在網(wǎng)購過程中，偶爾會遇到需要退款的情況。而在京東平臺上退款成功后，我們?nèi)绾尾樵兺丝钣囝~呢？下面將為大家詳細(xì)介紹查詢京東退款余額的方法及步驟。方法一：通過京東APP查詢退款余額1. 打開京東APP并登錄

在網(wǎng)購過程中，偶爾會遇到需要退款的情況。而在京東平臺上退款成功后，我們?nèi)绾尾樵兺丝钣囝~呢？下面將為大家詳細(xì)介紹查詢京東退款余額的方法及步驟。

方法一：通過京東APP查詢退款余額

1. 打開京東APP并登錄您的賬號。

2. 點擊首頁右下角的"我的"按鈕，進(jìn)入個人中心頁面。

3. 在個人中心頁面，點擊"退款/售后"選項。

4. 在退款/售后頁面，選擇"退款余額"選項。

5. 在退款余額頁面，您可以查看到您賬戶的退款余額。

方法二：通過京東官網(wǎng)查詢退款余額

1. 打開瀏覽器，進(jìn)入京東官網(wǎng)（）。

2. 點擊右上角的"登錄"按鈕，輸入您的賬號和密碼進(jìn)行登錄。

3. 登錄成功后，在首頁頂部的搜索欄中輸入"退款余額"關(guān)鍵字并點擊搜索。

4. 在搜索結(jié)果頁面，選擇"退款余額"選項。

5. 在退款余額頁面，您可以查看到您賬戶的退款余額。

通過以上兩種方法，您可以輕松地查詢到京東的退款余額。如果您有多筆退款訂單，可以在退款余額頁面查看到每筆退款的詳細(xì)信息，包括退款金額、退款時間等。同時，您也可以選擇將退款余額提現(xiàn)至銀行卡或用于再次購物消費。

總結(jié)起來，查詢京東退款余額的方法非常簡單，只需要打開京東APP或進(jìn)入京東官網(wǎng)，按照指引進(jìn)行相應(yīng)操作即可。希望以上內(nèi)容對您有所幫助！