中國化工網(wǎng)—B2B 電子商務案例分析1、背景分析中國化工網(wǎng)是由網(wǎng)盛科技`創(chuàng)建并運營的國內(nèi)第一家專業(yè)化工網(wǎng)站，也是目前國內(nèi)客戶量最大、數(shù)據(jù)最豐富、訪問量最高的化工網(wǎng)站。中國化工網(wǎng)建有國內(nèi)最大的化工專業(yè)數(shù)

中國化工網(wǎng)

—B2B 電子商務案例分析

1、背景分析

中國化工網(wǎng)是由網(wǎng)盛科技`創(chuàng)建并運營的國內(nèi)第一家專業(yè)化工網(wǎng)站，也是目前國內(nèi)客戶量最大、數(shù)據(jù)最豐富、訪問量最高的化工網(wǎng)站。中國化工網(wǎng)建有國內(nèi)最大的化工專業(yè)數(shù)據(jù)庫，內(nèi)含40多個國家和地區(qū)的2萬多個化工站點，含25000多家化工企業(yè)，20多萬條化工產(chǎn)品記錄；建有包含行業(yè)內(nèi)上百位權(quán)威專家的專家數(shù)據(jù)庫；每天新聞資訊更新量上千條，日訪問量突破1000,000人次，是行業(yè)人士進行網(wǎng)絡貿(mào)易、技術(shù)研發(fā)的首選平臺。其兄弟網(wǎng)站“全球化工網(wǎng)”集一流的信息提供、超強專業(yè)引擎、新一代B2B 交易系統(tǒng)于一體，享有很高的國際聲譽。

2、業(yè)務模式

（一）電子商務應用模式

運用成熟的現(xiàn)代通訊技術(shù)，建立服務于行業(yè)的公共服務平臺。在商務電子化的過程中，成為連接產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游、連接企業(yè)需要和商務服務、吸引行業(yè)專業(yè)人士的中心樞紐。 以信息技術(shù)為支撐、以行業(yè)服務為內(nèi)容的網(wǎng)上公共服務平臺；通過這些平臺，向行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供包括網(wǎng)上企業(yè)產(chǎn)品展示窗口、網(wǎng)上產(chǎn)品市場、商業(yè)情報支撐、網(wǎng)上商務服務媒介等在內(nèi)的種類繁多的電子商務服務。經(jīng)過多年的潛心營運和資源積累，網(wǎng)盛科技的這些行業(yè)公共服務平臺已經(jīng)被廣大行業(yè)用戶所認可。以中國化工網(wǎng)為例，目前已有10萬余注冊用戶，其中有約8000付費企業(yè)用戶，平臺每日訪問量近80萬人次。

（二）電子商務應用內(nèi)容

對企業(yè)的原料采購和產(chǎn)品銷售提供信息和技術(shù)支持；對企業(yè)的經(jīng)營決策提供行業(yè)信息和情報支持；以服務媒介方式對企業(yè)的日常運營提供商務服務支持。

在原料采購和產(chǎn)品銷售方面，網(wǎng)盛科技提供了多個層次的服務，供各類企業(yè)選擇：

1、數(shù)據(jù)庫收錄

業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品可以收錄到網(wǎng)盛科技的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中，供上下游企業(yè)查詢并訂購；

2、網(wǎng)上產(chǎn)品展示

企業(yè)產(chǎn)品信息，包括圖像等，可以發(fā)布到網(wǎng)盛科技的行業(yè)公共服務平臺，供業(yè)內(nèi)人士瀏覽，并可以在網(wǎng)上下訂單；

3、供求信息發(fā)布

企業(yè)可以自主地在網(wǎng)盛科技的行業(yè)公共服務平臺上發(fā)布供需信息，供平臺用戶瀏覽及咨詢；

4、供需匹配

對有需求的客戶會員，網(wǎng)盛科技提供計算機輔助的供需匹配服務，為客戶提供增值服務。

5、交易中心

對于有需求的用戶，提供完整的雙向網(wǎng)上洽談的技術(shù)服務，或多向競拍服務。經(jīng)過多年積累，在網(wǎng)盛科技的中國化工網(wǎng)等平臺上，已經(jīng)積累了大量的相關(guān)資料。以中國化工網(wǎng)為例，收錄的化工企業(yè)達數(shù)萬家，涉及100多個國家和地區(qū)。

這些在業(yè)內(nèi)著名行業(yè)公共服務平臺上提供的面向產(chǎn)品供需的服務，對企業(yè)降低采購成本、擴

大產(chǎn)品銷路提供了重要渠道，特別是對于國內(nèi)眾多的中小企業(yè)，原本渠道能力有限，中國化工網(wǎng)等用戶范圍廣泛的公共服務平臺為企業(yè)的生存提供了巨大的幫助。

在行業(yè)信息和情報方面，網(wǎng)盛科技通過與傳統(tǒng)媒體合作、與同行合作、由業(yè)內(nèi)人士供稿等多種途徑，獲取信息來源。經(jīng)過富有行業(yè)經(jīng)驗的編輯人員審核、整理，這些信息通過網(wǎng)盛科技的行業(yè)公共服務平臺，及時地傳遞給行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人士，為他們的經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。 網(wǎng)盛科技采集信息的范圍包括行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境，如政策法規(guī)、國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)形勢等；包括對重要產(chǎn)品的跟蹤報道，如產(chǎn)銷情況、價格動態(tài)等。經(jīng)過多年的積累，已經(jīng)形成了較為完整的覆蓋范圍。

中國化工網(wǎng)等行業(yè)公共服務平臺為行業(yè)信息的快速傳遞提供了便捷有效的傳播平臺。業(yè)內(nèi)人士可以簡單地通過訪問平臺網(wǎng)站，在第一時間獲取所需要的信息。大部分信息免費地向所有業(yè)內(nèi)人士開放，也有一小部分信息作為對客戶的增值服務，通過網(wǎng)上訂閱方式獲得。 充分利用業(yè)已在中國化工網(wǎng)等行業(yè)公共服務平臺上建立起來的凝聚力和客流量，向行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供多種商務服務或作為商務服務的中介。具體的服務項目隨行業(yè)需求的變化而不斷增加。但總體來說，這些服務涉及企業(yè)運營的多個方面，如人才招聘、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、專家咨詢、參加展會、廣告宣傳等。以廣告宣傳為例，隨著互聯(lián)網(wǎng)日益介入社會生活，在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告已經(jīng)越來越被廣大企業(yè)所接受并實施。網(wǎng)盛科技不僅在自己運營的行業(yè)平臺上為企業(yè)提供廣告服務，同時還作為中介機構(gòu)，為企業(yè)在其它媒體做廣告，包括網(wǎng)上的和傳統(tǒng)的媒體，提供中介服務。在所涉及的媒體中，包括了海外的專業(yè)媒體。

另一個例子是高級人才的獵頭服務。企業(yè)聘用高級人才時，一般都希望對方具有較深的行業(yè)背景。相比于社會上的獵頭服務，網(wǎng)盛科技在行業(yè)積累方面具有突出的優(yōu)勢。網(wǎng)盛科技的行業(yè)平臺是全國性的、甚至是全球性的。經(jīng)過多年的成功運營，已經(jīng)與眾多行業(yè)從業(yè)人員建立了深厚的聯(lián)系。

這樣的例子還有很多?？偟膩碚f，中國化工網(wǎng)等具有影響力的行業(yè)公共服務平臺不僅為服務尋求方提供了方便，而且更重要的是這些平臺所具備的資源優(yōu)勢。

3、技術(shù)解決方案

網(wǎng)盛科技電子商務應用特點；在眾多的開展電子商務應用的模式中，網(wǎng)盛科技的應用模式具有明確的特征，主要有：

（一）充分利用以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的當代通訊手段

網(wǎng)盛科技的電子商務應用依托于以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)所建立起來的快速、高效、覆蓋全球、使用方便的信息交換網(wǎng)絡。不僅中國化工網(wǎng)等網(wǎng)上平臺是建立在這一網(wǎng)絡之上，而且網(wǎng)盛科技配套的業(yè)務實現(xiàn)系統(tǒng)也同樣依賴于互聯(lián)網(wǎng)。隨著移動網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，在不遠的將來，網(wǎng)盛科技還將利用移動網(wǎng)絡，為企業(yè)提供有價值的服務。

（二）注重行業(yè)積累，為行業(yè)發(fā)展服務

網(wǎng)盛科技的中國化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、中國醫(yī)藥網(wǎng)等平臺，從創(chuàng)立開始，即有明確的行業(yè)服務目標。在這一目標下，經(jīng)過了多年的資源和經(jīng)驗積累，使它們成為在行業(yè)內(nèi)具有影響力的行業(yè)服務中心。

在服務項目選取上，網(wǎng)盛科技也特別注重于行業(yè)內(nèi)具有普遍需求的項目，使平臺資源得到最大限度的發(fā)揮和利用。

（三）向行業(yè)內(nèi)企業(yè)運營過程中的各個環(huán)節(jié)，提供多種多樣的服務

幫助企業(yè)解決在經(jīng)營過程中遇到的多種問題，是網(wǎng)盛科技定位于行業(yè)性服務中心的必然選擇，也是網(wǎng)盛科技的服務平臺被行業(yè)企業(yè)廣泛接受的重要因素。

（四）注重企業(yè)現(xiàn)實需求，務實地溶入行業(yè)的電子商務體系

盡管可以有許多方式介入企業(yè)的電子商務，但網(wǎng)盛科技更注重于利用成熟的技術(shù)，滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)實的、具有普遍性的需求，從而務實地引導企業(yè)利用并參與商務的電子化。

4、綜合分析

（1）成功經(jīng)驗

每條信息都經(jīng)過專業(yè)的反垃圾信息系統(tǒng)過濾，甚至需要經(jīng)過嚴格的人工審核，以確保信息的真實有效。平臺經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員的優(yōu)化，對各搜索引擎收錄快排名好，同時也為中小企業(yè)量身定制各種服務內(nèi)容，根據(jù)自己的信息量和廣告推廣效果，選擇適合自己的套餐服務，我們的廣告合作投放門檻低，性價比高，在同類網(wǎng)站中廣告展示位置更優(yōu)越，效果更佳。我們秉承以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展為宗旨，與各界客商攜手并進，共創(chuàng)輝煌。作為最專業(yè)的信息服務運營商，針對個人用戶提供了獲取和發(fā)布個人商品、服務信息的平臺，可以讓用戶進行及時有效的信息及服務需求的發(fā)布；同時可以為我們的合作伙伴提供：最準確的目標消費用戶群體、最直接的產(chǎn)品與服務展示平臺、最有效的市場營銷效果以及客戶關(guān)系管理等多方面、多層次的服務。 百萬信息網(wǎng)與國內(nèi)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括網(wǎng)絡門戶、新聞媒體、社區(qū)論壇、行業(yè)門戶、以及全國多個地區(qū)信息港，總計300多家網(wǎng)站建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

（2）未來的發(fā)展趨勢

由于網(wǎng)盛去年底的成功上市，已成為業(yè)界爭相模仿的行業(yè)網(wǎng)站模式，迫使網(wǎng)盛科技不得不尋找未來的成長空間。從網(wǎng)盛科技的財報數(shù)字來看，網(wǎng)盛已度過成長高峰期，2004年、2005年的主營業(yè)務收入同比增長率分別為46.7、19.8，增速開始出現(xiàn)下滑。

有分析師認為：“網(wǎng)盛的商業(yè)模式正受到阿里巴巴、環(huán)球資源等水平類B2B 網(wǎng)站和更細分的垂直行業(yè)型網(wǎng)站的雙重挑戰(zhàn)，其成長空間受到擠壓”。事實上，從網(wǎng)盛的中國化工網(wǎng)開始，專業(yè)網(wǎng)站在國內(nèi)如雨后春筍般崛起，行業(yè)越來越細分。但過于細分導致了每個領(lǐng)域的垂直網(wǎng)站規(guī)模相對較小，僅憑借資訊服務收取會員費模式的瓶頸逐漸顯現(xiàn)出來，這在一定程度上制約了他們的發(fā)展空間。不少VC 表示：“過于細分的專業(yè)B2B 網(wǎng)站發(fā)展至今，已經(jīng)陷入一個瓶頸，整體營收在100萬-500萬元之間，既賺不多，也虧不多，看不到其成長空間?！奔由辖陙碓S多行業(yè)網(wǎng)站由于受資金的限制，很難在短期內(nèi)做大做強。如何借助企業(yè)的行業(yè)背景和資源，以及如何將傳統(tǒng)行業(yè)的交易需求與網(wǎng)站平臺進行大整合，構(gòu)建一批具有公信力的網(wǎng)站品牌，這些市場的空白點都成為B2B 網(wǎng)站未來最為關(guān)注的問題。

對此，網(wǎng)盛科技董事長孫德良認為，網(wǎng)盛的成功首先來源于垂直細分，然而在正循環(huán)達到之后，公司目前可運用的資金使得他能夠站在一個更高的境界上進一步關(guān)注B2B 網(wǎng)站未來的發(fā)展。眼下，網(wǎng)盛科技開始將私有交易平臺和專業(yè)搜索平臺作為眼下主攻的業(yè)務領(lǐng)域，以一種實質(zhì)上的供應商和采購商的競價平臺來幫助客戶規(guī)避風險。并且所有的業(yè)務內(nèi)容都圍繞著切入B2B 模式中最創(chuàng)新和核心的部分——交易來進行。