如何解決Windows無法打開“添加打印機”的問題
最近換了新的筆記本后,需要重新安裝多個外置設(shè)備,其中打印機在辦公中是必不可少的。由于之前我是通過有線連接來安裝打印機的,現(xiàn)在想嘗試一下無線打印。在研究的過程中,我遇到了一個問題,下面分享一下我是如何解
最近換了新的筆記本后,需要重新安裝多個外置設(shè)備,其中打印機在辦公中是必不可少的。由于之前我是通過有線連接來安裝打印機的,現(xiàn)在想嘗試一下無線打印。在研究的過程中,我遇到了一個問題,下面分享一下我是如何解決的。
問題描述:打印機無法添加
當(dāng)我在設(shè)置中嘗試安裝打印機時,系統(tǒng)彈出了一個窗口提示打印機無法添加。這讓我感到困惑,因為按照正常流程應(yīng)該能夠成功添加打印機。
解決方法一:通過運行命令窗口
在菜單中找到"運行"選項,點擊后可以進入命令窗口。你也可以直接使用快捷鍵"Windows r"來打開運行命令窗口。
在運行命令窗口中,輸入"",然后點擊"確定"按鈕,即可進入"服務(wù)(本地)"管理界面。
繼續(xù)向下滾動,找到"print spooler"服務(wù)。在這里,你可以看到當(dāng)前服務(wù)的狀態(tài)顯示為"已停止"。這就是導(dǎo)致打印機無法添加的一個可能原因。
解決方法二:啟動打印機服務(wù)
啟動打印機服務(wù)是解決無法添加打印機問題的關(guān)鍵步驟。在"print spooler"服務(wù)上點擊右鍵,然后選擇"啟動"。這將重新啟動該服務(wù),并且使其處于活動狀態(tài)。
問題進一步探究:打印機驅(qū)動程序錯誤
在啟動打印機服務(wù)后,我遇到了第二個問題。系統(tǒng)提示我說,無法安裝打印機的原因是驅(qū)動程序存在錯誤。
這時,我們需要檢查一下使用的打印機驅(qū)動程序是否正確安裝或者是否需要更新??梢酝ㄟ^以下步驟來進行操作:
1. 打開設(shè)備管理器。在Windows搜索欄中輸入"設(shè)備管理器",然后點擊打開該應(yīng)用程序。
2. 在設(shè)備管理器中,找到并展開"打印隊列"或者"打印機"選項。
3. 右鍵點擊所使用的打印機,然后選擇"屬性"。
4. 在屬性窗口中,切換到"驅(qū)動程序"選項卡。檢查當(dāng)前驅(qū)動程序的版本和日期。
5. 如果發(fā)現(xiàn)驅(qū)動程序過舊或者有更新版本可用,可以嘗試下載并安裝最新的驅(qū)動程序。
總結(jié)
通過以上方法,我成功解決了Windows無法打開"添加打印機"的問題。首先,通過運行命令窗口進入服務(wù)管理界面,啟動打印機服務(wù)。然后,檢查打印機驅(qū)動程序是否正確安裝或者需要更新。希望這些解決方法對遇到相同問題的人有所幫助。記住,及時更新和維護設(shè)備是保持良好工作狀態(tài)的關(guān)鍵。