1. 重啟有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯，重啟后它們會改過自新。2. 新硬件首先，應該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題，將其拔下，然后換個插

1. 重啟

有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯，重啟后它們會改過自新。

2. 新硬件

首先，應該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝最新的驅(qū)動程序。同時還應對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中，那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢，或撥打他們的咨詢電話。

其次，一般家用計算機的開關電源工作電壓范圍為170V-240V，當市電電壓低于170V時，計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到，所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。解決方法：對于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū)，我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開關電源來保證計算機穩(wěn)定工作。

最后，還有一些硬件情況，比如說CPU內(nèi)部部分功能電路損壞，二級緩存損壞時，計算機也能啟動，甚至還會進入正常的桌面進行正常操作，但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機，如畫表，播放VCD，玩游戲等。解決辦法：試著在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1)，看主機是否能夠正常運行；再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢了。

3. 新驅(qū)動和新服務

如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動，或安裝了某個軟件，而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目（比如殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等），在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

4. 檢查病毒

自從有了計算機以后不久，計算機病毒也應運而生。當網(wǎng)絡成為當今社會的信息大動脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒，發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。其實，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機。對于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進行殺毒，一般都會發(fā)現(xiàn)病毒存在。當然，還有一種可能是當你上網(wǎng)時被人惡意侵入了你的計算機，并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動，當然也包括讓你的計算機重新啟動。如果知道是什么有害進程引起的，可以在安全模式下進行刪除并且刪除注冊表里面的啟動項。對于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統(tǒng)。

5. 檢查BIOS和硬件兼容性

對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題，應該檢查并升級BIOS到最新版本，同時關閉其中的內(nèi)存相關項，比如緩存和映射。另外，還應該對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏，需要對其進行升級。

6. 檢查系統(tǒng)日志

在“開始→運行”中輸入“”，回車后打開“事件查看器”，注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應用程序日志