如果沒有了網絡，相信許多人都非常不適應，可是網絡總有各式各樣的問題，提示錯誤，網頁無法打開等等，這些問題如何解決哪？下面逐一說明。錯誤提示一，XP系統(tǒng)提示：678，WIN7家庭版提示：651解決方法是

如果沒有了網絡，相信許多人都非常不適應，可是網絡總有各式各樣的問題，提示錯誤，網頁無法打開等等，這些問題如何解決哪？下面逐一說明。

錯誤提示一，XP系統(tǒng)提示：678，WIN7家庭版提示：651

解決方法是：

1. 如使用路由器，請拆除后單機撥號測試。

2. 重新插網線、電話線（ADSL），重啟貓（ADSL/光寬帶）。

3. 先禁用再啟用本地連接。

錯誤691，用戶名密碼錯誤

解決辦法：

1. 檢查寬帶是否欠費。

2. 檢查用戶名、密碼是否輸入正確，確保字母“IP”大寫，且半角狀態(tài)輸入，字母和數字間無間隔。

3. 可撥打10000選4選1，重置寬帶密碼。

4. 重新建立寬帶連接。

網速慢

解決方法：

1. 如使用路由器，請拆除后單機撥號測試。

2. 查殺電腦病毒。

3. 檢查室內線路接頭有無松動。

4. 重啟貓（ADSL/光寬帶）。

5. 檢查計算機軟硬件配置及性能。

6. 檢查通信協(xié)議設置和防火墻配置。

上網不穩(wěn)定，掉線

解決方法：

1. 如使用路由器，請拆除后單機撥號測試。

2. 檢查室內線路接頭有無松動。

3. 重啟貓（ADSL/光寬帶）。

4. 查殺電腦病毒。

5. 線路上有無經過干擾源，比如：冰箱、空調。

6. 如有其他網卡，請禁用其他網卡。

7. 可能PPPOE撥號軟件沖突，建議刪除。

打不開網頁

解決方法：

1. 修復瀏覽器。

2. 添加DNS服務器地址。

3. 測試DNS服務器是否通暢。方法：點擊“開始”→點擊“運行”→輸入cmd回車→在彈出的DOS框里，輸入“ping 222.222.222.222 -t”?？囱訒r（time?），這個值是否低于100并保持穩(wěn)定，如穩(wěn)定則網絡沒有問題；如顯示request timed out，則網絡不通，請檢查路由設置或寬帶連接。

4. 恢復或重裝電腦操作系統(tǒng)。

無錯誤提示

解決方法：

1. 如使用路由器，請拆除后單機撥號測試。

2. 重新插網線、電話線（ADSL），重新啟動貓（ADSL/光寬帶）和電腦后重新連接。

3. 釋放更新網卡地址（具體操作步驟：點擊“開始”菜單→“運行”→輸入：cmd→回車→在彈出的窗口中輸入：ipconfig release →回車，再在此處輸入ipconfig /renew 更新IP）。

4. 刪除所有撥號連接，重新建立寬帶連接再試。

錯誤769/814

XP系統(tǒng)解決辦法：

1. 啟用“本地連接”。右鍵點擊桌面上的”網上鄰居“，左鍵點擊“屬性”，查看”本地連接“是否是灰色”禁用“狀態(tài)，如是，請右鍵點擊”本地連接“，左鍵點擊”啟用“即可。

2. 重裝網卡驅動。如沒有”本地連接“，則為網卡驅動丟失或安裝錯誤，請重新安裝網卡驅動或重裝系統(tǒng)。如不能解決，聯(lián)系您的電腦供應商。

WIN7家庭版解決辦法：

1. 啟用“本地連接”。點擊”開始“菜單，找到”控制面板“，點擊”網絡和Internet“，然后點擊“網絡和共享中心”，在打開的頁面左上位置，點擊”更改適配器設置“，查看”本地連接“是否是灰色“禁用”狀態(tài)，如是，請右鍵點擊”本地連接“，左鍵點擊”啟用“即可。

2. 重裝網卡驅動。如沒有”本地連接“，則為網卡驅動丟失或安裝錯誤，請重新安裝網卡驅動或重裝系統(tǒng)。如不能解決，聯(lián)系您的電腦供應商。

錯誤676/797

解決方法：

1. 關閉寬帶貓（ADSL/光寬帶）。

2. 釋放網卡地址（具體操作步驟：點擊“開始”菜單→“運行”→輸入：cmd→回車→在彈出的窗口中輸入：ipconfig release →回車）。

3. 打開寬帶貓（ADSL/光寬帶），等待貓燈狀態(tài)正常后撥號。

錯誤734/735

解決方法：

1. 重啟貓（ADSL/光寬帶）和電腦后，重輸帳號密碼，重新連接。

2. 退出防火墻，重新連接。

3. 刪除所有撥號連接，重新建立寬帶連接嘗試。

4. 重裝網卡驅動。