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績效考核指標(biāo)的計分方法

績效考核是企業(yè)績效管理中的重要環(huán)節(jié),常見的績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。在進(jìn)行績效考核時,常用的考核指標(biāo)的計分方法有五種:層差法、減分法、比率法、非此即彼法和說明法。1. 層差法層差

績效考核是企業(yè)績效管理中的重要環(huán)節(jié),常見的績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。在進(jìn)行績效考核時,常用的考核指標(biāo)的計分方法有五種:層差法、減分法、比率法、非此即彼法和說明法。

1. 層差法

層差法是將考核結(jié)果分為幾個層次,實(shí)際執(zhí)行結(jié)果落在哪個層次內(nèi),該層次所對應(yīng)的分?jǐn)?shù)即為考核的分?jǐn)?shù)。例如,在人員招聘周期指標(biāo)中,設(shè)定的最低完成時間為30日,期望完成時間為25日。招聘周期指標(biāo)在考核中所占的權(quán)重為15%,即15分。根據(jù)層差法,可以將分?jǐn)?shù)分為三種情況:A、25日以內(nèi)完成,得15分;B、25~30日之間完成,得10分;C、30日以后完成,得0分。

2. 減分法

減分法是針對標(biāo)準(zhǔn)分進(jìn)行減扣而不進(jìn)行加分的方法。在執(zhí)行指標(biāo)過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況時,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)扣分;若沒有異常,則得到滿分。

3. 比率法

比率法是用指標(biāo)的實(shí)際完成值除以計劃值(或標(biāo)準(zhǔn)值),計算出百分比,然后乘以指標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù),得到該指標(biāo)的實(shí)際考核分?jǐn)?shù)。例如,人力資源部的招聘計劃完成率,實(shí)際招聘人數(shù)除以計劃招聘人數(shù),再乘以權(quán)重分?jǐn)?shù)。

4. 非此即彼法

非此即彼法是指結(jié)果只有幾個可能性,不存在中間狀態(tài)。例如,信息部負(fù)責(zé)公司一級流程發(fā)布計劃達(dá)成率,若完成率在本季度中占有權(quán)重,則根據(jù)是否100%完成,只有兩個結(jié)果,分別得到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

5. 說明法

說明法主要是當(dāng)無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。需要對績效考核結(jié)果可能出現(xiàn)的幾種情況進(jìn)行說明,并設(shè)定每一種情況所對應(yīng)的計分方法。例如,員工滿意度調(diào)查及分析指標(biāo)可以用說明法來計分,根據(jù)不同情況設(shè)定相應(yīng)的分值。

以上就是績效考核中常用的幾種方法,不同的方法適用于不同的指標(biāo)和情況,希望能夠幫助到大家!

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