美團(tuán)收銀機(jī)app常見問題解答
1. 如何查看版本號(hào)及時(shí)間?登錄【美團(tuán)收銀APP】,點(diǎn)擊左下角的【更多】,再選擇【關(guān)于】,就可以查看當(dāng)前收銀系統(tǒng)的版本號(hào)了。2. 如何查看軟件更新等信息?若您當(dāng)前美團(tuán)收銀APP的版本小于V2.0,登錄
1. 如何查看版本號(hào)及時(shí)間?
登錄【美團(tuán)收銀APP】,點(diǎn)擊左下角的【更多】,再選擇【關(guān)于】,就可以查看當(dāng)前收銀系統(tǒng)的版本號(hào)了。
2. 如何查看軟件更新等信息?
若您當(dāng)前美團(tuán)收銀APP的版本小于V2.0,登錄【美團(tuán)收銀】,點(diǎn)擊左下角的【更多】,再選擇【消息中心】查看更新信息。
若您當(dāng)前美團(tuán)收銀APP的版本大于V2.0,登錄【美團(tuán)收銀】,點(diǎn)擊左下角的【更多】,再選擇【常用功能】,然后點(diǎn)擊【軟件更新】。
3. 收銀軟件更新升級(jí)是否免費(fèi)?
美團(tuán)收銀軟件目前是免費(fèi)升級(jí)的。
4. 美團(tuán)收銀APP沒有網(wǎng)絡(luò)是否可以登錄?
是的,美團(tuán)收銀APP可以在無網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行登錄。
5. 測試數(shù)據(jù)可以清除嗎?
不可以。歷史數(shù)據(jù)不可清除。
6. 登錄時(shí)提示“系統(tǒng)內(nèi)部出現(xiàn)未知錯(cuò)誤”怎么辦?
操作路徑:
1. 檢查收銀機(jī)是否連接網(wǎng)絡(luò),比如打開管家后臺(tái),看是否能正常呈現(xiàn)界面。
2. 如果上一步不能解決問題,檢查收銀機(jī)是否同時(shí)連接了Wi-Fi和網(wǎng)線,需要選擇其中一種連接方式。
3. 如果上一步仍然不能解決問題,嘗試重新登錄。
4. 如果以上步驟都無效,可以嘗試將收銀機(jī)重新初始化。
7. 主副收銀臺(tái)有什么區(qū)別?
主收銀機(jī)可以鏈接服務(wù)員APP、進(jìn)行交班和日結(jié)操作,以及操作估清功能。
副收銀機(jī)不能鏈接服務(wù)員APP,不可以進(jìn)行交班和日結(jié)操作,也無法操作估清功能。
8. 美團(tuán)收銀機(jī)能多臺(tái)一起使用嗎?
在美團(tuán)收銀APP內(nèi),您可以將一臺(tái)收銀機(jī)設(shè)置為【主收銀臺(tái)】,其他收銀機(jī)設(shè)置為【副收銀臺(tái)】,這樣就可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)收銀機(jī)的同時(shí)使用。
需要注意的是,同時(shí)登錄多臺(tái)智能收銀機(jī)需要使用多個(gè)賬號(hào)。
9. 收銀機(jī)提示“降級(jí)安裝”如何處理?
如果在收銀機(jī)中打開美團(tuán)收銀后出現(xiàn)“降級(jí)安裝”的提示,您可以在收銀機(jī)設(shè)置中進(jìn)行恢復(fù)出廠化設(shè)置,即可解決該問題。