1. 可運(yùn)維性和業(yè)務(wù)架構(gòu)運(yùn)維自動(dòng)化是我們所追求的目標(biāo)，但我們有時(shí)候過(guò)于強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化能力，卻忽略了影響自動(dòng)化落地的一個(gè)關(guān)鍵因素，那就是業(yè)務(wù)架構(gòu)。對(duì)于運(yùn)維團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，最理想的微服務(wù)架構(gòu)首先應(yīng)該具備良好的可運(yùn)維

1. 可運(yùn)維性和業(yè)務(wù)架構(gòu)

運(yùn)維自動(dòng)化是我們所追求的目標(biāo)，但我們有時(shí)候過(guò)于強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化能力，卻忽略了影響自動(dòng)化落地的一個(gè)關(guān)鍵因素，那就是業(yè)務(wù)架構(gòu)。對(duì)于運(yùn)維團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，最理想的微服務(wù)架構(gòu)首先應(yīng)該具備良好的可運(yùn)維性。沒(méi)有可運(yùn)維性的應(yīng)用或架構(gòu)不僅會(huì)給運(yùn)維團(tuán)隊(duì)帶來(lái)麻煩，還可能對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，在追求自動(dòng)化的同時(shí)，我們也需要重視業(yè)務(wù)架構(gòu)的可運(yùn)維性。

2. 配置管理

在微服務(wù)架構(gòu)中，我們建議將應(yīng)用的二進(jìn)制文件與配置分離管理，以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立部署的目標(biāo)。被分離出來(lái)的應(yīng)用配置可以通過(guò)三種方式進(jìn)行管理：文件模式、配置項(xiàng)模式和分布式配置中心模式。不同的企業(yè)可以選擇最適合自己的配置管理方式，但關(guān)鍵是要求各個(gè)業(yè)務(wù)使用一致的方案，這樣運(yùn)維人員就可以有針對(duì)性地建設(shè)工具和系統(tǒng)來(lái)管理配置。

3. 版本管理

在運(yùn)維中，我們需要清晰地描述運(yùn)維對(duì)象，比如包、配置、腳本等。與源代碼管理類似，運(yùn)維也需要對(duì)這些對(duì)象進(jìn)行版本控制和腳本化管理，以確保自動(dòng)化操作的準(zhǔn)確性和可靠性。將所有東西納入版本控制是運(yùn)維管理的基本要求之一，只有這樣才能更好地管理運(yùn)維對(duì)象。

4. 標(biāo)準(zhǔn)操作

運(yùn)維日常工作中存在大量重復(fù)度高的操作，這些操作可能造成學(xué)習(xí)成本、無(wú)價(jià)值操作、重復(fù)建設(shè)的腳本或工具以及人工執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)等浪費(fèi)。如果能夠在企業(yè)內(nèi)形成統(tǒng)一的運(yùn)維操作規(guī)范，并將文件傳輸、遠(yuǎn)程執(zhí)行、應(yīng)用啟動(dòng)停止等操作規(guī)范化、集中化、一鍵化，就能大大提高運(yùn)維的效率和質(zhì)量。

5. 進(jìn)程管理

進(jìn)程管理涉及應(yīng)用安裝路徑、目錄結(jié)構(gòu)、進(jìn)程名、端口號(hào)、啟停方式和監(jiān)控方案等。做好進(jìn)程管理的全局規(guī)劃，可以極大地提升自動(dòng)化運(yùn)維程度，減少計(jì)劃外任務(wù)的發(fā)生。

6. 空間管理

磁盤(pán)空間的良好管理可以確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有序存放，并有效降低計(jì)劃外任務(wù)的發(fā)生。為此，我們需要提前制定備份策略、存儲(chǔ)方案、容量預(yù)警和清理策略等，并配合有效的工具來(lái)實(shí)施這些任務(wù)，以減少對(duì)運(yùn)維的困擾。

7. 日志管理

日志規(guī)范的推行需要開(kāi)發(fā)和運(yùn)維的密切配合。理想的日志規(guī)范應(yīng)包含以下要求：將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與日志分離、解耦日志與業(yè)務(wù)邏輯、統(tǒng)一日志格式、清晰定義返回碼和注釋、可獲取業(yè)務(wù)指標(biāo)（如請(qǐng)求量、成功率和延時(shí)）、定義關(guān)鍵事件輸出級(jí)別、管理存放時(shí)長(zhǎng)和壓縮備份等。只有在滿足以上要求的日志規(guī)范得以落地后，開(kāi)發(fā)、運(yùn)維和業(yè)務(wù)才能獲得更好的監(jiān)控和分析能力。

8. 集中管控

運(yùn)維工作常常被切割成不同的部分，如發(fā)布變更、監(jiān)控分析、故障處理、項(xiàng)目支持和多云管理等。為了提高整體運(yùn)維管控的效率和質(zhì)量，我們需要建立一站式的運(yùn)維管理平臺(tái)，將所有工作信息銜接起來(lái)，傳遞經(jīng)驗(yàn)，杜絕信息孤島和人工傳遞信息所帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這樣，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)可以更好地管理運(yùn)維工作。

以上是關(guān)于運(yùn)維自動(dòng)化中可運(yùn)維性的一些要點(diǎn)。通過(guò)重視業(yè)務(wù)架構(gòu)的可運(yùn)維性、配置管理、版本管理、標(biāo)準(zhǔn)操作、進(jìn)程管理、空間管理、日志管理和集中管控，我們可以提高運(yùn)維的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)更好的自動(dòng)化運(yùn)維。