--- 情況描述共享打印機在單位使用較為頻繁，但常常出現(xiàn)的問題是點擊打印后卻沒有反應。這種故障情況下，可能會出現(xiàn)打印機長時間處于休眠狀態(tài)或就緒狀態(tài)，但仍然無法打印的情況。 可能原因1. 打印機為了省電

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情況描述

共享打印機在單位使用較為頻繁，但常常出現(xiàn)的問題是點擊打印后卻沒有反應。這種故障情況下，可能會出現(xiàn)打印機長時間處于休眠狀態(tài)或就緒狀態(tài)，但仍然無法打印的情況。

可能原因

1. 打印機為了省電而進入休眠狀態(tài)，導致無法及時響應任務。

2. 打印機雖然處于就緒狀態(tài)，但共享用戶訪問主機的連接受阻，導致通訊斷開。

處理方法

1. 當出現(xiàn)以上情形時，首先要嘗試取消所有任務，并查看是否有錯誤提示。如果第一個任務出錯刪除不了，需要通過主機進行操作。

2. 手動打開打印機的硒鼓或紙盒，讓其自行檢測從休眠狀態(tài)切換至就緒狀態(tài)，然后再嘗試打印。

3. 如果打印機處于就緒狀態(tài)但仍無法傳輸數(shù)據(jù)，可能是通訊斷開的原因，此時需要刪除連接并重新連接，具體操作如下：

- 右鍵刪除連接確認；

- 重新搜索并連接共享打印機。

4. 若以上方法仍未解決問題，可以嘗試關閉打印機、重啟主機再開啟打印機。這種方法旨在讓打印機與主機重新進行通訊自檢，同時清除已有的任務隊列。

5. 如果問題依舊存在，可以考慮進行硬件檢查，排除線路問題、安裝最新驅動程序以及重新連接設備等措施。

在日常使用中，打印機可能會遇到各種小故障，但通過以上常規(guī)方法的排除，通常能夠快速解決問題。如需更多幫助，也可咨詢專業(yè)人員進行進一步處理。