什么是社交電商,未來社交電商是否會是一個趨勢?
網(wǎng)友解答: 作者:HI木易子楊社交化電子商務(wù),簡稱社交電商。是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營行為,是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。社交化電子商務(wù)具備三個
作者:HI木易子楊
社交化電子商務(wù),簡稱社交電商。
是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營行為,是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。
社交化電子商務(wù)具備三個核心特征:一、即具有導(dǎo)購的作用;
二、是用戶之間或用戶與企業(yè)之間有互動與分享,即具有社交化元素;
三、最為關(guān)鍵,具備“社交化傳播多級返利”的機制,即“SNS”傳播,即可獲益。
知道這些基本概念,就可以簡單探討未來“社交電商”是否會是趨勢。
社交電商,目前基本局限在人與人,企業(yè)與人,企業(yè)與企業(yè)之間通過社交屬性進行電子商務(wù)交流,從接觸,到建立聯(lián)系,再到溝通,最后到產(chǎn)生交易。這就是社交電商的簡單過程。
社交電商有很多模式:1、微商模式:微商5個階段,從蠻荒到面膜再到品牌,到目前的實體微商和新零售微商。
2、網(wǎng)紅直播模式:過去三年,網(wǎng)紅直播的方式賺錢也很快,打賞是一種,購物是另一種。
3、自媒體模式:今日酷米是最典型的代表,也成就了很多用戶。
個人或者企業(yè)要從事社交電商,擁有粉絲是最好的選擇,按照傳統(tǒng)PC時代引流的方式是沒法操作的,也不是最好的經(jīng)營辦法。
因此,走社交之路,起點在于“粉絲”,核心在于“社交轉(zhuǎn)化”,重點在于“信譽”.
社交電商的選品特點,優(yōu)勢和不足又是什么?1、選品特點:快銷品、高利潤、無售后憂慮、高賣點。
2、核心的優(yōu)勢要有特點,搶占市場,同時優(yōu)化供應(yīng)鏈,最大限度提升物流效率。
3、最大的問題在于選品特點和優(yōu)勢點的“短板”,只要能最大限度降低短板,剩下的事情就是“社交”了。
綜上:社交電商是不是未來趨勢,這只能說是一個巨大的“商業(yè)風(fēng)口”。不是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的全部,也無法代表互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式。只是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中適應(yīng)當(dāng)下發(fā)展的“一種電商模式”。
隨著5G時代的到來,深度場景化的社交電商模式將更加便捷,手持一部手機,只要有粉絲,都可以輕松變現(xiàn)。
持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),我是“HI木易子楊”,歡迎關(guān)注交流分享。
網(wǎng)友解答:先說觀點:①要了解什么是社交電商必須先了解什么是傳統(tǒng)電商(淘寶、天貓和京東等平臺電商)②社交電商是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢且是一場信息革命。
傳統(tǒng)電商
(1)含義
傳統(tǒng)電商,指的是依托平臺發(fā)展的一類電商。例如:淘寶、天貓以及京東。
(2)本質(zhì)
以流量為王,平臺擁有一個聚合型的流量中心主導(dǎo)著流量的發(fā)放,賣家在平臺大戰(zhàn)中比拼的是獲取流量的能力。
(3)流量獲取方式
流量獲取的方式:貨、場、人的順序,先有商品,之后有了商品交易的場所,再去鏈接人。
所以,傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式主要是因需求才發(fā)生關(guān)系的,流量的獲取更依賴于人們的主動搜索。
社交電商
(1)含義
社交電商,指的是依靠社交關(guān)系以及社交圈子發(fā)展的一類電商。
例如:拼多多、小紅書以及個人KOL。
(2)本質(zhì)
以社交為中心,以人為中心,流量是去中心化即不主導(dǎo)流量的發(fā)放。
(3)流量獲取方式
通過與人的鏈接,獲取流量,再裂變粉絲,自建私域流量池。我們?nèi)魏螘r候都在社交圈內(nèi),所以任何時候都有購買商品的可能。這就會給社交電商帶來流量。而且這些流量是完完全全屬于你的,而不是屬于平臺的,我們完全可以把這些流量打造成你的私域流量池,永遠(yuǎn)不缺流量。
(4)內(nèi)在邏輯
用戶拉新基于對個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的使用降低了邊際獲客成本;用戶轉(zhuǎn)化基于關(guān)系的信任背書、精確推薦和服務(wù)有利于提升用戶轉(zhuǎn)化;用戶留存主要依靠關(guān)系和人與人之間的售后跟進來獲得。
(5)業(yè)務(wù)模式:平臺型和個人型
平臺型社交電商即有商家入駐的收益分成的平臺,可以銷售不同品牌的商品。
個人型社交電商即基于微信生態(tài)的社交電商,通過打造個人IP,與用戶建立信任,最終實現(xiàn)變現(xiàn)。
社交電商是移動互聯(lián)網(wǎng)的一次新型革命
移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是社交
其實,要說社交電商是未來的趨勢,倒不如說“社交”會成為未來的商業(yè)革命。因為,移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是社交,社交電商的本質(zhì)是先社交后電商,是以人為中心的。
社交是裂變傳播的重要路徑,基于社交屬性,產(chǎn)品才能更迅速的裂變和傳播,從而實現(xiàn)變現(xiàn)。
社交是自建流量池的關(guān)鍵,因為社交所帶來的社交流量是一切流量之源,是高頻流量,是不會枯竭的。
況且,如今人們的底層需求是好玩和娛樂,在好玩和娛樂的同時進行社交,進而提升消費體驗或者場景體驗。