在使用1688商家工作臺時，有些用戶可能會遇到無法接收陌生的E客服子賬號消息的問題。這個問題實際上很簡單解決，只需要按照以下步驟進行操作即可。步驟一：下載安裝“1688商家工作臺”軟件首先，您需要下載

在使用1688商家工作臺時，有些用戶可能會遇到無法接收陌生的E客服子賬號消息的問題。這個問題實際上很簡單解決，只需要按照以下步驟進行操作即可。

步驟一：下載安裝“1688商家工作臺”軟件

首先，您需要下載并安裝“1688商家工作臺”軟件。您可以通過官方網(wǎng)站或其他可信渠道獲取該軟件的安裝包。安裝完成后，在桌面找到軟件快捷方式圖標，并點擊打開。

步驟二：進入主界面

登錄“1688商家工作臺”軟件后，您將進入主界面。在主界面上，您可以看到各種功能模塊和選項。為了解決接收陌生E客服子賬號消息的問題，我們需要進行一些設置操作。

步驟三：進入系統(tǒng)設置

點擊主界面左下角的“設置”按鈕（齒輪圖標），然后在彈出的選項中選擇“系統(tǒng)設置”。這將打開系統(tǒng)設置頁面，您可以在這里進行各種設置操作。

步驟四：設置接待設置

在系統(tǒng)設置頁面中，您可以看到各種選項。找到并點擊“接待設置”選項。在接待設置頁面上，您將看到一個名為“防騷擾”的選項。

步驟五：勾選不接收陌生的E客服子賬號消息

在“防騷擾”選項下，您會看到一個復選框。請勾選“不接收陌生的E客服子賬號消息”。這樣，您就解決了無法接收陌生E客服子賬號消息的問題。

通過以上步驟，您可以簡單地解決1688商家工作臺不接收陌生的E客服子賬號消息的問題。這個設置操作將確保您只接收來自已知E客服子賬號的消息，幫助您過濾掉一些可能是垃圾或欺詐性質(zhì)的消息，提高工作效率和安全性。