當(dāng)計(jì)算機(jī)染上病毒時(shí)，會(huì)出現(xiàn)各種問題，比如運(yùn)行速度變慢、CPU資源占用100%，即使使用最新版本的殺毒軟件也無法查出病毒。有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，刪除打印機(jī)后問題就消失了。那么為什么病毒會(huì)與打印機(jī)

當(dāng)計(jì)算機(jī)染上病毒時(shí)，會(huì)出現(xiàn)各種問題，比如運(yùn)行速度變慢、CPU資源占用100%，即使使用最新版本的殺毒軟件也無法查出病毒。有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，刪除打印機(jī)后問題就消失了。那么為什么病毒會(huì)與打印機(jī)產(chǎn)生沖突呢？

經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個(gè)名為spoolsv.exe的進(jìn)程占用了大量的CPU資源。初步檢查顯示該文件并沒有被病毒替換。但是，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行更深入的檢查后發(fā)現(xiàn)，“后臺(tái)打印服務(wù)”目錄（默認(rèn)為C:WindowsSystem32spoolPRINTERS）下的SHD和SPL文件已經(jīng)損壞，導(dǎo)致打印服務(wù)異常，進(jìn)而引發(fā)CPU資源占用100%的問題。

既然問題的原因找到了，解決起來就簡(jiǎn)單了：

1. 右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，選擇“管理”。

2. 點(diǎn)擊“服務(wù)和應(yīng)用程序服務(wù)”。

3. 右鍵單擊Print Spooler，然后選擇停止。

4. 單擊“開始運(yùn)行”，輸入%SystemRoot%System32spoolPRINTERS，然后點(diǎn)擊“確定”。

5. 刪除%SystemRoot%System32spoolPRINTERS目錄下的所有文件。

6. 在服務(wù)窗口中，右鍵單擊Print Spooler，然后選擇“啟動(dòng)”。

通常情況下，使用上述方法可以解決該故障。然而，也不能排除病毒偽裝成“后臺(tái)打印服務(wù)”或者針對(duì)打印服務(wù)進(jìn)行破壞性操作的可能性。如果以上方法仍然無法解決問題，我們誠(chéng)懇建議您將殺毒軟件升級(jí)到最新版本并進(jìn)行全盤掃描，或者考慮重新安裝系統(tǒng)。

當(dāng)然，重新安裝系統(tǒng)是最后一招，只有在無法解決問題且數(shù)據(jù)和硬件都沒有受損的情況下才應(yīng)采取。就像處理受傷的傷口一樣，盡管能夠康復(fù)，但終究會(huì)留下疤痕。因此，在采取此步驟之前，請(qǐng)確保已經(jīng)嘗試了其他所有解決方案。