如何解決共享打印機(jī)顯示黑色狀態(tài),但沒有反應(yīng)
為了更好地利用打印機(jī),很多公司選擇使用共享打印機(jī)。然而,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)打印機(jī)沒有反應(yīng)的情況,盡管打印機(jī)狀態(tài)顯示為就緒。下面是一些常見的解決辦法,希望能夠幫到大家。一、首先要確保共享打印機(jī)連接狀態(tài)在使用共享
為了更好地利用打印機(jī),很多公司選擇使用共享打印機(jī)。然而,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)打印機(jī)沒有反應(yīng)的情況,盡管打印機(jī)狀態(tài)顯示為就緒。下面是一些常見的解決辦法,希望能夠幫到大家。
一、首先要確保共享打印機(jī)連接狀態(tài)
在使用共享打印機(jī)時(shí),有時(shí)候我們會(huì)忽略打印機(jī)的連接狀態(tài),這樣就會(huì)出現(xiàn)不斷點(diǎn)擊打印任務(wù),但打印機(jī)沒有反應(yīng)的情況。首先,我們應(yīng)該檢查以下幾個(gè)情況,并采取相應(yīng)的解決辦法:
1. 打開設(shè)備和打印機(jī),雙擊打印機(jī),查看打印機(jī)狀態(tài)以及正在執(zhí)行的任務(wù)情況。如果打印機(jī)處于灰色狀態(tài),很可能是線路出現(xiàn)故障,導(dǎo)致你的任務(wù)無法得到共享打印機(jī)的響應(yīng)。解決辦法是重新啟動(dòng)打印機(jī),必要時(shí)重啟主機(jī)。
2. 如果打印機(jī)有很多任務(wù),而第一個(gè)任務(wù)因故障停止,無法清除任務(wù),這種情況比較常見。右鍵取消任務(wù)可能不起作用。解決辦法是重啟打印機(jī),看是否可以重新執(zhí)行任務(wù)。
3. 如果打印機(jī)出現(xiàn)脫機(jī)狀態(tài),刪除任務(wù)時(shí)提示打印機(jī)錯(cuò)誤。這種情況可能是數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)線路故障或者USB端口接觸不良,導(dǎo)致任務(wù)傳輸損壞,無法正常取消任務(wù)。對(duì)于這種情況,必須通過主機(jī)端清除任務(wù),或者最簡(jiǎn)單的辦法是重啟電腦,因?yàn)橹貑㈦娔X會(huì)重新取消所有歷史記錄和未響應(yīng)的任務(wù)。
二、檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接正常
共享打印機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求也很高。如果網(wǎng)絡(luò)斷開,就無法進(jìn)行打印。因此,在處理共享打印機(jī)問題時(shí),務(wù)必檢查網(wǎng)絡(luò)情況。可以使用ping命令檢查與主機(jī)的連接情況。如果ping主機(jī)的IP地址出現(xiàn)超時(shí),那么就需要檢查網(wǎng)線是否斷開或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否有錯(cuò)誤。解決辦法是重新拔插網(wǎng)線。
三、打印機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤
如果以上故障都未能解決問題,就需要考慮主機(jī)與打印機(jī)的連接情況。這種情況比較常見的原因是打印機(jī)端口接觸不良。長(zhǎng)時(shí)間使用后,USB接口可能會(huì)氧化,或者端口上積聚了灰塵等。在處理這種問題時(shí),一方面需要注意電腦的長(zhǎng)時(shí)間開啟,另一方面也要注意主機(jī)端口所處的環(huán)境,灰塵是最大的問題。因此解決辦法是拔插USB端口,必要時(shí)清理周圍環(huán)境,或者更換USB打印機(jī)連接線。
四、權(quán)限不足
這種情況通常發(fā)生在主機(jī)升級(jí)或者優(yōu)化系統(tǒng)后,導(dǎo)致共享端口臨時(shí)關(guān)閉。這涉及到安全問題。因此解決辦法是刪除共享打印機(jī),并重新連接主機(jī)。這種方法比較快捷地解決打印機(jī)連接錯(cuò)誤的方法。
總的來說,共享打印機(jī)方便了我們的工作,但也帶來了一些困擾,經(jīng)常出現(xiàn)無法打印的情況。要解決這個(gè)問題,我們需要多角度思考,包括線路故障、端口故障和設(shè)置等等。只有這樣,我們才能快速解決共享打印機(jī)的問題。