1. 硬件故障可能原因及解決方法 - 話筒故障：檢查話筒是否被堵塞或損壞，如有必要，更換新的話筒。 - 揚聲器故障：檢查揚聲器是否正常工作，可以通過播放其他媒體文件來測試，如有問題，尋求售后服

1. 硬件故障可能原因及解決方法

- 話筒故障：檢查話筒是否被堵塞或損壞，如有必要，更換新的話筒。

- 揚聲器故障：檢查揚聲器是否正常工作，可以通過播放其他媒體文件來測試，如有問題，尋求售后服務(wù)。

- 耳機插孔雜音：清理耳機插孔內(nèi)的灰塵或異物，或者更換另一副耳機進行測試。

2. 軟件設(shè)置可能原因及解決方法

- 音量設(shè)置錯誤：檢查通話音量是否調(diào)低或關(guān)閉了麥克風(fēng)。在通話界面上調(diào)整音量，并確保麥克風(fēng)未靜音。

- 非標(biāo)準(zhǔn)通話應(yīng)用：某些第三方通話應(yīng)用可能與系統(tǒng)不兼容，嘗試使用系統(tǒng)內(nèi)置的通話應(yīng)用進行通話。

- 藍牙連接問題：如果您曾經(jīng)連接過藍牙設(shè)備，則可能導(dǎo)致通話時聲音無法傳輸。嘗試關(guān)閉藍牙，然后重新?lián)艽螂娫挕?/p>

3. 通信網(wǎng)絡(luò)可能原因及解決方法

- 信號弱：在信號弱的區(qū)域通話可能會出現(xiàn)聲音問題。嘗試移動到信號較強的地方再次撥打電話。

- 運營商問題：如果其他設(shè)備在同一運營商下也存在通話問題，可能是運營商網(wǎng)絡(luò)故障。聯(lián)系運營商獲取更多信息。

總結(jié)：

本文詳細介紹了紅米K20 Pro通話聽不見對方聲音的常見原因以及相應(yīng)的解決方法。在遇到這個問題時，用戶可以通過檢查硬件故障、調(diào)整軟件設(shè)置和考慮通信網(wǎng)絡(luò)等方面來解決。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系紅米售后服務(wù)獲得進一步幫助。