專家建議:從藍(lán)屏故障STOP:0x00000074看起
電腦用戶都不陌生的一幕就是藍(lán)屏死機(jī),它常常讓人煩惱。藍(lán)屏死機(jī)(Blue Screen of Death,簡(jiǎn)稱BSoD)是Windows操作系統(tǒng)為了保護(hù)數(shù)據(jù)文件而強(qiáng)制顯示的屏幕圖像。在藍(lán)屏截圖中,會(huì)出現(xiàn)
電腦用戶都不陌生的一幕就是藍(lán)屏死機(jī),它常常讓人煩惱。藍(lán)屏死機(jī)(Blue Screen of Death,簡(jiǎn)稱BSoD)是Windows操作系統(tǒng)為了保護(hù)數(shù)據(jù)文件而強(qiáng)制顯示的屏幕圖像。在藍(lán)屏截圖中,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)停機(jī)碼,用來(lái)區(qū)分不同的藍(lán)屏故障。本文將從一個(gè)具體的停機(jī)碼,即STOP:0x00000074,展開(kāi)討論。
未定錯(cuò)誤范圍的停機(jī)碼74
停機(jī)碼74并沒(méi)有提供詳細(xì)的錯(cuò)誤信息,這意味著我們無(wú)法準(zhǔn)確確定錯(cuò)誤范圍。然而,如果藍(lán)屏截圖中能顯示出錯(cuò)文件名,那就相對(duì)幸運(yùn)了,因?yàn)橹辽傥覀兛梢灾莱鲥e(cuò)的大致范圍。在處理眾多藍(lán)屏問(wèn)題時(shí),內(nèi)存條異常往往是一個(gè)常見(jiàn)原因。一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方法是拔掉一根內(nèi)存條進(jìn)行測(cè)試,如果沒(méi)有再次藍(lán)屏,那么很可能是內(nèi)存條出了問(wèn)題。
尋找更多線索和解決方案
若系統(tǒng)中沒(méi)有Minidump文件夾,也沒(méi)有生成dump文件,那可能是因?yàn)橄嚓P(guān)選項(xiàng)未被勾選。你可以通過(guò)以下路徑設(shè)置:開(kāi)始→控制面板→系統(tǒng)→高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置→啟動(dòng)和故障恢復(fù)→設(shè)置→系統(tǒng)失敗→將事件寫(xiě)入系統(tǒng)日志。另外,有些情況下,藍(lán)屏故障是由特定文件引起的,比如,它是英特爾集成顯卡的驅(qū)動(dòng)程序文件。更新驅(qū)動(dòng)程序或使用原版驅(qū)動(dòng)光盤(pán)進(jìn)行更新可能會(huì)解決問(wèn)題。
安全模式下的排查和修復(fù)
當(dāng)系統(tǒng)未自動(dòng)重新啟動(dòng)時(shí),你可以手動(dòng)重啟進(jìn)入安全模式,然后打開(kāi)系統(tǒng)配置程序(msconfig)。在服務(wù)選項(xiàng)中,隱藏所有Microsoft服務(wù)并全部禁用,然后重啟系統(tǒng)。如果沒(méi)有再次藍(lán)屏,那說(shuō)明問(wèn)題很可能出在這些非Microsoft服務(wù)上,可以逐一排查,更新驅(qū)動(dòng)程序或卸載相關(guān)服務(wù)。
內(nèi)存維護(hù)的小竅門(mén)
經(jīng)驗(yàn)之談告訴我們,如果導(dǎo)致藍(lán)屏的停機(jī)碼不斷變化,內(nèi)存條異常的可能性較大。此時(shí),拆卸內(nèi)存條,擦拭金手指部分可能會(huì)有效。內(nèi)存條的金手指容易產(chǎn)生氧化問(wèn)題,清潔后重新插上內(nèi)存條可能會(huì)改善接觸不良導(dǎo)致的問(wèn)題。通過(guò)以上方法,希望能幫助解決藍(lán)屏故障STOP:0x00000074帶來(lái)的困擾。