．Ｓｔａｂｌ，ＡｎｄｒｅｗＢ．ｗｈｉⅡｓｔ０ＩＬ重，而在實(shí)際操作中，可以根據(jù)各網(wǎng)站的特點(diǎn)靈活設(shè)定權(quán)重。ｎｅＥｃｏ腫ｍｊｃｓｏｆＥｌｅｃｔｍｎｉｃＣｏｍｍｅｒｃｄ蜘．Ｐｌｌｈｌｉ自ｈｉ“ｇＨ哪ｓｅ例如對(duì)網(wǎng)上書店來(lái)說(shuō)，影響盈利的眾多指標(biāo)中，物流指標(biāo)的權(quán)ｏｆＥｌｅｃ吣ｎｉｃｓＩｎｄｕｓｔｒｖ．

重應(yīng)該較大，而咨詢類網(wǎng)站則更強(qiáng)調(diào)信息流指標(biāo)。

四、分析方法的具體應(yīng)用１６ｌ寥敢毓．電子商務(wù)糞中小企業(yè)的生存廈變革叨財(cái)經(jīng)科

學(xué)，２０００，（２）

現(xiàn)在我們利用上述模型來(lái)進(jìn)行實(shí)例分析。例如針對(duì)我國(guó)

較大的網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（ｄａｎｇｄａｎｇ），它屬于Ｂｔｏｃ商務(wù)網(wǎng)站，責(zé)任編輯鄧年萬(wàn)　方數(shù)據(jù)

電子商務(wù)網(wǎng)站盈利能力的理性分析

作者：

作者單位：

刊名：

英文刊名：

年，卷(期)：

被引用次數(shù)：鄒振華， 董江山武漢大學(xué),信息管理學(xué)院,湖北,武漢,430072湖北社會(huì)科學(xué)SOCIAL SCIENCES IN HUBEI2003(1)2次

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