如何解決京瓷打印機在Windows 10上一打印就藍屏的問題
問題背景最近一次微軟的更新,導(dǎo)致了許多京瓷等系列打印機在Windows 10操作系統(tǒng)上使用時出現(xiàn)了嚴重的問題。在打印文件的同時,電腦會突然藍屏并重啟,給用戶帶來了很大的困擾。解決辦法為了解決這個問題,
問題背景
最近一次微軟的更新,導(dǎo)致了許多京瓷等系列打印機在Windows 10操作系統(tǒng)上使用時出現(xiàn)了嚴重的問題。在打印文件的同時,電腦會突然藍屏并重啟,給用戶帶來了很大的困擾。
解決辦法
為了解決這個問題,我們可以按照以下步驟進行操作:
步驟一:打開設(shè)置
首先,在電腦屏幕的左下角點擊開始按鈕,然后選擇“設(shè)置”選項。這將打開電腦的設(shè)置界面,你可以在這里進行各種系統(tǒng)配置的更改。
步驟二:選擇應(yīng)用
在設(shè)置界面中,你會看到各種選項。點擊其中的“應(yīng)用”選項,這將帶你進入應(yīng)用程序相關(guān)的設(shè)置界面。
步驟三:查看已安裝的更新
在應(yīng)用界面的右側(cè),你會看到一個名為“程序和功能”的選項,點擊它。這將顯示出已安裝在你的電腦上的所有程序和更新。
步驟四:刪除KB5000808、KB5000802、KB5000806等相關(guān)更新
在“程序和功能”界面中,你可以瀏覽所有已安裝的更新。找到名為KB5000808、KB5000802、KB5000806等相關(guān)更新,并將其選中。然后點擊界面上方的“卸載”按鈕,按照提示完成卸載過程。
步驟五:重啟電腦
完成卸載之后,你需要重啟電腦以使更改生效。點擊界面上方的“重啟”按鈕,稍等片刻,電腦將會自動重啟。
結(jié)果
完成以上操作后,你應(yīng)該再次嘗試使用京瓷打印機進行打印。此時,你將會發(fā)現(xiàn)打印機正常工作,并且不再導(dǎo)致電腦藍屏問題的出現(xiàn)。
結(jié)論
通過刪除相關(guān)的更新并重啟電腦,我們成功解決了京瓷打印機在Windows 10上一打印就藍屏的問題。希望這個解決辦法對你有所幫助,如果你還有其他類似問題的解決需求,可以隨時參考本文的步驟進行操作。