部分Outlook用戶在發(fā)送郵件后收到對(duì)方反饋說附件無法打開或打開時(shí)顯示亂碼。這種情況下，我們可以采取以下步驟來解決這個(gè)問題。步驟一：更改郵件格式為HTML或純文本1. 首先，在Outlook界面上選

部分Outlook用戶在發(fā)送郵件后收到對(duì)方反饋說附件無法打開或打開時(shí)顯示亂碼。這種情況下，我們可以采取以下步驟來解決這個(gè)問題。

步驟一：更改郵件格式為HTML或純文本

1. 首先，在Outlook界面上選擇并點(diǎn)擊“文件”按鈕。

2. 在彈出的選項(xiàng)中選擇并點(diǎn)擊“選項(xiàng)”。

3. 在選項(xiàng)窗口中選擇“郵件”選項(xiàng)卡。

4. 將郵件格式更改為“HTML”或“純文本”，根據(jù)您的實(shí)際需要進(jìn)行選擇。

5. 然后，選擇“信任中心”選項(xiàng)卡，在該選項(xiàng)卡下點(diǎn)擊“信任中心設(shè)置”按鈕。

步驟二：取消自動(dòng)下載選項(xiàng)中的特殊字符

1. 在信任中心設(shè)置窗口中，選擇“自動(dòng)下載”選項(xiàng)卡。

2. 取消第一個(gè)選項(xiàng)前的“?”，點(diǎn)擊確定保存設(shè)置。

步驟三：取消受保護(hù)的視圖中的特殊字符

1. 打開任意一個(gè)Word或Excel文件，然后點(diǎn)擊文件選項(xiàng)，打開“選項(xiàng)”設(shè)置。

2. 在彈出的窗口中，選擇“信任中心”選項(xiàng)卡，進(jìn)入“信任中心設(shè)置”選項(xiàng)。

3. 選擇“受保護(hù)的視圖”選項(xiàng)卡，將右側(cè)所有選項(xiàng)前的“?”全部取消。

4. 點(diǎn)擊確定，保存并完成設(shè)置。

通過以上步驟的操作，您的Outlook發(fā)出的郵件附件應(yīng)該可以正常打開了。如果問題仍然存在，建議嘗試重新安裝或更新Outlook程序，或者聯(lián)系相關(guān)技術(shù)支持尋求進(jìn)一步的幫助。