解決獲取證書私鑰容器句柄失敗問題的方法
在使用網(wǎng)上納稅申報系統(tǒng)上傳報表時,可能會遇到提示“獲取證書私鑰容器句柄失敗”的問題。這個問題通常涉及證書的管理和更新。以下是解決這一問題的方法: 刪除和更新證書首先,打開系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器,依次點擊
在使用網(wǎng)上納稅申報系統(tǒng)上傳報表時,可能會遇到提示“獲取證書私鑰容器句柄失敗”的問題。這個問題通常涉及證書的管理和更新。以下是解決這一問題的方法:
刪除和更新證書
首先,打開系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器,依次點擊【工具】→【Internet選項】→【內(nèi)容】→【證書】。在證書管理界面中,先刪除個人里面帶企業(yè)納稅人稅號的證書。接著,點擊【中級證書頒發(fā)機構(gòu)】按鈕,將顯示為“CFCA Operation CA1”的根證書刪除。然后,點擊【受信任的根證書頒發(fā)機構(gòu)】按鈕,刪除顯示為“CFCA Root CA”的根證書。
更新用戶證書
重新打開網(wǎng)上申報軟件,在登錄界面點擊【用戶管理】按鈕。選中相應(yīng)用戶后,點擊【更新證書】按鈕。按照系統(tǒng)提示進行證書更新操作,然后再次登錄網(wǎng)上申報軟件即可。
通過以上步驟操作后,再次嘗試上傳報表,應(yīng)該可以成功完成操作。保持證書的及時更新和管理對于順利使用網(wǎng)上納稅申報系統(tǒng)至關(guān)重要。如果問題仍然存在,可以考慮聯(lián)系系統(tǒng)管理員或相關(guān)技術(shù)支持人員尋求進一步幫助。