為什么打印機(jī)狀態(tài)總是顯示‘有*篇錯(cuò)誤文檔正在等待打印’?
您可能會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,無(wú)論您是否已經(jīng)取消了所有打印任務(wù),打印機(jī)狀態(tài)仍然持續(xù)顯示著"有*篇錯(cuò)誤文檔正在等待打印"。這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法正常進(jìn)行打印操作,盡管重啟打印機(jī)是一個(gè)解決辦法,但還有其他方法
您可能會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,無(wú)論您是否已經(jīng)取消了所有打印任務(wù),打印機(jī)狀態(tài)仍然持續(xù)顯示著"有*篇錯(cuò)誤文檔正在等待打印"。這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法正常進(jìn)行打印操作,盡管重啟打印機(jī)是一個(gè)解決辦法,但還有其他方法可以嘗試。
查找并重啟打印服務(wù)
首先,您可以在電腦中查找并重啟打印服務(wù)。以下是兩種常見的方法:
1. 在電腦中查找“服務(wù)”:
a) 點(diǎn)擊開始菜單,并在搜索欄中鍵入“服務(wù)”。
b) 選擇“服務(wù)”應(yīng)用程序來(lái)打開服務(wù)面板。
c) 在服務(wù)面板中,找到名為“Print Spooler”(打印服務(wù))的條目。
d) 右鍵點(diǎn)擊“Print Spooler”(打印服務(wù)),選擇“重啟”。
2. 使用本地服務(wù)管理器打開服務(wù)面板:
a) 點(diǎn)擊開始菜單,并點(diǎn)擊“運(yùn)行”。
b) 在運(yùn)行對(duì)話框中輸入“”,然后點(diǎn)擊確定。
c) 打開本地服務(wù)管理器后,在列表中找到“Print Spooler”(打印服務(wù))。
d) 右鍵點(diǎn)擊“Print Spooler”(打印服務(wù)),選擇“重啟”。
清空打印隊(duì)列
如果重啟打印服務(wù)后問(wèn)題仍然存在,您可以嘗試清空打印隊(duì)列。這將刪除所有在隊(duì)列中等待打印的文檔,并有可能解決錯(cuò)誤文檔一直等待打印的問(wèn)題。以下是操作步驟:
1. 打開控制面板:
a) 點(diǎn)擊開始菜單,并在搜索欄中鍵入“控制面板”。
b) 選擇“控制面板”應(yīng)用程序來(lái)打開控制面板。
2. 找到并打開“設(shè)備和打印機(jī)”:
a) 在控制面板中,找到并點(diǎn)擊“設(shè)備和打印機(jī)”選項(xiàng)。
3. 清空打印隊(duì)列:
a) 右鍵點(diǎn)擊正在使用的打印機(jī)圖標(biāo),并選擇“查看打印隊(duì)列”。
b) 在打印隊(duì)列窗口中,選擇“打印機(jī)”菜單,并點(diǎn)擊“取消所有文檔”選項(xiàng)。
c) 確認(rèn)操作,以清空打印隊(duì)列。
檢查驅(qū)動(dòng)程序和軟件更新
另一個(gè)導(dǎo)致打印機(jī)狀態(tài)一直顯示錯(cuò)誤文檔等待打印的原因是驅(qū)動(dòng)程序或打印機(jī)軟件的問(wèn)題。確保驅(qū)動(dòng)程序和軟件已經(jīng)更新到最新版本,可以通過(guò)以下步驟來(lái)進(jìn)行檢查和更新:
1. 打開設(shè)備管理器:
a) 點(diǎn)擊開始菜單,并在搜索欄中鍵入“設(shè)備管理器”。
b) 選擇“設(shè)備管理器”應(yīng)用程序來(lái)打開設(shè)備管理器。
2. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序狀態(tài):
a) 在設(shè)備管理器中,找到并展開“打印機(jī)”選項(xiàng)。
b) 右鍵點(diǎn)擊正在使用的打印機(jī),并選擇“屬性”選項(xiàng)。
c) 在屬性窗口中,切換到“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡,檢查驅(qū)動(dòng)程序的狀態(tài)。
d) 如果需要更新驅(qū)動(dòng)程序,選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”,然后按照提示進(jìn)行操作。
3. 更新打印機(jī)軟件:
a) 訪問(wèn)打印機(jī)制造商的官方網(wǎng)站,并找到您的打印機(jī)型號(hào)。
b) 在支持和下載頁(yè)面上,查找最新的打印機(jī)軟件。
c) 下載并安裝最新的打印機(jī)軟件,按照提示進(jìn)行操作。
通過(guò)以上方法,您可以嘗試解決打印機(jī)狀態(tài)一直顯示錯(cuò)誤文檔等待打印的問(wèn)題。如果問(wèn)題仍然存在,建議您聯(lián)系打印機(jī)制造商的技術(shù)支持部門,以獲取進(jìn)一步的幫助和指導(dǎo)。