在講述魚骨圖分析法的注意點(diǎn)之前，我先來分享一下我之前對(duì)于這個(gè)方法的理解。以前，我對(duì)于魚骨圖分析法僅限于其魚骨結(jié)構(gòu)的形式，認(rèn)為它應(yīng)該和常規(guī)的思維導(dǎo)圖差不多，只需要改變一下結(jié)構(gòu)就行了。我覺得這個(gè)方法很簡單

在講述魚骨圖分析法的注意點(diǎn)之前，我先來分享一下我之前對(duì)于這個(gè)方法的理解。以前，我對(duì)于魚骨圖分析法僅限于其魚骨結(jié)構(gòu)的形式，認(rèn)為它應(yīng)該和常規(guī)的思維導(dǎo)圖差不多，只需要改變一下結(jié)構(gòu)就行了。我覺得這個(gè)方法很簡單，只需演示使用方法就可以。

一、魚骨圖分析法類型

魚骨圖分析法有三種類型，分別是整理問題型魚骨圖、對(duì)策型魚骨圖和原因型魚骨圖。整理問題型魚骨圖主要用于整理各要素與特性值之間的結(jié)構(gòu)構(gòu)成關(guān)系，而不存在原因關(guān)系。對(duì)策型魚骨圖中，魚頭位于左側(cè)，特性值通常以“如何提高/改善……”來寫。原因型魚骨圖則將魚頭放在右側(cè)，特性值通常以“為什么……”來寫。

二、魚骨圖分析法原理

魚骨圖分析法的原理是：當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員一起討論問題的根源，并找出主要問題出現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)，以及需要重點(diǎn)解決的問題。同時(shí)，也需要區(qū)分哪些是先天的限制因素，是否可以通過努力去改進(jìn)；哪些是由于條件的限制暫時(shí)不能改進(jìn)，但是否可以通過改進(jìn)其他問題進(jìn)行彌補(bǔ)。

三、魚骨圖分析法因素

在使用魚骨圖分析法時(shí)，我們需要考慮以下因素：

1. 方法：指導(dǎo)和實(shí)施問題解決的方法和策略。

2. 人員：與問題相關(guān)的各項(xiàng)人員，包括管理者、員工和顧客等。

3. 設(shè)備：用于解決問題所需的設(shè)備、工具和技術(shù)。

4. 材料：與問題解決過程中需要使用的材料和資源。

5. 環(huán)境：問題解決所處的環(huán)境和條件。

四、魚骨圖分析法步驟

使用魚骨圖分析法解決問題的步驟如下：

1. 確定要解決的問題，將其作為魚骨圖的頭部。

2. 根據(jù)五個(gè)因素，逐個(gè)列出可能導(dǎo)致問題的原因。

3. 列出問題的原因后，至少要想出20個(gè)解決方法。

結(jié)語

魚骨圖分析法是一種優(yōu)化問題解決的有效工具。通過使用不同類型的魚骨圖，我們可以更加全面地分析問題，并找到解決問題的方法和策略。在實(shí)際應(yīng)用中，我們需要注意細(xì)節(jié)，確保每個(gè)因素都得到充分考慮。只有這樣，我們才能更好地利用魚骨圖分析法來解決問題，提升工作效率。