使用飛鴿客服工作臺(tái)時(shí)，許多用戶不知道如何添加個(gè)人快捷短語(yǔ)。下面將為大家介紹具體的添加方法。如果你需要，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。 步驟一：進(jìn)入工作臺(tái)首頁(yè) 首先，在飛鴿客服工作臺(tái)中打開(kāi)首頁(yè)。在頁(yè)面左側(cè)，你會(huì)看到

使用飛鴿客服工作臺(tái)時(shí)，許多用戶不知道如何添加個(gè)人快捷短語(yǔ)。下面將為大家介紹具體的添加方法。如果你需要，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。

步驟一：進(jìn)入工作臺(tái)首頁(yè)

首先，在飛鴿客服工作臺(tái)中打開(kāi)首頁(yè)。在頁(yè)面左側(cè)，你會(huì)看到一個(gè)四葉草標(biāo)記，點(diǎn)擊它。然后，在彈出的選項(xiàng)中選擇“客服工具”。

步驟二：選擇快捷短語(yǔ)選項(xiàng)

在進(jìn)入的二級(jí)頁(yè)面中，你會(huì)看到一個(gè)名為“快捷短語(yǔ)”的選項(xiàng)。請(qǐng)點(diǎn)擊它，進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面。

步驟三：添加新的短語(yǔ)

在下一個(gè)頁(yè)面中，你可以看到已有的短語(yǔ)列表。如果你想添加新的短語(yǔ)，只需點(diǎn)擊頁(yè)面上的“新建短語(yǔ)”按鈕即可。

通過(guò)以上三個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，你就可以成功添加個(gè)人快捷短語(yǔ)了。不論是提高工作效率還是更好地回復(fù)客戶，這些個(gè)人快捷短語(yǔ)都將幫助你事半功倍。記得及時(shí)更新和優(yōu)化你的短語(yǔ)庫(kù)，以確保它們與客戶的需求和問(wèn)題保持同步。

如果你還沒(méi)有使用飛鴿客服工作臺(tái)，不妨嘗試一下。這個(gè)功能強(qiáng)大且易于使用的工作臺(tái)將極大地提高你的客戶服務(wù)水平，為你的企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。