在日常使用電腦的過程中，有時候安裝了新軟件后會導致打印機掃描儀無法正常工作，進而影響到打印機的正常運行。這種情況通常是由于電腦打印機服務出現(xiàn)異常所致。接下來將介紹一些解決方法，希望能幫助您解決這一問題

在日常使用電腦的過程中，有時候安裝了新軟件后會導致打印機掃描儀無法正常工作，進而影響到打印機的正常運行。這種情況通常是由于電腦打印機服務出現(xiàn)異常所致。接下來將介紹一些解決方法，希望能幫助您解決這一問題。

下載并安裝金山毒霸殺毒軟件

首先，在電腦上下載并安裝金山毒霸殺毒軟件。安裝完成后，打開軟件界面。

運行電腦醫(yī)生診斷問題

1. 進入金山毒霸軟件首頁，在底部找到百寶箱圖標并點擊。

2. 在百寶箱菜單列表中選擇“電腦醫(yī)生”。

3. 在電腦醫(yī)生主頁面中，找到“硬件故障”選項，再選擇“打印機不能使用”子問題。

修復打印機問題

1. 在新窗口里，查看打印機無法使用的具體原因和故障信息。

2. 點擊“立即修復”，讓金山毒霸軟件自動對電腦進行診斷和修復。

重啟電腦并測試打印機

1. 當修復完成后，系統(tǒng)會提示需要立即重啟電腦，點擊“立即重啟”。

2. 重新啟動電腦后，打開打印機，嘗試打印文件，檢查問題是否已經(jīng)解決。

通過以上步驟，您可以嘗試解決電腦打印機無法正常工作的問題。如果問題仍然存在，建議咨詢專業(yè)技術(shù)人員或聯(lián)系打印機廠家進行進一步的幫助和支持。希望您的打印機能夠順利恢復正常工作，提升工作效率。