故障現(xiàn)象與提示信息筆記本電腦系統(tǒng)為Windows XP，WIFI無線連接不上顯示紅叉，關閉WIFI開關再打開無用，重啟電腦也同樣現(xiàn)象，但手機可以連接，證明路由器的WIFI網(wǎng)絡正常。提示信息為：請啟動

故障現(xiàn)象與提示信息

筆記本電腦系統(tǒng)為Windows XP，WIFI無線連接不上顯示紅叉，關閉WIFI開關再打開無用，重啟電腦也同樣現(xiàn)象，但手機可以連接，證明路由器的WIFI網(wǎng)絡正常。提示信息為：請啟動Windows零配置（WZC）服務。

啟動WZC服務步驟

1. 打開無線網(wǎng)絡管理器，刷新網(wǎng)絡，按照提示在服務中啟動Wireless Zero Configuration（WZC）服務。

2. 在電腦桌面右鍵點擊“我的電腦”－“管理”，打開計算機管理器。

3. 找到“服務與應用程序”－“服務”，在列表中找到Wireless Zero Configuration。

4. 右鍵點擊Wireless Zero Configuration，選擇屬性，在服務屬性界面將啟動類型選擇為“自動”，然后點擊“啟動”。

5. 若啟動失敗，可能是因為wzcsvc.dll文件破損或丟失。在Windowssystem32目錄下搜索wzcsvc.dll文件是否存在。

6. 若文件丟失，可從其他電腦拷貝粘貼到Windowssystem32目錄下，或者從網(wǎng)上下載wzcsvc.dll文件。重新嘗試啟動服務。

7. 如果問題仍未解決，檢查注冊表，搜索子鍵名WZCSVC，將Start項值改為2，重啟電腦。

通過以上步驟，您應該能夠解決Windows XP WIFI無線連接問題。確保WZC服務正常啟動后，您的電腦應該能夠成功連接到無線網(wǎng)絡。如果問題仍然存在，建議尋求專業(yè)技術支持以獲得進一步幫助。