解決打印機(jī)驅(qū)動正常但無法打印的問題
在使用打印機(jī)的過程中,有時候會遇到打印機(jī)驅(qū)動正常,但卻無法正常打印的問題。這種情況下,我們可以嘗試以下方法來解決這個問題。1. 啟動Print Spooler服務(wù)首先,右鍵點(diǎn)擊計算機(jī)(或我的電腦)圖標(biāo)
在使用打印機(jī)的過程中,有時候會遇到打印機(jī)驅(qū)動正常,但卻無法正常打印的問題。這種情況下,我們可以嘗試以下方法來解決這個問題。
1. 啟動Print Spooler服務(wù)
首先,右鍵點(diǎn)擊計算機(jī)(或我的電腦)圖標(biāo),選擇“管理”,然后進(jìn)入“計算機(jī)服務(wù)”選項(xiàng)。在其中找到“Print Spooler”服務(wù),并確保該服務(wù)處于啟動狀態(tài)。如果該服務(wù)未啟動,可以右鍵點(diǎn)擊該服務(wù),選擇“啟動”。
2. 檢查PRINTERS文件夾
如果連Print Spooler服務(wù)都無法啟動,可能是由于PRINTERS目錄下的文件出現(xiàn)了問題。正常情況下,該文件夾應(yīng)該是空的。你可以找到路徑C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS,檢查該文件夾下是否存在文件。如果存在文件,有可能是電腦感染了病毒。你可以嘗試刪除這些文件,并重新啟動打印機(jī)和Print Spooler服務(wù)。
3. 刪除注冊表中的打印機(jī)信息
如果以上方法仍然無法解決問題,你可以嘗試運(yùn)行“regedit”命令來進(jìn)入注冊表。接著,刪除HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlPrintPrinters目錄下的所有打印機(jī)信息。然后,重新啟動電腦,并嘗試重新添加打印機(jī)。
通過以上方法,你有很大可能解決了打印機(jī)驅(qū)動正常但無法打印的問題。如果問題仍然存在,建議聯(lián)系專業(yè)的技術(shù)支持來幫助你解決這個問題。