解決Windows 7打印機(jī)能打印測(cè)試頁但無法打印文件的問題
在日常使用Windows 7筆記本電腦時(shí),如果遇到打印機(jī)可以成功打印測(cè)試頁,但無法打印文件的情況,一般可以通過刪除打印機(jī)設(shè)備并重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)來解決。下面是具體的操作步驟:步驟一:打開控制面板首先,
在日常使用Windows 7筆記本電腦時(shí),如果遇到打印機(jī)可以成功打印測(cè)試頁,但無法打印文件的情況,一般可以通過刪除打印機(jī)設(shè)備并重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)來解決。下面是具體的操作步驟:
步驟一:打開控制面板
首先,在系統(tǒng)桌面上打開“我的電腦”,然后找到并打開“控制面板”。
步驟二:刪除打印機(jī)設(shè)備
1. 在控制面板中,找到并點(diǎn)擊“打印機(jī)”選項(xiàng)。
2. 右擊需要?jiǎng)h除的打印機(jī),在彈出的命令選單中選擇“刪除設(shè)備”。
步驟三:添加新的打印機(jī)
1. 如果沒有選中當(dāng)前的任何一個(gè)打印機(jī),菜單中會(huì)顯示“添加打印機(jī)”的選項(xiàng)。
2. 從列表中選擇一個(gè)打印機(jī),并右擊選擇“打印服務(wù)器屬性”。
3. 點(diǎn)擊“打印服務(wù)器屬性”后,切換到“驅(qū)動(dòng)程序”界面。
4. 選中剛刪掉的打印機(jī)的驅(qū)動(dòng),并點(diǎn)擊“刪除”按鈕。
5. 在刪除界面中,選擇刪除驅(qū)動(dòng)程序和驅(qū)動(dòng)程序包。
6. 如果驅(qū)動(dòng)刪除成功,問題可能得到解決。如果顯示刪除失敗,可以嘗試重啟電腦,然后再次刪除驅(qū)動(dòng)。
通過上述步驟,您應(yīng)該能夠解決Windows 7打印機(jī)能打印測(cè)試頁但無法打印文件的問題。如果問題仍然存在,建議您嘗試更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)或咨詢相關(guān)技術(shù)支持人員以獲取進(jìn)一步的幫助。
總結(jié)
為了解決Windows 7系統(tǒng)打印機(jī)能夠成功打印測(cè)試頁但無法打印文件的問題,我們需要進(jìn)入系統(tǒng)桌面,找到控制面板,然后在打印機(jī)選項(xiàng)中刪除打印機(jī)設(shè)備及其驅(qū)動(dòng)程序包。這樣可以清除潛在的問題,并重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)來解決該問題。