如果你對今年發(fā)布的OS X EI capitan公測版系統(tǒng)感到好奇，并在沒有備份系統(tǒng)的情況下嘗試了該系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)基本無用，那么你可能需要去蘋果零售店刷回原系統(tǒng)。但由于蘋果沒有安裝盤，你必須通過蘋果零

如果你對今年發(fā)布的OS X EI capitan公測版系統(tǒng)感到好奇，并在沒有備份系統(tǒng)的情況下嘗試了該系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)基本無用，那么你可能需要去蘋果零售店刷回原系統(tǒng)。但由于蘋果沒有安裝盤，你必須通過蘋果零售店的天才吧geniusbar服務(wù)來解決問題。下面將詳細介紹如何申請預(yù)約這項服務(wù)。

選擇合適的預(yù)約時間

在申請預(yù)約之前，首先要確定想要去零售店的日期。由于天才吧的人員通常非常忙碌，周末的蘋果店人山人海，很可能預(yù)約不上。因此建議選擇周一到周五的時間去蘋果店，這樣一旦預(yù)約成功，你可以在工作日解決問題。另外，需要注意的是，預(yù)約最多只能提前三天，所以不要過早進行預(yù)約。

訪問蘋果官網(wǎng)

在進入預(yù)約流程之前，你需要訪問蘋果官網(wǎng)。在首頁右側(cè)有一個名為“技術(shù)支持”的選項，點擊進入該頁面。

點擊“聯(lián)系支持”

在技術(shù)支持頁面的左下方，你會看到一個名為“聯(lián)系支持”的選項。點擊這個選項進入預(yù)約申請的入口。需要注意的是，不要點擊上面大藍色按鈕的“開始”，因為那只是電話支持和在線回答等一系列其他預(yù)約服務(wù)，并沒有零售店服務(wù)。所以務(wù)必點擊最下方的“前往apple store零售店”。

選擇蘋果官方零售店

進入天才吧的申請流程后，你可以選擇自己所在城市的蘋果官方零售店。需要注意的是，目前還有一些二級城市暫時沒有開設(shè)蘋果官方零售店。因此，請選擇你所在城市的零售店。

進入天才吧服務(wù)預(yù)約界面

“天才吧”是蘋果提供的維修和指導(dǎo)服務(wù)，你需要點擊“Genius Bar服務(wù)”進入天才吧的申請流程。

點擊預(yù)約

在進入天才吧服務(wù)預(yù)約頁面后，一定要點擊左側(cè)的“預(yù)約”。這一步驟非常重要，因為你需要到現(xiàn)場與蘋果員工交流，才能成功預(yù)約。

填寫個人信息和問題詳情

一般情況下，你需要使用身份證進行預(yù)約，并填寫個人信息。然后選擇你的設(shè)備，并詳細描述設(shè)備的問題。在提交預(yù)約之后，你的預(yù)約就完成了。

到達零售店進行服務(wù)

預(yù)約成功后，帶上你的包包，趕緊去零售店吧。到達零售店后，告訴天才吧的工作人員你預(yù)約的維修類型（mac、iphone等）以及你的名字，他們將會開始為你提供服務(wù)。據(jù)我自己的經(jīng)驗來說，我的mac安裝系統(tǒng)只用了不到10分鐘。