解決Axure RP軟件鼠標(biāo)動不了的問題
使用Axure RP軟件的朋友常??赡軙龅竭@個(gè)煩人的問題:打開軟件后鼠標(biāo)卻無法移動,盡管嘗試過重裝軟件、更換高版本的Axure軟件、重新安裝鼠標(biāo)驅(qū)動等方法,問題依然存在。與此同時(shí),使用其他軟件卻沒有
使用Axure RP軟件的朋友常??赡軙龅竭@個(gè)煩人的問題:打開軟件后鼠標(biāo)卻無法移動,盡管嘗試過重裝軟件、更換高版本的Axure軟件、重新安裝鼠標(biāo)驅(qū)動等方法,問題依然存在。與此同時(shí),使用其他軟件卻沒有出現(xiàn)類似情況,這很可能是由于windows自帶程序的沖突所導(dǎo)致。
確認(rèn)問題及解決方案
首先,要確認(rèn)是否遇到以下情況之一:1. 打開Axure RP軟件后,鼠標(biāo)無法移動,重啟或注銷后問題得以暫時(shí)解決,但再次使用軟件后又遇到同樣困擾;2. 在打開Axure RP軟件時(shí),鼠標(biāo)失去作用,按下Ctrl Alt Del組合鍵后,在新界面鼠標(biāo)可以移動,但切換回Axure RP界面后問題再次出現(xiàn);3. 在使用Axure RP軟件時(shí)遇到鼠標(biāo)無法移動的問題,但在使用其他軟件時(shí)鼠標(biāo)卻正常運(yùn)作。
若情形符合以上描述,可執(zhí)行以下操作進(jìn)行解決:1. 打開C:WindowsSystem32文件夾;2. 定位并找到wisptis.exe文件;3. 使用360安全衛(wèi)士或騰訊管家等軟件直接對該文件進(jìn)行徹底刪除。
最終解決方案
通過刪除wisptis.exe文件,Axure RP軟件將不再出現(xiàn)鼠標(biāo)無法移動的問題。造成這一問題的原因是系統(tǒng)中存在wisptis.exe和wisptis.exe*32兩個(gè)程序,這是系統(tǒng)自帶的寫字板程序,在32位和64位系統(tǒng)之間發(fā)生沖突所致。刪除C盤中的文件后,只保留wisptis.exe即可解決此問題。
在解決Axure RP軟件鼠標(biāo)無法移動問題的同時(shí),也順帶了解到了一些相關(guān)知識:Windows墨水服務(wù)平臺輸入子系統(tǒng)(Windows Ink Services Platform Tablet Input Subsystem),主要用于Tablet PC。有時(shí)候,其他軟件打開時(shí)也會出現(xiàn)鼠標(biāo)無法移動的問題,使用類似的方法也可能解決這一困擾。
通過以上方法,您可以輕松解決Axure RP軟件打開后鼠標(biāo)無法移動的情況,確保您的工作效率不受到這類小問題的干擾。愿您在使用Axure RP軟件時(shí)能夠順暢地進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作,提升工作效率!